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“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)” 蔚然成風(fēng) 新型生活服務(wù)業(yè)迎爆發(fā)窗口

2020-04-01 10:41:37來源：經(jīng)濟參考報

互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)蔚然成風(fēng) 智慧醫(yī)療數(shù)字文娛在線教育成布局重點3月31日

，猿輔導(dǎo)在線教育公開宣布完成新一輪10億美元融資

，刷新我國在線教育...

“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”蔚然成風(fēng) 智慧醫(yī)療數(shù)字文娛在線教育成布局重點

3月31日

，猿輔導(dǎo)在線教育公開宣布完成新一輪10億美元融資，刷新我國在線教育單筆融資紀錄

。

疫情發(fā)生以來，餐飲

、購物

、旅游、線下娛樂等行業(yè)受影響較大

，發(fā)展步伐放緩。但與之相對應(yīng)的

，生鮮配送

、在線教育、遠程辦公

、在線醫(yī)療等新型“宅經(jīng)濟”一派火熱

，發(fā)展迅猛

。受到政策加持和市場需求暴漲帶動的“生活服務(wù)+”

，更是吸引了眾多投資機構(gòu)駐足，成為當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展中的一抹亮色

。

服務(wù)業(yè)數(shù)字化進程加快

隨著疫情逐步穩(wěn)定，向先生迫不及待想要進行一次全屋大掃除

。他從蘇寧幫客預(yù)約了全屋消毒殺菌和3件家電清洗套餐

。很快

，蘇寧幫客工程師全副武裝防護嚴密上門服務(wù)，2小時后完成各項消殺清洗

。

疫情期間，異軍突起的“宅經(jīng)濟”為經(jīng)濟注入新活力

，消費方式的轉(zhuǎn)變

、到家服務(wù)的升級等已經(jīng)成為大勢所趨。

《微信戰(zhàn)“疫”數(shù)據(jù)報告》顯示

，疫情期間，多場景“無接觸”服務(wù)激增

，到家業(yè)務(wù)

、在線教育、在線問診等線上服務(wù)需求暴漲

。醫(yī)療類小程序用戶增長了347%

。教育類小程序累計訪問1.3億

，同比增長82%

。4000萬車主使用“無感支付”實現(xiàn)“碼”上出行。微信“復(fù)工者聯(lián)盟”大數(shù)據(jù)顯示

，環(huán)比2月上旬

，3月上旬小程序點餐增長322%

。

同時

，疫情下“停課不停學(xué)”，讓在線教育再度成為關(guān)鍵詞

。百度搜索大數(shù)據(jù)顯示

，關(guān)鍵詞“在線教育”的搜索指數(shù)從1月17日的300增長到2月10日的4982

，近30天也維持在1000左右。“網(wǎng)課”搜索熱度更是直線攀升

，環(huán)比上漲1891%

。

作為數(shù)字經(jīng)濟新業(yè)態(tài)的重要組成部分，“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”在穩(wěn)就業(yè)方面彰顯巨大潛力

。疫情期間，58同城開設(shè)線上 “靈活用工專場”

、“配送招聘專場”

，并啟動免費視頻面試

、直播招聘等功能

，為中小微企業(yè)和農(nóng)民工求職者搭建極速招聘通道

。此外，聯(lián)合順豐

、京東

、德邦等6000多家企業(yè)提供多元化崗位

，滿足節(jié)后返城擇業(yè)需求

。3月16日至22日，求職需求同比上升39%

。其中

，交通運輸與倉儲行業(yè)求職需求分別同比上升87%

、83%

。

業(yè)內(nèi)指出，疫情催化服務(wù)業(yè)數(shù)字化進程加快

，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺優(yōu)勢

，更大的生活服務(wù)業(yè)藍海正在開啟

。此外

，雖然一二線城市仍是消費主力，但三四線城市正在成為新興的“宅經(jīng)濟”消費力量

，“互聯(lián)網(wǎng)+生活服務(wù)”的下沉趨勢逐漸顯現(xiàn)

