汽車金融服務(wù)費(fèi)

，“行規(guī)”還是“行業(yè)毒瘤”

？ 未事先告知收費(fèi)涉嫌違法

！豆と巳請?bào)》記者采訪多位車主了解到，不少車主都曾在銷售人員的“引誘”下，采用汽車金融貸款買車后被收取金融服務(wù)費(fèi)，并且維權(quán)過程面臨諸多障礙。因此，有人將汽車金融服務(wù)費(fèi)稱為“行業(yè)毒瘤”。

金融服務(wù)費(fèi)給了誰?

4月13日

，在一段涉事女車主與西安“利之星”4S店負(fù)責(zé)人的協(xié)商錄音中，女車主指出其在購買車輛的過程中，在不知情的情況下被要求支付一筆“奔馳金融服務(wù)費(fèi)”，共計(jì)15200余元，并認(rèn)為“這是欺騙行為”。對此，4S店方面并未正面回應(yīng)。

女車主還表示

，這筆錢不僅沒有給發(fā)票，而且通過微信轉(zhuǎn)入了一個私人賬戶。針對女車主提出的金融服務(wù)費(fèi)，4月14日，梅賽德斯-奔馳發(fā)表聲明稱，一向尊重并依照相關(guān)法律法規(guī)開展業(yè)務(wù)運(yùn)營，不向經(jīng)銷商及客戶收取任何金融服務(wù)手續(xù)費(fèi)。

一位業(yè)內(nèi)人士對記者表示，金融服務(wù)費(fèi)在汽車銷售行業(yè)已成了一種“行規(guī)”

。一般來說，經(jīng)銷商會根據(jù)車型、品牌的不同，按照貸款金額的3%到5%來收取服務(wù)費(fèi)。而對于金融服務(wù)費(fèi)到底花在了哪兒、該交多少、交給了誰，車主們心中則是一筆糊涂賬。

例如

，去年12月，河南新鄉(xiāng)的崔先生通過網(wǎng)絡(luò)找到了鄭州一家4S店，打算購買一輛價格在8萬元左右的廣汽豐田轎車。本來打算全款購買的崔先生，在銷售的極力推薦下，選擇使用汽車金融公司的分期貸款。“銷售勸我說可以用余錢做投資。這樣利息更高，購車價格也能優(yōu)惠，并且承諾貸款3年免息。”

簽署了貸款合同后的崔先生

，又給銷售微信轉(zhuǎn)賬支付了1500元的金融服務(wù)費(fèi)。但銷售并未給予崔先生關(guān)于這筆服務(wù)費(fèi)的發(fā)票或收據(jù)。“銷售說這筆錢是幫汽車金融公司收的