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快報(bào)：【財(cái)經(jīng)分析】春節(jié)旅游市場表現(xiàn)強(qiáng)勁 2023年或呈現(xiàn)節(jié)點(diǎn)性復(fù)蘇特征

2023-01-30 18:43:33來源：新華財(cái)經(jīng)

新華財(cái)經(jīng)南京1月30日電（記者朱程）熱門景點(diǎn)人山人海

、餐飲酒店賓客滿堂

、商鋪攤前排起長龍……這個(gè)春節(jié)假期，國內(nèi)旅游市場呈現(xiàn)快速復(fù)蘇態(tài)勢

，壓抑三年的出游需求得到明顯釋放

，但“游客滯留”“天價(jià)餐飲”等情況也隨之出現(xiàn)。業(yè)內(nèi)人士表示

，旅游業(yè)復(fù)蘇態(tài)勢已較為明晰，但復(fù)蘇速度有待供需兩端“共振”

，預(yù)測2023年端午

、國慶等節(jié)點(diǎn)性復(fù)蘇將較為明顯。

2023年春節(jié)假期

，全國多地采取促銷費(fèi)措施

，刺激旅游市場復(fù)蘇。文化和旅游部數(shù)據(jù)顯示

，2023年春節(jié)假期國內(nèi)旅游出游3.08億人次，同比增長23.1%

，恢復(fù)至2019年同期的88.6%

，實(shí)現(xiàn)國內(nèi)旅游收入3758.43億元，同比增長30%

。攜程

、同程旅行、途牛旅游網(wǎng)等旅游平臺(tái)發(fā)布的信息顯示

，2023年春節(jié)國內(nèi)外旅行訂單均迎來三年高峰。同程旅行數(shù)據(jù)顯示

，該平臺(tái)國內(nèi)機(jī)票預(yù)訂量較2019年同期增長129%

，西安、杭州

、哈爾濱等城市的酒店預(yù)訂量較2022年同期增長超10倍

。途牛旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示

，2023年春節(jié)

，該平臺(tái)酒店預(yù)訂量較2022年同期增長超2倍，國內(nèi)跟團(tuán)游出游人次較2022年增長超過4倍

。

(相關(guān)資料圖)

一些熱門景區(qū)的復(fù)蘇甚至超過疫情前水平

。蘇州太湖國家旅游度假區(qū)文體旅游發(fā)展局副局長趙偉東介紹，度假區(qū)內(nèi)免門票的16個(gè)景點(diǎn)

，客流量比2022年同期增長218%

，基本上達(dá)到2019年水平，10家國有酒店7天假期的總?cè)胱÷食^80%

，創(chuàng)歷史最好成績?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！敖衲甏汗?jié)假期

，我們發(fā)現(xiàn)到來自上海、浙江等地車輛明顯增多

，家庭親子游

、歷史文化游等成為主要出游方式?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！壁w偉東說

。

值得注意的是

，春節(jié)假期旅游市場火爆的同時(shí)

，黃山、張家界

、老君山等景區(qū)出現(xiàn)游客滯留情況

，一些地區(qū)酒店、餐飲價(jià)格猛漲

，影響游客出行體驗(yàn)

。多位業(yè)內(nèi)人士表示，這主要源自兩方面原因

。

一是需求復(fù)蘇速度超預(yù)期，旅游業(yè)準(zhǔn)備不足

。同程旅行數(shù)據(jù)顯示

，2023年春節(jié)假期，短途游

、周邊游成為旅游市場主基調(diào)

，不少三四線城市酒店都出現(xiàn)一房難求現(xiàn)象

?div id="m50uktp" class="box-center"> ！拔覀兇饲邦A(yù)判今年春節(jié)假期會(huì)迎來一波高峰

，但沒想到會(huì)那么熱?div id="m50uktp" class="box-center"> ！蓖九Ｂ糜尉W(wǎng)產(chǎn)品總監(jiān)喬成偉說

。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，上一波疫情高峰恰巧發(fā)生在假期前一個(gè)月左右

，留給旅游業(yè)者的準(zhǔn)備時(shí)間不足

，疊加超預(yù)期的旅游需求復(fù)蘇

，致使供需不平衡問題加劇

。“春節(jié)期間

，許多景區(qū)采取免門票策略吸引游客

，但面對激增的客流未做好限流措施，致使一些景區(qū)人流量超過最大承載量的30%甚至50%

?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！蓖萄芯吭菏紫芯繂T程超功說。

二是三年疫情令不少旅游從業(yè)者轉(zhuǎn)行

，旅游配套服務(wù)、設(shè)施均出現(xiàn)不足

。企查查數(shù)據(jù)顯示

，截至2022年11月底，我國現(xiàn)存176.6萬家旅游相關(guān)企業(yè)

