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全球熱點評
！京東云將推出產業(yè)版ChatGPT

2023-02-11 10:47:34來源：新華財經

(資料圖片)

新華財經北京2月11日電（記者王艷剛）依托京東集團在零售、物流

、金融

、健康等領域多年的產業(yè)實踐和10余年的智能對話技術積累，京東云旗下言犀人工智能應用平臺將整合過往產業(yè)實踐和技術積累

，推出產業(yè)版ChatGPT——ChatJD

，并公布ChatJD的落地應用路線圖“125”計劃

，以產業(yè)AI力量

，加速中國人工智能技術開發(fā)與落地，推動實體經濟的發(fā)展

。

作為人工智能技術的里程碑式進展

，ChatGPT以其驚艷的表現(xiàn)，迅速引發(fā)了各界的熱烈討論

。GPT預訓練模型優(yōu)化了自然語言處理的技術路線

，成為了智能對話領域新的創(chuàng)新范式。ChatGPT通過算法的創(chuàng)新

，尤其是創(chuàng)新性引入了RLHF（人類反饋強化學習），使得其呈現(xiàn)出超高的流暢度

，達到了令人驚艷的對話水平

，可迅速實現(xiàn)文本生成、代碼生成

，翻譯文獻

，商業(yè)文案撰寫等一系列常見對話輸出型任務。

京東集團副總裁

、IEEE Fellow何曉冬認為，作為底層基石的對話系統(tǒng)

，ChatGPT在通用性方面已經展現(xiàn)出強大的能力

，但在忠實度、可信度

、精準度方面還存在一些不足

，這主要是由于在中間層缺少垂直的產業(yè)知識和領域知識，難以在真實應用層廣泛落地開花

。

何曉冬表示

，基于產業(yè)需求，京東云旗下言犀人工智能應用平臺將推出ChatJD

，定位為產業(yè)版ChatGPT，旨在打造優(yōu)勢

、高頻

、剛需的產業(yè)版通用ChatGPT。ChatJD將通過在垂直產業(yè)的深耕

，快速達成落地應用的標準

，并不斷推動不同產業(yè)之間的泛化，形成更多通用產業(yè)版ChatGPT

，構建數(shù)據(jù)和模型的飛輪

，以細分、真實

、專業(yè)場景日臻完善平臺能力

，最終反哺和完善通用ChatGPT的產業(yè)應用能力。ChatJD將以“125”計劃作為落地應用路線圖

，包含一個平臺

、兩個領域、五個應用

。

ChatJD及“125”計劃路線圖

何曉冬介紹，京東云在智能人機對話領域已積累了豐富的產業(yè)落地成果

。在通用型Chat AI方向

，京東云擁有包括京東智能客服系統(tǒng)、京小智平臺商家服務系統(tǒng)

、智能金融服務大腦

、言犀智能外呼等系列產品和解決方案，廣泛服務了超5.8億終端用戶及17.8萬京東第三方商家

，與零售

、金融

、政務

、交通等行業(yè)場景深度耦合，助力山西大同

、河北保定

、廣東東莞、北京通州等多地政務服務熱線智能化升級

，與江南農商銀行聯(lián)合推出能獨立

、全程辦理銀行真實交易的VTM數(shù)字員工

，智能服務應用多點開花

。

編輯：翟卓

關鍵詞： ChatGPT

責任編輯：孫知兵

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