無人零售新模式為何叫好不叫座?

，便利店用工多以時薪結(jié)算，存在一定的兼職用工，不僅薪資不多，職業(yè)晉升空間同樣有限。并且，簡單重復(fù)性的收銀、記賬、搬運、補貨等工作，在高學(xué)歷、高技能人才占比較高的社會中，也很難吸引年輕人。

相比之下，在移動支付崛起之前

，我國的自動售貨機(jī)零售模式就一直未能被普及，未能被消費者廣泛接受，在實際運營中難敵遍布城鄉(xiāng)大街小巷的各類小賣部便利店，這是因為，孕育自動售貨機(jī)模式的相應(yīng)外部市場環(huán)境依然未能形成。即便移動支付出現(xiàn)，這樣的外部市場環(huán)境也未發(fā)生根本性變化。要知道，小賣部和便利店，依然吸引著大量就業(yè)人口，同時也是門檻較低的自營生意，在很多中小城鎮(zhèn)還屬于社區(qū)里的“熟人生意”，興隆與否很依賴經(jīng)營者與社區(qū)消費者的情感關(guān)系。畢竟，就算是網(wǎng)上購物平臺，屏幕另一端的店家小二，也會一口一口地叫“親”。

相比之下，這樣的便利店在無人化之后

，收銀員的人力成本，恐怕難敵無人化后的信息技術(shù)成本，而無人化后情感紐帶被切斷，也會在一定程度上影響部分消費者的消費積極性