，相比2021年同期減少12.9%

。大量旅游企業(yè)關(guān)停、旅游從業(yè)者轉(zhuǎn)行

，令旅游服務(wù)供給出現(xiàn)短缺?div id="4qifd00" class="flower right">

！按汗?jié)旅游需求復(fù)蘇超預(yù)期

，而許多目的地的交通、酒店

、服務(wù)設(shè)施等在過去三年發(fā)生較大變化

，出現(xiàn)資深導(dǎo)游人手不足等問題?div id="4qifd00" class="flower right">

！眴坛蓚フf

。

供給不足催生價(jià)格上漲。以出行為例

，民航局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示

，2022年12月國際航線旅客運(yùn)輸量為30.8萬人，是2019年同期的11.4%

。隨著跨境游需求的復(fù)蘇

，機(jī)票價(jià)格隨之上揚(yáng)?div id="m50uktp" class="box-center"> ！按汗?jié)期間去新加坡旅游的團(tuán)費(fèi)大約是每人6000元，比疫情前貴了近一倍

，機(jī)票價(jià)格上漲是主因?div id="m50uktp" class="box-center"> ！背坛φf

。

多位受訪者表示，旅游業(yè)在經(jīng)歷3年“低谷”后已步入復(fù)蘇通道

，政府的扶持政策和春節(jié)假期的快速復(fù)蘇態(tài)勢極大提振市場信心

，但春節(jié)假期的超預(yù)期復(fù)蘇具有特殊性，能否持續(xù)依舊有待觀察

。受訪者普遍預(yù)測

，2023年旅游市場或呈現(xiàn)出明顯的節(jié)點(diǎn)性特征：從時(shí)間上看

，五一

、國慶等小長假或能恢復(fù)至疫情前水平；從空間上看

，頭部熱門旅游目的地的復(fù)蘇或更加明顯

。而旅游市場整體恢復(fù)速度依舊需要需求、供給兩端共同發(fā)力

。

一方面

，提振需求依舊是旅游業(yè)復(fù)蘇的“關(guān)鍵環(huán)節(jié)”。商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示

，2022年國內(nèi)社會(huì)消費(fèi)品零售總額439733億元，同比下降0.2%

?div id="4qifd00" class="flower right">

！奥糜巫鳛榉潜匾M(fèi)，無疑會(huì)受到大環(huán)境影響

。國內(nèi)春節(jié)假期旅游收入復(fù)蘇不及出行人數(shù)復(fù)蘇力度

，恰恰與假期中消費(fèi)者更多選擇短途游而非高客單價(jià)的長線游

、跨境游相關(guān)?div id="4qifd00" class="flower right">

！背坛φf

。有受訪者表示

，當(dāng)前免門票等政策確實(shí)有較強(qiáng)的拉動(dòng)作用

，但旅游從業(yè)者也應(yīng)該積極創(chuàng)造需求?div id="4qifd00" class="flower right">

！按汗?jié)期間

，圍爐煮茶式的民宿體驗(yàn)受到游客喜愛。我們正計(jì)劃為民宿從業(yè)者提供服務(wù)技能和網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)等課程

，幫助他們更好適應(yīng)市場需求

，創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)?div id="4qifd00" class="flower right">

！?/p>

另一方面，旅游消費(fèi)升級趨勢倒逼供給升級

?div id="jfovm50" class="index-wrap">！氨M管受到疫情沖擊，但近年來消費(fèi)者對定制團(tuán)

、私家團(tuán)的接受度越來越高

，與之而來的是更加重視出行體驗(yàn)?div id="d48novz" class="flower left">

！背坛φf

。多位受訪者表示

，隨著國內(nèi)旅游業(yè)態(tài)逐步從觀光游向深度體驗(yàn)游

、休閑游轉(zhuǎn)型，餐飲

、住宿

、出行等關(guān)鍵配套也應(yīng)加快升級步伐。與此同時(shí)

，管理提升也是諸多業(yè)內(nèi)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)

。“疫情防控政策調(diào)整后

，客戶出游安全和體驗(yàn)同樣不能打折扣。如何保障客戶權(quán)益

，減少客戶損失

，是重中之重

。同時(shí)，行業(yè)的恢復(fù)和發(fā)展需要補(bǔ)充新鮮力量

，人才組織和團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)是旅游企業(yè)接下來重點(diǎn)

。”途牛旅游網(wǎng)CEO于敦德說

。

編輯：羅浩

關(guān)鍵詞：旅游市場

責(zé)任編輯：孫知兵

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