。

“互聯(lián)網(wǎng)+”仍待挖潛

不用扎堆去醫(yī)院

，不用擔(dān)心交叉感染

，線上進行專業(yè)醫(yī)生問診，醫(yī)保在線支付

，專業(yè)人員送藥到家

。“在線購藥”“遠程問診”需求呈爆發(fā)式增長

。為了順應(yīng)需求

，國家衛(wèi)健委、多地政府相繼發(fā)布支持政策

，鼓勵開展互聯(lián)網(wǎng)診療

。

湖北

、浙江

、上海等地開通官方互聯(lián)網(wǎng)診療平臺

，同時阿里健康、叮當(dāng)快藥

、平安好醫(yī)生

、丁香醫(yī)生等第三方平臺也迅速崛起

，在線問診

、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)呈幾何式增長。

有數(shù)據(jù)顯示

，截至3月23日

，2020年互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)新增已達11000家

。注冊數(shù)來看

，醫(yī)聯(lián)平臺注冊醫(yī)生數(shù)較疫情發(fā)生之前環(huán)比增長784%，注冊患者數(shù)環(huán)比增長372%

，平臺問診量環(huán)比增長159%

。百度“問醫(yī)生”更是自1月27日免費服務(wù)通道上線以來

，累計咨詢量已超過500萬次

，僅肺炎類咨詢，單日咨詢量就已突破40萬次

。

我國更多的線上消費熱情被釋放

，培育壯大“互聯(lián)網(wǎng)+”消費新動能勢在必行。3月4日召開的中共中央政治局常務(wù)委員會會議指出

，把被抑制、被凍結(jié)的消費釋放出來

，把在疫情防控中催生的新型消費

、升級消費培育壯大起來，使實物消費和服務(wù)消費得到回補

。培育壯大新型消費、升級消費

，須順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”消費發(fā)展新趨勢

，加快完善體制機制和政策舉措，培育和釋放新的發(fā)展動能

。

線上空間崛起再迎融資潮

一方面是政策的加持，另一方面是市場需求

，“互聯(lián)網(wǎng)+”在經(jīng)過近年的沉寂后

，再度成為各大資本機構(gòu)眼中的香餑餑。

在“停課不停學(xué)”的背景下

，在線教育行業(yè)再迎融資風(fēng)口

。據(jù)投中研究院的數(shù)據(jù)，2020年2月

，創(chuàng)投交易數(shù)量僅97起，同比驟降72.05%

，交易總金額僅12.86億美元

，同比下降63.07%。然而

，在線教育融資總規(guī)模不降反升

，融資總規(guī)模同比增長275%

。

例如

，刷新融資紀錄的猿輔導(dǎo)于近期完成由高瓴資本領(lǐng)投、騰訊

、博裕資本和IDG資本等跟投的新一輪10億美元融資

。融資完成后

，猿輔導(dǎo)公司估值達到78億美元

。在線教育細分行業(yè)方面，在線鋼琴陪練品牌“快陪練”完成數(shù)千萬元A輪融資

。IT職業(yè)在線教育及實戰(zhàn)培訓(xùn)平臺51CTO宣布完成C輪2000萬美元融資

，由高成資本領(lǐng)投。

除了在線教育行業(yè)

，也有消息顯示，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺微醫(yī)計劃赴香港市場IPO

，融資10億美元

。同為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺的春雨醫(yī)生也獲得新一輪戰(zhàn)略融資，據(jù)天眼查數(shù)據(jù)

，北京春雨天下軟件有限公司發(fā)生工商變更

，搜狗的運營主體北京搜狗信息服務(wù)有限公司成為新增股東

。

“互聯(lián)網(wǎng)+”為我們帶來的不僅僅是網(wǎng)絡(luò)流量消費

。恒大研究院院長任澤平表示，支撐中國未來20年經(jīng)濟社會繁榮發(fā)展的

，將是5G

、人工智能

、數(shù)據(jù)中心

、互聯(lián)網(wǎng)等科技創(chuàng)新領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施

，以及教育、醫(yī)療

、社保等民生消費升級領(lǐng)域基礎(chǔ)設(shè)施

。

責(zé)任編輯：孫知兵

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