首頁(yè) > 資訊 > 財(cái)經(jīng) > 正文

長(zhǎng)城人壽數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目入選“2024中國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究十周年案例”

2024-11-15 09:00:55來(lái)源：今日熱點(diǎn)網(wǎng)

11月12日

，保險(xiǎn)科技專業(yè)媒體——保觀科技舉辦2024年《中國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究報(bào)告》首發(fā)直播發(fā)布會(huì)

，長(zhǎng)城人壽數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目憑借案例的創(chuàng)新性、獨(dú)特性和顯著性特點(diǎn)

，成功入選“2024年中國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究十周年案例”

。

本次案例評(píng)選由保觀科技主辦，旨在收集行業(yè)在產(chǎn)品和服務(wù)方面的創(chuàng)新實(shí)踐和成長(zhǎng)故事。《研究報(bào)告》自2015年首次發(fā)布以來(lái)

，一直致力于記錄和分析中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展實(shí)踐成果，十年來(lái)

，保觀發(fā)布的行業(yè)研究報(bào)告及入選案例已成為業(yè)內(nèi)公認(rèn)的權(quán)威指南，為行業(yè)內(nèi)外的決策者提供了寶貴的信息和洞見(jiàn)

。

近年來(lái)

，長(zhǎng)城人壽憑借在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的不斷探索打磨，以“數(shù)據(jù)中臺(tái)”建設(shè)為依托

，通過(guò)數(shù)據(jù)洞察客戶需求

、提升服務(wù)效率、助力合規(guī)經(jīng)營(yíng)

、強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全

，全面服務(wù)家庭風(fēng)險(xiǎn)保障服務(wù)體系建設(shè)，助力公司高質(zhì)量發(fā)展

。

“數(shù)據(jù)中臺(tái)”項(xiàng)目是長(zhǎng)城人壽重點(diǎn)打造的三大中臺(tái)之一

，以數(shù)據(jù)洞察先機(jī)，科技賦能用戶為目標(biāo)

，通過(guò)“1+1+2+N”（1套標(biāo)準(zhǔn)

、1個(gè)大數(shù)據(jù)湖倉(cāng)一體底座、2個(gè)自動(dòng)化開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)治理平臺(tái)

、支撐無(wú)限業(yè)務(wù)場(chǎng)景

，釋放數(shù)據(jù)價(jià)值）的數(shù)據(jù)體系建設(shè)，助力數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展

，推動(dòng)“客戶為中心”的落地

。

長(zhǎng)城人壽“數(shù)據(jù)中臺(tái)”項(xiàng)目重點(diǎn)以用戶行為洞察和監(jiān)管報(bào)送為切入點(diǎn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值挖掘

，開(kāi)展數(shù)據(jù)治理工作

。

■根植三大用戶旅程分析模型提升用戶體驗(yàn)度和滿意度

長(zhǎng)城人壽數(shù)據(jù)中臺(tái)“用戶行為洞察”項(xiàng)目

，圍繞客戶和代理人的三大用戶旅程，包括客戶轉(zhuǎn)化旅程

、客戶服務(wù)旅程

、代理人旅程，從20多個(gè)用戶觸點(diǎn)系統(tǒng)實(shí)時(shí)采集用戶行為數(shù)據(jù)

，基于數(shù)據(jù)中臺(tái)形成三大用戶旅程分析模型

，為內(nèi)勤管理人員提供及時(shí)的用戶數(shù)據(jù)洞察結(jié)果，實(shí)時(shí)呈現(xiàn)用戶體驗(yàn)流程斷點(diǎn)和卡點(diǎn)

，輔助管理策略和系統(tǒng)優(yōu)化

，直接提升用戶體驗(yàn)和滿意度，間接促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化

。

■探索數(shù)據(jù)治理路徑

，提高數(shù)據(jù)報(bào)送質(zhì)效

面對(duì)強(qiáng)監(jiān)管時(shí)代，長(zhǎng)城人壽積極應(yīng)對(duì)

，通過(guò)對(duì)統(tǒng)信報(bào)送系統(tǒng)的重建和數(shù)據(jù)治理

，搭建長(zhǎng)城數(shù)據(jù)治理框架，以探索適合長(zhǎng)城的數(shù)據(jù)治理路徑

。數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目

，通過(guò)重建11533個(gè)監(jiān)管報(bào)送科目，上線301個(gè)自動(dòng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量規(guī)則

