銀保監(jiān)會(huì)發(fā)布“兩個(gè)指引” 重點(diǎn)規(guī)范融資性信保業(yè)務(wù)和保后監(jiān)測(cè)管理

、代位追償、投訴處理等方面作了細(xì)化要求。

銀保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示，“兩個(gè)指引”覆蓋保前

、保后的全流程管理，尤其針對(duì)當(dāng)前融資性信保業(yè)務(wù)存在的突出問題建立操作標(biāo)準(zhǔn)：一是針對(duì)消費(fèi)者反映較為集中的銷售不規(guī)范問題，明確了銷售管理的操作標(biāo)準(zhǔn)。二是針對(duì)保險(xiǎn)公司獨(dú)立風(fēng)控能力不足問題，明確了核保和系統(tǒng)功能要求。三是針對(duì)合作方管理缺失導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)傳遞的問題，強(qiáng)化合作方要求和過程管理。

“‘兩個(gè)指引’具有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的特點(diǎn)

，能夠引導(dǎo)保險(xiǎn)公司對(duì)標(biāo)行業(yè)領(lǐng)先、提升管控能力、防范化解風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)融資性信保業(yè)務(wù)規(guī)范化經(jīng)營(yíng)具有重要指導(dǎo)意義。‘一個(gè)《辦法》、兩個(gè)指引’的先后出臺(tái)，有助于實(shí)現(xiàn)行業(yè)發(fā)展有標(biāo)準(zhǔn)