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科技改變生活網(wǎng)點(diǎn)迎來新時(shí)代 5G智能+生活館

2019-05-28 13:44:20來源：新華網(wǎng)

5G+智能+銀行= ?中國銀行首家，也是銀行業(yè)首家與5G與生活深度融合的智能網(wǎng)點(diǎn)——中國銀行5G智能+生活館

，已于5月20日在北京試運(yùn)營

，給了距...

5G+智能+銀行= ?

中國銀行首家，也是銀行業(yè)首家與5G與生活深度融合的智能網(wǎng)點(diǎn)——中國銀行5G智能+生活館

，已于5月20日在北京試運(yùn)營

，給了距離這個(gè)問題最近的答案。

科技改變生活

科技的發(fā)展

，帶來社會(huì)生活的巨大變革

，不斷刷新大眾認(rèn)知

，也讓人民群眾持續(xù)收獲新時(shí)代建設(shè)成果的驚喜

。從前我們購物的時(shí)候總是習(xí)慣性地準(zhǔn)備零鈔，如今移動(dòng)支付的出現(xiàn)讓交易變得簡單：您只要使用手機(jī)打開銀行APP

，就可以在線完成所有必要的賬單支付

。

毫不夸張地說，我們正在迎來一個(gè)新的歷史交匯期

，科學(xué)技術(shù)從來沒有像今天這樣深刻影響著國家前途命運(yùn)和人民生活福祉

。

科技是國家強(qiáng)盛之基，也是企業(yè)發(fā)展之魂

。面對著科技時(shí)代的變革

，中國銀行制定了新一輪的戰(zhàn)略目標(biāo)：堅(jiān)持科技引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

，轉(zhuǎn)型求實(shí)

、變革圖強(qiáng)，把中國銀行建設(shè)成為新時(shí)代全球一流銀行

。

科技改變銀行

從存折時(shí)代到儲(chǔ)蓄卡時(shí)代

，從柜臺(tái)時(shí)代到各種終端共存

，從線下時(shí)代到線下線上互通……每一次科技變革，中國銀行都走在時(shí)代前列

。

近些年

，隨著移動(dòng)支付

、網(wǎng)絡(luò)銀行等新型業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，中國銀行積極擁抱信息技術(shù)革命

，廣泛使用最新金融科技

，并走在全球銀行業(yè)數(shù)字化運(yùn)用的最前端。2018年

，中國銀行把“科技引領(lǐng)”納入了集團(tuán)戰(zhàn)略

。

中國銀行提出，堅(jiān)持科技引領(lǐng)

，就是把科技元素注入業(yè)務(wù)全流程

、全領(lǐng)域

，打造用戶體驗(yàn)極致

、場景生態(tài)豐富、線上線下協(xié)同

、產(chǎn)品創(chuàng)新靈活

、運(yùn)營管理高效、風(fēng)險(xiǎn)控制智能的數(shù)字化銀行

，打造新金融

，構(gòu)建新生態(tài)，建設(shè)新中行

。

科技改變網(wǎng)點(diǎn)

“過去我們是靠網(wǎng)點(diǎn)作為主要的經(jīng)營方式，如今因?yàn)榭萍歼M(jìn)步

，使得銀行渠道變得多元化

，客戶和銀行之間觸點(diǎn)也隨之多元化

。”中國銀行相關(guān)人士如是說。

毋庸置疑

，以5G為代表的新一代信息和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

，勢必對銀行業(yè)帶來新的機(jī)遇，促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新和商業(yè)模式的跨業(yè)態(tài)融合

。隨之而來的問題就是，在5G智能時(shí)代

，人們還有沒有必要去銀行網(wǎng)點(diǎn)?銀行網(wǎng)點(diǎn)又靠什么來留住客戶寶貴的時(shí)間?

中國銀行5G智能+生活館的設(shè)計(jì)理念旨在創(chuàng)造一個(gè)無感體驗(yàn)數(shù)字化的智能空間概念

，把追蹤、智能

、流動(dòng)

、互動(dòng)

、共享的功能結(jié)合其中

。整個(gè)平面及空間采用仿生學(xué)設(shè)計(jì)

，模仿漣漪的自然現(xiàn)象營造出圓潤

、相互交融充滿活力的氛圍?div id="m50uktp" class="box-center"> ？萍寂c人性體驗(yàn)的結(jié)合，品牌與個(gè)性特色的結(jié)合

，線上與線下場景的結(jié)合

，金融與非金融生態(tài)的結(jié)合

，都很好地融入進(jìn)了室內(nèi)空間

，讓人在游走中不斷感受到豐富層次帶來的體驗(yàn)服務(wù)。

在5G智能+生活館

，客戶擁有不少耳目一新的體驗(yàn)：通過AR珠寶試穿

，讓購物選擇更加精準(zhǔn)，收獲真正屬于自己的幸福;通過拉花咖啡

，在香味和時(shí)間中體驗(yàn)屬于愛情獨(dú)特的滋味;通過VIP全球?qū)＜疫B線

，在專業(yè)服務(wù)中收獲家庭財(cái)富;通過國外商旅取現(xiàn)，讓更多的風(fēng)景流淌在自己眼前……在這里

，客戶不再是只會(huì)跟錢打交道

，而是把金融服務(wù)深度融合到人們各種生活場景之中。

知你的AI，未來已來;懂你

，是最溫暖的AI

。中國銀行5G智能+生活館將以“知你心懂你意”為承諾，為大眾帶來更加優(yōu)質(zhì)

、更有溫度的人工智能金融服務(wù)，5G智能+生活館將讓金融服務(wù)變得更美好

。未來

，中國銀行還將繼續(xù)探索前進(jìn)，給出更多不一樣的答案

。

責(zé)任編輯：孫知兵

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