麥當(dāng)勞入華28年:奢侈“洋快餐”成“日常”
麥當(dāng)勞入華28年:奢侈“洋快餐”成“日常”
“當(dāng)時(shí)有20臺(tái)收銀機(jī)
,前面都排滿了人。餐牌用港元標(biāo)價(jià),很多消費(fèi)者拿著1000港元、500港元跟店員要求‘我要10個(gè)巨無(wú)霸’。”據(jù)餐廳首批員工回憶,1990年10月8日,中國(guó)內(nèi)地第一家麥當(dāng)勞餐廳深圳光華餐廳開(kāi)業(yè)首日,不僅餐廳二、三樓全部站滿了顧客,連餐廳外都排起了長(zhǎng)龍。改革開(kāi)放后,伴隨著居民收入水平提高
,餐飲消費(fèi)觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變,推動(dòng)了餐飲市場(chǎng)的發(fā)展,外出就餐成為消費(fèi)潮流。伴隨著麥當(dāng)勞等快餐品牌相繼進(jìn)入中國(guó),為中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)了快餐文化,豐富了中國(guó)的餐飲市場(chǎng)。麥當(dāng)勞進(jìn)入中國(guó)的這些年
,一定程度上帶動(dòng)了中國(guó)快餐行業(yè)的規(guī)范和發(fā)展。作為西方快餐行業(yè)的佼佼者,麥當(dāng)勞在中國(guó)還面臨著其他強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在競(jìng)爭(zhēng)中,麥當(dāng)勞走過(guò)了怎樣的28年?從深圳的第一家餐廳開(kāi)始
,如今麥當(dāng)勞足跡已遍布全國(guó)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年記憶里的“奢侈品”
1992年出生的金澤是麥當(dāng)勞的“鐵桿兒粉絲”
,他至今還記得第一次吃麥當(dāng)勞的情景。那是2001年的夏天,家住梅州的金澤隨父母去深圳
,在東門大街上吃到了麥當(dāng)勞。他記得很清楚:“那時(shí)候梅州還沒(méi)有麥當(dāng)勞,之前沒(méi)吃過(guò),也不知道什么好吃,看到圖片上巨無(wú)霸最大,我就指著說(shuō)要那個(gè)。那時(shí)的我,一口下去都還沒(méi)有漢堡厚,沒(méi)咬透。”就這樣,金澤第一次吃到了正版的“洋快餐”,巨無(wú)霸也成為之后吃麥當(dāng)勞的首選。就在金澤出生那年
,1974公里以外的北京誕生了全球面積最大的麥當(dāng)勞餐廳。1992年4月23日,北京王府井餐廳正式營(yíng)業(yè),店內(nèi)有31臺(tái)收銀機(jī)。首次進(jìn)京的麥當(dāng)勞“戰(zhàn)功赫赫”,創(chuàng)造了開(kāi)業(yè)當(dāng)天交易人次過(guò)萬(wàn)的全國(guó)紀(jì)錄。1998年元旦,在北京讀大學(xué)的李玫剛交了男朋友
,倆人第一次去了麥當(dāng)勞,覺(jué)得特別新奇,吃了什么已經(jīng)忘了心心念念再次吃到巨無(wú)霸的金澤也終于等來(lái)了麥當(dāng)勞
如今
28年足跡遍布全國(guó)
金澤口中的“東門餐廳”
,是位于深圳市羅湖區(qū)東門商業(yè)步行街上的“光華餐廳”,也是中國(guó)內(nèi)地的第一家麥當(dāng)勞餐廳據(jù)餐廳首批員工回憶
內(nèi)地首家麥當(dāng)勞餐廳開(kāi)在深圳
光華餐廳開(kāi)業(yè)的那個(gè)周末
進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后
麥當(dāng)勞中國(guó)CEO張家茵此前曾在接受媒體采訪時(shí)表示,麥當(dāng)勞已經(jīng)開(kāi)始有針對(duì)性地推出不同定位的套餐產(chǎn)品
歲月的年輪畫了一個(gè)又一個(gè)圈
在西安姑娘小沁的記憶里,小時(shí)候愛(ài)吃的館子很多都已經(jīng)關(guān)張
,但家門口的那家麥當(dāng)勞一直都在。從小到大,小沁都喜歡拿薯?xiàng)l蘸巧克力味的冰淇淋
“愿景2022”加速發(fā)展計(jì)劃
麥當(dāng)勞和戰(zhàn)略投資者看到,國(guó)內(nèi)消費(fèi)領(lǐng)域增長(zhǎng)迅速
2017年7月,麥當(dāng)勞與中信股份
今年8月
不可否認(rèn)的是
,麥當(dāng)勞還為中國(guó)餐飲行業(yè)培訓(xùn)、輸送了大量人才。目前麥當(dāng)勞在上海擁有全球第七所麥當(dāng)勞漢堡大學(xué),截至2017年底,為近1.5萬(wàn)名員工提供營(yíng)運(yùn)管理和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),為麥當(dāng)勞中國(guó)培養(yǎng)大批本土管理精英。此外,麥當(dāng)勞還與中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)、中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)等行業(yè)協(xié)會(huì)合作,為中國(guó)餐飲行業(yè)的從業(yè)者舉辦各類培訓(xùn),為餐飲業(yè)輸送人才。在麥當(dāng)勞自身高速發(fā)展的同時(shí)
,外部環(huán)境也發(fā)生了劇烈變化。依據(jù)中國(guó)烹飪協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)顯示,改革開(kāi)放初期,國(guó)內(nèi)餐飲市場(chǎng)營(yíng)業(yè)額不足60億元,2017年則接近4萬(wàn)億人民幣,增長(zhǎng)了700多倍。智研咨詢發(fā)布的《2017-2022年中國(guó)快餐市場(chǎng)專項(xiàng)調(diào)研及投資方向研究報(bào)告》顯示,快餐已成為大眾餐飲的主力業(yè)態(tài),對(duì)帶動(dòng)餐飲市場(chǎng)的增長(zhǎng)起著至關(guān)重要的作用,也是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)和高頻剛需。2015年中國(guó)快餐行業(yè)的銷售規(guī)模達(dá)7107億元中國(guó)快餐業(yè)的快速發(fā)展背后是各大快餐品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng)
面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)
,麥當(dāng)勞近年來(lái)在產(chǎn)品和服務(wù)方面不斷突破,在重點(diǎn)發(fā)展餐廳數(shù)字化、個(gè)性化,人性化業(yè)務(wù)的同時(shí),麥當(dāng)勞還啟動(dòng)了線上支付、手機(jī)點(diǎn)餐、店內(nèi)自助點(diǎn)餐等服務(wù),并開(kāi)發(fā)了小程序、App等,使得這個(gè)西式快餐巨頭在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更顯優(yōu)勢(shì)。去年10月
,麥當(dāng)勞還做出了一個(gè)無(wú)心插柳的話題性傳播——更名金拱門,一時(shí)引發(fā)熱議。麥當(dāng)勞進(jìn)入中國(guó)28年來(lái),一路創(chuàng)新和引領(lǐng),在未來(lái)發(fā)展道路上,麥當(dāng)勞將持續(xù)努力贏得消費(fèi)者芳心。新京報(bào)記者 張曉榮
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