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OYO入華一年開店7400家已經累計融資16.5億美元

2019-04-09 14:18:40來源：時代周報

據媒體報道

，近日Airbnb完成了對OYO1.5億?2億美元的投資

。OYO方面也與時代周報記者對此次的投資進行了確認

，但并未提及具體金額。

要么自爆毀滅

，要么引爆行業(yè)格局變革

，在傳統(tǒng)酒店行業(yè)人眼里，來自印度的酒店集團OYO越來越像一枚“定時炸彈”

。

據媒體報道

，近日Airbnb完成了對OYO1.5億?2億美元的投資

。OYO方面也與時代周報記者對此次的投資進行了確認

，但并未提及具體金額。

除了與Airbnb的結盟

，OYO的資本之路上還有著日本軟銀

、紅杉資本

、光速創(chuàng)投、滴滴

、華住等巨頭的身影

，據統(tǒng)計，目前 OYO 已經累積融資達 16.5 億美元

。

令這家印度的酒店集團備受外界關注的是，其在中國市場令人咋舌的發(fā)展速度

。OYO官方數據顯示，從2017年11月進入中國市場至今

，OYO目前已經覆蓋中國298個城市

，擁有7400多家酒店，超過34萬間客房

。

這也意味著，在酒店數量上，OYO僅用了一年多的時間

，就超越了行業(yè)深耕發(fā)展十余年的首旅如家

、鉑濤以及華住三大中國酒店巨頭，它們分別擁有3800家

、5500家

、4000家酒店

。

“一年走完其他人十多年的路，”外界對于發(fā)展如此迅猛的OYO

，更多的卻是質疑

，甚至有人認為OYO與一字之差的ofo可能會殊途同歸。

加速行業(yè)下沉節(jié)奏

主打三線以下城市單體酒店“收編改造”的OYO

，被稱為酒店行業(yè)的“拼多多”，瞄準的是中國下沉市場的紅利

。

實際上這個市場多年來一直存在

，卻鮮有酒店集團進行深度覆蓋

。

“傳統(tǒng)酒店集團過往重心在于增量酒店的擴張

，以及一、二線城市核心市場的爭奪

。”旅悅集團索性事業(yè)部CEO莫步寧對時代周報記者表示，傳統(tǒng)酒店也有關注下沉市場

，只是并非其重心所在

，所以擴張速度較慢;另外下沉市場開拓難度大，利潤薄弱等

，也是難以吸引傳統(tǒng)酒店巨頭的原因所在

。

“去年OYO來勢洶洶

，確實造成了一定的行業(yè)緊張氣氛。”莫步寧表示

，在看清OYO的發(fā)展模式后

，大部分傳統(tǒng)酒店集團依然繼續(xù)按照自身的發(fā)展節(jié)奏來擴張，并未被OYO所強調的高增長數據打亂陣腳

。

在這方面

，一位酒店評選機構人士甚至對時代周報記者表示，今年各類酒店集團品牌

、規(guī)模類的評選中，大多都默認將OYO排除在外

。“暫時來看

，OYO似乎還沒有進入酒店評選榜單的資格。”該人士如是說。對此OYO方面回應時代周報記者稱

，此前由于未與協會展開對接

，所以確實沒有入選酒店業(yè)榜單

，不過很快OYO將會進入中國飯店協會等機構的評選榜單中

。

即便引起行業(yè)的爭議，但不可否認的是

，OYO的到來

，不僅帶動酒店業(yè)加快了在下沉市場的布局節(jié)奏，也逐漸吸引了OTA的目光

。例如莫步寧負責的“索性”酒店品牌

，因為屬于攜程戰(zhàn)略投資的旅悅集團，所以很容易被認為是攜程系針對OYO所推出的品牌

。盡管雙方打法策略有所差異，但較為明確的是

，兩者看向的都是數量龐大的單體酒店市場

。

另外還有孵化于美團的輕住酒店;華住旗下由星程、海友

、怡萊組成的一宿;華住聯合IDG投資的H hotel;鉑濤旗下的非繁酒店;首旅如家旗下的云系列酒店;尚美生活旗下的AAroom等酒店品牌

，均是如此。

加盟投訴增多

OYO官網信息顯示

，擁有30間以上客房的酒店都可以免費加盟OYO

，獲得OYO提供的PMS系統(tǒng)

、工程設計

、店員培訓、指派運營經理等標準化方面的支持

。

根據酒店情況支付數萬元的輕量級改造費用等說法也常常見諸報端，但實際落地情況究竟如何?

