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2019京交會金融服務(wù)展：數(shù)字化、智能化、5G技術(shù)成亮點 5G助力金融服務(wù)升級

2019-06-03 09:06:01來源：人民網(wǎng)-金融頻道

5月28日至6月1日

，2019中國(北京)國際服務(wù)貿(mào)易交易會金融服務(wù)專題展在北京舉行

。在本屆金博會專場展示活動中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型

、智慧化金融服務(wù)...

5月28日至6月1日

，2019中國(北京)國際服務(wù)貿(mào)易交易會金融服務(wù)專題展在北京舉行。

在本屆金博會專場展示活動中

，數(shù)字化轉(zhuǎn)型

、智慧化金融服務(wù)以及5G概念成為亮點，備受關(guān)注

。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型體現(xiàn)創(chuàng)新

光大銀行以“財富光大-數(shù)字蝶變”為主題亮相

，旨在體現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新精神和創(chuàng)造力。展廳布局圍繞 “敏捷

、科技

、生態(tài)”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向，借助AR

、VR等先進技術(shù)

，綜合展示了光大銀行在實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、服務(wù)實體經(jīng)濟

、落實普惠金融

、履行社會責(zé)任等方面的實踐成果。

光大銀行于近日發(fā)布了手機銀行5.0新版

，并首次開放用戶體系;光大云繳費服務(wù)范圍延伸至水

、電、燃氣等基礎(chǔ)服務(wù)外的政府平臺

、行業(yè)客戶和香港地區(qū)

，陸續(xù)推出交通云、租房云

、物業(yè)云

、教育云、醫(yī)療云

、稅務(wù)云

、社保云等各類子平臺，提供業(yè)務(wù)管理及繳費衍生服務(wù)

。

據(jù)了解

，光大銀行利用數(shù)字技術(shù)全面提升服務(wù)效率和水平

，通過科技平臺為業(yè)務(wù)發(fā)展賦能，建設(shè)數(shù)字化科技支撐和驅(qū)動體系

，助力實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

，通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的運用

，實現(xiàn)智能客服

、精準營銷、個性化定制

、差異化推薦等

。

相關(guān)負責(zé)人表示，打造精品銀行

、特色業(yè)務(wù)已經(jīng)成為銀行發(fā)展的重要任務(wù)

，也是未來銀行生存的關(guān)鍵支點。

科技賦能金融

此次京交會期間

，農(nóng)行北京分行重點展出智能掌上銀行

、貴金屬、特色信用卡

、跨境人民幣等新產(chǎn)品

，使首都市民充分感受到智慧化、綜合化的服務(wù)體驗

，以及該行全力融入京津冀協(xié)同發(fā)展和人民幣國際化戰(zhàn)略的擔(dān)當

。

農(nóng)業(yè)銀行始終以服務(wù)國家戰(zhàn)略、服務(wù)實體經(jīng)濟為己任

，不斷提升跨境金融服務(wù)水平

，服務(wù)企業(yè)“走出去”，支持“一帶一路”建設(shè)

。農(nóng)業(yè)銀行與全球135個國家的近1500家銀行建立了合作關(guān)系

，實現(xiàn)了五大洲經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，推出了“人民幣跨境通”等一系列產(chǎn)品

，全力推動人民幣國際化

。

同時，該行使用石墨烯互動觸控墻

，重點推介新近升級的智能掌上銀行

，以高科技含量的先進設(shè)備直觀體現(xiàn)便捷、高效

、智能的金融服務(wù)

。例如：使用農(nóng)行掌上銀行APP轉(zhuǎn)賬匯款，無論金額大小

、本地異地

、本行他行，均免手續(xù)費;辦理信用卡可在線申請

，無需填單;可實現(xiàn)存款

、理財投資方面多品種業(yè)務(wù)，并通過資產(chǎn)視圖直觀掌握資產(chǎn)分布情況等等

。

此外

，該行自主研發(fā)“農(nóng)銀e管家”電商平臺，搭建線上金融服務(wù)渠道

，為涉農(nóng)生產(chǎn)企業(yè)

、縣域批發(fā)商、農(nóng)家店

、農(nóng)戶提供線上“ERP+金融”綜合服務(wù)

，將金融、信息服務(wù)深度融入企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面

，以客戶實際生產(chǎn)經(jīng)營場景為切入點提供服務(wù)

，客戶無須改變現(xiàn)有流程，即可對接自身需求

。

今年以來

，該行持續(xù)推廣“農(nóng)銀e管家”扶貧商城，利用網(wǎng)絡(luò)平臺特有優(yōu)勢幫助銷售和采購832個國家扶貧開發(fā)重點縣的商品

，以實際行動助力脫貧攻堅

，開創(chuàng)了“電商扶貧”的新模式。

5G助力金融服務(wù)升級

在中國建設(shè)銀行的5G展廳中

，觀眾通過沉浸式觀展

、多媒體展示、機器人互動等體驗了“無人銀行”帶來的高科技金融服務(wù)

。

通過5G技術(shù)支撐

，銀行的金融服務(wù)將不再拘于空間限制。據(jù)悉

，建行5G銀行網(wǎng)點將建立遠程支持平臺

，在超大帶寬下，進行實時遠程指導(dǎo)

、遠程審核等服務(wù)

，實現(xiàn)網(wǎng)點“無人化”、客戶“自助化”

。

5G銀行還利用物聯(lián)網(wǎng)

、人臉識別、語音等多種技術(shù)

，將網(wǎng)點所有設(shè)備設(shè)施及系統(tǒng)無縫聯(lián)接

，客戶從步入銀行開始

，銀行就能自動識別并提供金融服務(wù)，客戶離開則自動退出登錄

。

建行表示

，在遠程支持平臺的支持下，通過5G大帶寬

、非延時的技術(shù)

，遠程服務(wù)人員可以看到交互界面，并能提供一對一的后臺指導(dǎo)

，使得老年群體

、特殊群體也能得到便利。

據(jù)介紹

，建行年內(nèi)將推出10家5G無人銀行

，首批三個網(wǎng)點預(yù)計將于6月底啟動運營。

責(zé)任編輯：孫知兵

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