，實(shí)現(xiàn)對(duì)源頭數(shù)據(jù)質(zhì)量的自動(dòng)監(jiān)控

，以及對(duì)數(shù)據(jù)治理過(guò)程的全流程閉環(huán)追蹤管理，為高質(zhì)量的數(shù)據(jù)報(bào)送

、數(shù)據(jù)安全合規(guī)使用奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)

。

可以說(shuō)，“數(shù)據(jù)中臺(tái)”是長(zhǎng)城人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)建設(shè)

，是實(shí)現(xiàn)資源

、數(shù)據(jù)最大化利用的有效手段，也是盤(pán)活數(shù)據(jù)的引擎

，消除數(shù)據(jù)孤島的唯一路徑

，同樣也是實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理提效和監(jiān)管合規(guī)的強(qiáng)有力手段

。

未來(lái)

，長(zhǎng)城人壽將圍繞高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)

、科技引領(lǐng)

，持續(xù)推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，全面提升服務(wù)質(zhì)量和效率

，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)

、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)

，為億萬(wàn)中國(guó)家庭構(gòu)筑保險(xiǎn)長(zhǎng)城，做最值得托付的健康財(cái)富管理合作伙伴

！

關(guān)鍵詞：

責(zé)任編輯：孫知兵

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)

，與太平洋財(cái)富網(wǎng)無(wú)關(guān)。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)

，對(duì)本文以及其中全部或者部分內(nèi)容

、文字的真實(shí)性、完整性

、及時(shí)性本站不作任何保證或承諾

，請(qǐng)讀者僅作參考，并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容

。
如有問(wèn)題

，請(qǐng)聯(lián)系我們！

精彩推薦

，以熱愛(ài)書(shū)寫(xiě)冰雪傳奇">

小黃象攜手中國(guó)國(guó)家U18冰球隊(duì)<div id= ，以熱愛(ài)書(shū)寫(xiě)冰雪傳奇" />

小黃象攜手中國(guó)國(guó)家U18冰球隊(duì)
，以熱愛(ài)書(shū)寫(xiě)冰雪傳奇

山東樹(shù)拍數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)園成為羅莊...

，杭州江城骨科醫(yī)院">杭州關(guān)節(jié)炎患者的新希望

，杭州江...

！電池級(jí)碳酸鋰跌破20萬(wàn)元/噸 9月底價(jià)格或?qū)⒎磸? />

！電池級(jí)碳酸鋰跌破20萬(wàn)元/噸 9月底價(jià)格或?qū)⒎磸?/a>

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局：8月份CPI同比上漲0.1% 環(huán)比上漲0.3%

重慶：持續(xù)優(yōu)化金融營(yíng)商環(huán)境警惕非法貸款中介陷阱

關(guān)于我們　-　聯(lián)系方式　-　版權(quán)聲明　-　招聘信息　-　友鏈交換　-　網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)

太平洋財(cái)富主辦版權(quán)所有：太平洋財(cái)富網(wǎng)

?中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心

未經(jīng)過(guò)本站允許請(qǐng)勿將本站內(nèi)容傳播或復(fù)制業(yè)務(wù)QQ：3 31 986 683

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

五月婷婷操大逼,我和岳坶一起看片,久久精品无码一区二区三区,好硬好大我还要好爽视频,日本99热爱精品,日韩美女乱婬试看视频网站 ,寡妇下面水多好紧视频 ,亚洲AⅤ一区二区三区,色www亚洲国产张柏芝,亚洲av无码男人的天堂无广告,精品久久久久久久免费自慰,久久精品国产大片免费观看,AV影片影音先锋一本大道香蕉,香蕉97超级碰碰碰免费公开 ,啊轻点好爽在线观看,亚洲视频欧美不卡,久久精品国产99久