“簽約后OYO什么支持也沒有提供，卻還要從每月總營收里收取3%作為傭金

。”四川一位加盟OYO的單體酒店業(yè)主對時代周報記者表示

，OYO方面簽約前承諾第一年暫不收取傭金，可簽約后又按時來門店強調要上交傭金

，所謂的數萬元裝修改造費用也不見音信。

另外該酒店業(yè)主也表示

，在加盟后的運營中，OYO實際并未帶來多少渠道客源

，入住客人仍然以原有用戶和線下散客為主

。值得一提的是，時代周報記者再向湖南

、貴州等地的多位加盟業(yè)主的求證中，得到的也都是類似的反饋

。

據知情人士透露

，由于業(yè)主投訴等各種因素

，美團

，攜程、同程藝龍等OTA平臺都已屏蔽OYO相關酒店的搜索結果

，而飛豬、去哪兒等平臺仍然可正常搜索預訂

。

“OYO其實是先把控上游酒店資源

，再反向切入OTA陣地，所以會產生沖突對立的關系

。”一位不愿具名的投資人對時代周報記者表示，理想狀態(tài)下

，OYO的舉措不僅能講好快速規(guī)模化的資本故事

，也能在此基礎上創(chuàng)造更多的商業(yè)發(fā)揮空間

。

不過該投資人也表示，除了自身日益增長的運營

、研發(fā)

、地推等成本負擔

，OYO還要面對客源的引流補貼費用

，以及酒店方加盟改造和后續(xù)運維費用兩方面的巨大開銷

。“即便暫時是資本的寵兒，但無節(jié)制地燒錢換市場還能持續(xù)多久

，只有OYO自己知道答案。”

OYO稱將自我調整

針對種種質疑與爭議

，OYO方面也都對時代周報記者進行了較為明確的回應。

“部分酒店業(yè)主不滿的聲音

，其實也表明雙方正處于互相磨合

、篩選的過程中。”OYO相關負責人表示

，OYO在下沉市場的開拓中確實遇到許多困難和阻力，例如傳統(tǒng)酒店業(yè)主固化的運營思維

，不愿放權給OYO進行改造提升的觀念等，這也容易造成誤解與矛盾

。

另外結合此前媒體所曝光的內部團隊問題，該負責人也坦言

，OYO一直處于動態(tài)調整

、自我完善的過程中。與以往的發(fā)展有所變化的是

，2019年OYO將從多個方面來加深體系的建設

。

加盟方面

，從以往簡單的輕加盟模式

，向更為彈性化的輸出定制改造方案轉型，囊括硬件裝修以及經營管理

、銷售渠道、團隊培訓等軟件上的賦能

。系統(tǒng)方面，加大技術投入

，強力推進自身酒店系統(tǒng)的覆蓋

，推動完善收益管理

。另外諸如搭建酒店用品供應鏈、酒店衛(wèi)生監(jiān)督審查體系

、團隊員工自查內省機制等細節(jié)方面也將有所加強。

“融資是為了更好地推動全球戰(zhàn)略層面的規(guī)?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">；l(fā)展。”面對外界從資本角度展開的種種質疑

，該公司認為這僅僅是發(fā)展的一種方式

。

OYO方面對時代周報記者表示，相比于中高端酒店

，下沉市場的利潤空間相對較少

，只有在規(guī)?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">；幕A上

，才能進一步創(chuàng)造盈利的可能，這也是OYO一直強調發(fā)展速度的原因之一

。

OYO方面也強調稱，快速規(guī)?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">；枰嗟馁Y本支撐，但OYO并非在酒店布局和用戶補貼上無節(jié)制地燒錢

，資金更多投入在業(yè)務能力

、團隊組建等公司建設發(fā)展上。

另外對于OTA平臺下架“封殺”的問題

，OYO方面表示

，大多數情況下OTA只是隱去了OYO的關鍵詞，并未真正將酒店下架

。

“OYO會一直堅持開放合作的態(tài)度。”OYO方面認為

，作為酒店管理公司

，OTA是OYO幫助酒店提升營收的重要渠道之一

，OYO也與大部分OTA都保持著良好的關系

。該公司方面相關負責人表示，隨著時間的推進以及OYO后續(xù)的發(fā)展

，這種所謂的對立局面一定會有所改善

。

對此有酒店行業(yè)人士對時代周報記者表示，今年中下旬將是OYO在國內市場的一個重要節(jié)點

，因為按照與酒店簽訂一年合約來看(去年6月后快速增加簽約酒店)

，今年下半年是否會出現大規(guī)模的解約潮，將是檢驗OYO能否成功“修煉內功”的最好佐證

。

但至少現在，OYO還沒有進入ofo的結局

。

責任編輯：孫知兵

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