網(wǎng)紅帶貨很多涉及虛假宣傳 “翻車”也不能“甩鍋”

，這也使主播更傾向使用“極限廣告詞匯”博人眼球、提振銷量。

中國消費者協(xié)會近日發(fā)布的《直播電商購物消費者滿意度在線調(diào)查報告》(以下簡稱《報告》)指出

，主播夸大和虛假宣傳、有不能說明商品特性的鏈接在直播間售賣等成為消費者投訴最集中的問題。而在近4成遇到過直播購物消費問題的受訪者中，只有13.6%的消費者表示會主動維權(quán)，近半數(shù)消費者因為“損失不大”自認(rèn)倒霉。

在個別社交直播平臺中

，銷售高仿、假貨的現(xiàn)象屢禁不止，刷假單、雇水軍騙取客戶信任的情況比比皆是，部分“小主播”甚至和商家合伙忽悠消費者買單。一旦出現(xiàn)問題，主播便會全力“甩鍋”，甚至不惜和商家“互踢皮球”。

帶貨主播要“珍惜羽毛”

縱觀直播帶貨市場

，產(chǎn)品“翻車”的案例不在少數(shù)，面對“只要人氣收益，不擔(dān)任何責(zé)任”的主播，消費者維權(quán)時往往束手無措。

“目前直播帶貨主要有兩種形式

，無論哪種情況，主播推卸責(zé)任都是不合法的。”中國政法大學(xué)知識產(chǎn)權(quán)研究中心研究員趙占領(lǐng)分析稱，如果主播推薦的商品是自己經(jīng)營的，出現(xiàn)問題就要以銷售方的身份承擔(dān)法律責(zé)任;如果主播為其他商戶帶貨，那么本質(zhì)上就構(gòu)成了一種廣告代言行為，其所提供的產(chǎn)品若造成消費者損害也要承擔(dān)連帶法律責(zé)任。

不過在現(xiàn)實中

，產(chǎn)品“翻車”后的相關(guān)追責(zé)措施卻難以落實。很多消費者甚至并未意識到侵權(quán)行為的發(fā)生，維權(quán)時也時常面臨主播和商家責(zé)任界定不明的情況。對此，朱巍指出應(yīng)盡快抓住《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》修訂的機遇，把網(wǎng)紅帶貨列入法律規(guī)制范疇