安全事故頻發(fā) 用戶押金難退 火熱的共享汽車為何讓人憂

？ 低門檻的隱患

。部分消費(fèi)者繳納的800元押金無法拿回。

記者了解到

，經(jīng)營“位位用車”共享汽車的是湖南省步客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司和湖南位位用車新能源汽車運(yùn)營有限公司，這兩個(gè)公司均在高新區(qū)注冊(cè)，在長沙麓谷信息港的同一間辦公室內(nèi)辦公。

該公司向工商部門提供的資料顯示，公司于2017年2月上線

，是湖南省內(nèi)第一家共享汽車平臺(tái)。運(yùn)營車輛超過600臺(tái)，員工人數(shù)超過70人，2017年的平臺(tái)業(yè)務(wù)量超過人民幣3000萬元。

實(shí)際上，位位用車早在2018年5月就被爆押金難退

。該公司在微信公眾號(hào)承諾，會(huì)退還用戶押金。

據(jù)悉

，2018年1月開始，長沙市高新工商分局就陸續(xù)接到對(duì)“位位用車”拖延或者不退租車押金(每人800元)的500多起投訴。后在工商等部門的積極督促下，公司方處理了400多起投訴，但仍有110起未處理。

陳樹表示

，去年9月，“位位用車”在微信公眾號(hào)發(fā)布消息說用原價(jià)1548元的品牌酒抵消費(fèi)者的保證金，但有用戶反映在網(wǎng)上提交相關(guān)申請(qǐng)后，幾個(gè)月過去了還是沒有結(jié)果。

“一旦公司經(jīng)營異常，用戶權(quán)益又如何保障?”陳樹建議

，監(jiān)管部門應(yīng)確立互聯(lián)網(wǎng)車輛租賃運(yùn)營企業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，充分調(diào)研評(píng)估企業(yè)運(yùn)營能力;引導(dǎo)共享汽車企業(yè)提高用戶使用門檻，如通過實(shí)際或模擬駕駛考核驗(yàn)證用戶實(shí)際駕駛經(jīng)驗(yàn)和技能，根據(jù)駕駛小時(shí)數(shù)設(shè)定不同的操作權(quán)限，審核用戶應(yīng)對(duì)交通事故賠償風(fēng)險(xiǎn)的經(jīng)濟(jì)承擔(dān)能力等。同時(shí)，審核和督促共享汽車企業(yè)通過加大保險(xiǎn)額度等市場(chǎng)方式，確保交通事故受損者得到適當(dāng)?shù)馁r償。對(duì)于消費(fèi)者交納的保證金(或部分)在一定時(shí)間內(nèi)可存放或托管于第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)