金融消費糾紛漸增 部分機構收取或變相收取高額利息或金融服務費

金融理財產品日益豐富

，消費者與金融機構聯(lián)系日趨緊密，但與此同時，金融消費引發(fā)的糾紛也日益增加，部分金融機構收取或變相收取高額利息或金融服務費、金融產品過度或虛假宣傳、對客戶信息保護不足等引發(fā)的案件時有發(fā)生，嚴重侵害了消費者的權益。

業(yè)內人士建議

，金融消費者權益保護立法有待進一步完善，此外，包括監(jiān)管部門、司法機關在內的各類主體均應加大宣傳力度，引導金融消費者理性投資、依法維權。

部分機構收取或變相收取

高額利息或金融服務費

北京市西城區(qū)人民法院法官田靜霆告訴記者，與金融機構相比

，個人風險承受度相對較低，且缺乏一些金融方面的專業(yè)知識和經驗。另外，個人和金融機構之間本就存在信息不對稱，而金融產品的高度專業(yè)性又加重了個人在與金融機構交易過程中的這種地位不對等，因此近年來涉及個人和金融機構之間糾紛的案件數量并不少。

“在此類糾紛中

，金融機構收取或變相收取高額利息或金融服務費、損害消費者權益的案件數量較多。”田靜霆說