呵護(hù)愛心帶來更多愛心涌動(dòng)

，讓個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)在法治軌道上實(shí)現(xiàn)更大發(fā)展。

捐助行為建立在信任的基礎(chǔ)上

，而信任建立在信息真實(shí)的基礎(chǔ)上。一項(xiàng)調(diào)查顯示，影響公眾對(duì)個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)信任度的因素中，“案例的真實(shí)性程度”被受訪者認(rèn)為最重要。提升求助信息可信度，可以降低捐助者的決策風(fēng)險(xiǎn)，避免他們的善意被欺詐行為利用，讓捐助者更安心。提升求助信息可信度，也可以在很大程度上減少虛假求助，營(yíng)造一個(gè)更加公平、透明的求助環(huán)境，把寶貴的求助機(jī)會(huì)留給真正需要的人，對(duì)求助者更公平。《辦法》要求平臺(tái)每半年向社會(huì)公開一次其從事個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的情況，正是為了以公示確保真實(shí)、以公開提升公信，最終確保愛心被用到最需要的地方。

當(dāng)善意得到尊重和珍視

，就會(huì)激發(fā)更多善意;當(dāng)愛心得到呵護(hù)和實(shí)現(xiàn)，就會(huì)帶來更多愛心涌動(dòng)。政府部門應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管，將《辦法》的各項(xiàng)舉措落到實(shí)處，對(duì)騙捐行為、平臺(tái)失察失責(zé)等嚴(yán)懲不貸，提高違法成本。個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)扮演著橋梁的角色，也扮演著資源分配者的角色，應(yīng)該主動(dòng)肩負(fù)起在求助信息審核、捐助資金管理等方面的責(zé)任和義務(wù)。求助人、信息發(fā)布人是求助信息的來源，應(yīng)從源頭上確保信息的真實(shí)性。政府部門、平臺(tái)和社會(huì)公眾各盡其責(zé)、形成合力，才能讓愛心與善意在個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)更好完成接力。

慈善事業(yè)是講良心的事業(yè)

，良心需要用法律法規(guī)來捍衛(wèi)，用透明公開來監(jiān)督。以真實(shí)為基礎(chǔ)、以誠(chéng)信為準(zhǔn)則、以法治為保障，掃除灰色地帶，規(guī)范平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，促進(jìn)互信互助，必能讓個(gè)人求助網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)惠及更多人。(程晨)

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