車險(xiǎn)綜合改革來了 你的保費(fèi)是漲還是降？這將如何影響幾億車主的切身利益

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，結(jié)合各地區(qū)交強(qiáng)險(xiǎn)綜合賠付率水平，在道路交通事故費(fèi)率調(diào)整系數(shù)中引入?yún)^(qū)域浮動(dòng)因子，對(duì)未發(fā)生賠付車主的費(fèi)率由最高優(yōu)惠30%擴(kuò)大到50%。

不少車主表示

，除了保費(fèi)價(jià)格，服務(wù)質(zhì)量也是其選擇車險(xiǎn)投保公司的重要因素。他們更看重保險(xiǎn)公司在事故救援、理賠效率、增值服務(wù)等方面的實(shí)力。

人保財(cái)險(xiǎn)表示

，為更好服務(wù)車主，公司加強(qiáng)續(xù)保團(tuán)隊(duì)管理，加大科技賦能，通過線上投保引導(dǎo)、線上客戶自助應(yīng)答服務(wù)、保單自助查詢、線上理賠、道路救援、違章查詢等自助類、智能類服務(wù)，為車主提供更加便捷的車險(xiǎn)承保理賠體驗(yàn)。

業(yè)內(nèi)人士也對(duì)車險(xiǎn)綜合改革寄予期望

。瑞士再保險(xiǎn)中國總裁陳東輝說，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、出行方式發(fā)生改變的今天，社會(huì)公眾對(duì)車險(xiǎn)的認(rèn)知發(fā)生了深刻變化，車險(xiǎn)行業(yè)完全可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、線上化，在方便消費(fèi)者的同時(shí)，發(fā)揮市場效力，讓車險(xiǎn)全流程更加透明，擺脫行業(yè)信息不對(duì)稱、交易成本奇高的現(xiàn)狀，徹底解決行業(yè)頑疾