456亚洲人成在线播放网站国产污污网站免费看波多野结衣性爱网站精品自拍日本日韩少妇150P 久久91精品国产91久久免费A片伦费影视在线观看亚洲国产一二 99久久et这里只有精品18 亚洲AV美女一区二区三区国产成人在线综合网一区二区免费在线视频 XXXX日本高清1 男男gv在线播放网站亚洲亚洲日韩国产新品天堂在线日本不卡一区色多多国产AV二区三区最近中文字幕大全免费日本亚州视频在线八a 妺妺窝人体色www金莲精品欧美伦欲视频精品国产亚洲第一区二区三区国产成人精品一区二三区2023 中日韩人妻一级精品毛片午夜视频在线在免费视频亚洲啊啊啊啊 2021在线看片免费人成视频激情综合亚洲九月色亚洲va中文字幕不卡无码免费无限永久在线观看污污网址看男女日皮视频在线观看青青草国产播放视频黄色一级视频免费看国内精品自产拍在线观看亚洲欧美日产综合在线网性色亚洲中文自拍另类Av片成人一级黄片免费观看最新国产精品自在线观看国产福利第一导航呦男呦女精品视频八区在线的最新免费国产国产中文字幕亚洲精品宅男福利导航紧身裙连裤袜波多野结衣欧美成综合网站少妇久久综合 A片调教在线免费播放网址欧美3d怪物H动漫播放白丝jk插进去喷水视频粗大掹烈进出高潮视频 2021精品亚洲中文字幕最刺激的乱惀小说喷水网国产美女遭强开双腿在线观看农村国产一级一级A片一性一交一口添一摸视频超级碰碰青草免费视频APP 久久精品国产大片免费观看国产精品毛片va一区二区三区国产美女视频免费曰批免费视频观看40分钟中文字幕在线永久视频国产精品所白浆视频又色又粗又长又大的三级久久久精品免费齐齐国产精品自拍自偷伊人色综合一区二区三区强行交换配乱婬bd 久久中文字幕系列 mm1313国产精品久久尤物92福利视频午夜1000合集 97国产最新免费公开视频丝袜美腿视频一区二区三区 aⅴ调教视频国产精品一区二区丝瓜国产精品成熟老女人风间由美性色一区二区三区亚洲国产精品激情一区二区 91新超碰极品盛宴分类 XX一个色综合国产色综合午夜福利合集青青青视频自偷自拍在线观看免费AV啊啊啊啊不要青青草成人视频在线视频偷拍亚州av综合色区无码一区亚洲另类自拍图五月丁香激情综合视频国产精品1000部在线观看亚洲一区二区不三区不卡国产精品情侣自拍又粗又大又爽又紧免费视频亚洲日韩AV中字在线网站亚洲有码一区二区三区视频亚洲AV成人片色欲在线观看品久久二区三区久草欧美精品国产丰满麻豆videosshd 精品不卡一区二区日本XXXX视频在线观看免费国产精品亚洲小说专区白丝jk国产一区二区三区伊在人天堂亚洲香蕉精品区国产综合日本亚洲777 张开腿无遮无挡在线观看久久久久久久99精品免费观看中文乱码一区高潮在线喷另类老妇性BBWBBW 超清中文乱码字幕在线观看国产三寸白浆喷潮直流视频少妇一区二区三区黄亚洲中文字幕乱码电影国产精品亚洲日韩久久亚洲中文字幕久久无码精品国外欧美一区二区中美日韩印度亚洲综合在线国产区精品系列在线观看不免费又爽又刺激的网站美女被狂插出水茄子在线看片免费人成视频亚洲性色成人av天堂黄、作爱免费视频亚洲狂野国产AV 手机看片久久国产永久免费好男人www 中文字幕婷婷日韩欧美亚洲白洁国产剧情Av手机在线尤物成人影院yw193在线观看欧美v亚洲v日韩v最新在线国产未满十八岁午夜欧美老妇理论片白浆高潮国产免费精品国产高清一区二区三区国产嫖妓一区二区三区无码国产精品1区2区3区在线播放 h娇喘喷水抽搐高潮视频欧美乱妇日本无乱码特黄大片国内私拍哺乳精品视频又大又粗又长外国一级黄在线看片免费人成视频在线观看亚洲精品福利片欧美孕妇变态重口另类欧美亚洲综合在线国产91麻豆免费观看 h视频网站黄国产情侣草莓视频在线色五五月五月开在线观看九九热精品免费观看 992免费视频网站十八禁网站gay 亚洲午夜福利在线视频女人把私人部位扒开视频在线看 www欧美性爱色露一区二区亚洲Aⅴ天堂在线观看忘忧草在线社区www日本亚欧性爱欧美日韩国产一区二区国产精品亚洲二区在线看疯狂做受DVD免费播放 99久久国产综合精品无码 a女激情视频在线观看日本高清=区视频在线

長(zhǎng)城人壽數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目入選“2024中國(guó)保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新研究十周年案例”

精彩推薦

小黃象攜手中國(guó)國(guó)家U18冰球隊(duì) ，以熱愛(ài)書(shū)寫(xiě)冰雪傳奇

閱讀排行

推薦閱讀

小黃象攜手中國(guó)國(guó)家U18冰球隊(duì)
，以熱愛(ài)書(shū)寫(xiě)冰雪傳奇