外賣“偷聽門”背后的流量暗戰(zhàn) 美團(tuán)

、餓了么否認(rèn)

，而非天馬行空的幻想。

技術(shù)上可實現(xiàn)

一位不愿具名的技術(shù)工作人員告訴北京商報記者

，手機(jī)監(jiān)聽這種技術(shù)在軍用領(lǐng)域和商用領(lǐng)域的門檻其實并不高。在相應(yīng)的技術(shù)處理下，無論開機(jī)還是關(guān)機(jī)都可以實現(xiàn)監(jiān)聽。“除語音監(jiān)聽外，想要監(jiān)控社交平臺上的文字交談內(nèi)容也是可以實現(xiàn)的，關(guān)鍵看技術(shù)實施的成本是不是值得。”

北京電子商務(wù)協(xié)會CIO委員會秘書長魏波在接受北京商報記者采訪時表示

，監(jiān)聽用戶其實并不罕見，技術(shù)可實現(xiàn)難度不高，已經(jīng)有不少公司因監(jiān)聽用戶被曝光，它們其實很可能只是冰山一角……“語音識別的技術(shù)門檻很低，通過小的語音識別軟件進(jìn)行識別抓取，在用戶安裝App時便同時安裝在用戶的手機(jī)里面，目前有兩種模式進(jìn)行語音抓取，一種是全程將用戶的語音進(jìn)行字節(jié)輸入，但是這種模式屬于違法，且傳輸?shù)淖止?jié)數(shù)比較大容易被人發(fā)現(xiàn)。另一種模式是設(shè)置字節(jié)關(guān)鍵字加密，比如說將‘我要去吃’存為一個數(shù)字‘1’，當(dāng)用戶說‘我要去吃’時便被識別為數(shù)字“1”傳至后臺，通過這種方式用戶根本不會識別出來。”魏波說道。魏波建議，應(yīng)會同相關(guān)部門出臺相應(yīng)的法律法規(guī)來保證用戶的權(quán)利。

但事實上

，外賣平臺也在此次“偷聽門”事件之前，已經(jīng)遇到過信息安全危機(jī)，2018年4月，多家外賣平臺的用戶信息被泄露，外賣商家