“雙11”點燃京城酒店促銷戰(zhàn) 給消費者足夠的安全感

，在退款及消費時長上留出更多空間，給消費者足夠的安全感。

“總體上看

，以酒店房間帶動附加產品的模式已經發(fā)生了轉變。”谷慧敏分析指出，隨著酒店業(yè)逐漸進入淡季，除了度假酒店或會議酒店還能保證一些固有客戶，部分星級酒店的客流量已經有所減少。在此背景下，若仍主推住宿產品，對消費者的吸引力有限。“無論是自助餐還是溫泉套票，甚至是酒店內自帶的健身房或健身教練，只要是具有一定自身特色有吸引力的產品，都能成為現如今星級酒店主推的促銷活動和盈利點。這類產品雖然單價不高，但受眾群體很廣，酒店可借此進一步擴容客群，同時，薄利多銷也是緩解資金壓力的一個方法。”谷慧敏稱。不過，靠幾百元的自助餐或健身卡來“養(yǎng)活”酒店，難度還是較大。