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“質(zhì)效領(lǐng)先
，數(shù)智引領(lǐng)，創(chuàng)新驅(qū)動” 韻達(dá)亮相2024中國服貿(mào)會

2024-09-15 18:47:44來源：新華網(wǎng)

9月12日

，以“全球服務(wù)

，互惠共享”為主題的2024年中國國際服務(wù)貿(mào)易交易會在北京開幕

。韻達(dá)速遞作為“供應(yīng)鏈及商務(wù)服務(wù)”專題展參展商，以“質(zhì)效領(lǐng)先

，數(shù)智引領(lǐng)

，創(chuàng)新驅(qū)動”為主題，全方位展示了企業(yè)在數(shù)字化

、智能化

、綠色化方面的成績

，吸引了眾多參觀者駐足，引來行業(yè)內(nèi)外的廣泛關(guān)注

。

質(zhì)效領(lǐng)先

，客戶更滿意

本次服貿(mào)會，韻達(dá)重點展示了以“客戶為中心

，以需求為導(dǎo)向

，以體驗為根本”的產(chǎn)品設(shè)計思維，展示了以科技為助力

，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體系和服務(wù)質(zhì)量

，為客戶提供覆蓋多行業(yè)、多場景

、智能化

、一體化的智慧物流解決方案。

產(chǎn)品方面

，韻達(dá)打造了“韻達(dá)特快”“散單”等差異化產(chǎn)品與服務(wù)體系

。其中，“韻達(dá)特快”的產(chǎn)品服務(wù)包括極速上門

、高頻派送

、門店發(fā)貨、逆向物流等

，產(chǎn)品具有獨立的logo標(biāo)識

、專門的包裝要求，實現(xiàn)從攬收

、中轉(zhuǎn)

、末端派送簽收等全鏈路可視化監(jiān)控運營管理，全網(wǎng)優(yōu)先攬件

、優(yōu)先裝卸

、優(yōu)先派件，積極響應(yīng)多維客戶對新服務(wù)

、新時效

、新體驗的更多期待，為核心大客戶

、大平臺

、大電商等提供差異化服務(wù)。

科技方面

，韻達(dá)大力推進(jìn)自動集包倉

、自動網(wǎng)格倉的建設(shè)，進(jìn)一步提高攬收

、交件

、分揀

、派送等全鏈路時效，為客戶帶來更高品質(zhì)的服務(wù)

，提升客戶滿意度

。截至目前，韻達(dá)正式投入運營的自動集包倉達(dá)260個

，網(wǎng)格倉數(shù)量超過700個

。

數(shù)智引領(lǐng)，服務(wù)更高效

展會上

，韻達(dá)自主研發(fā)的AI助手

、省區(qū)經(jīng)營管家、客戶管家

、網(wǎng)點管家

、快遞員攬派等數(shù)字化管理工具吸引了很多觀眾的目光。據(jù)了解

，這些工具實現(xiàn)了快遞全業(yè)務(wù)流程的數(shù)字管理

，并推動數(shù)字化從呈現(xiàn)問題向智能決策轉(zhuǎn)變。

以客戶管家為例

，客戶管家針對長期困擾行業(yè)的痛點

，有效解決客戶即時性、全鏈路

、多場景業(yè)務(wù)需求

，并可以不斷根據(jù)用戶需求推出新功能。

“現(xiàn)在在客戶管家上

，我們每天都能收到韻達(dá)發(fā)來的賬單

，非常方便，比我們自己算的都清楚

。”電商客戶武女士對韻達(dá)客戶管家的自動推送賬單功能贊不絕口

。這家客戶每天要通過韻達(dá)發(fā)出數(shù)百件包裹

，涉及到的產(chǎn)品是各類形態(tài)的生活用品

。“每天推送的賬單，對我們與供應(yīng)商做日結(jié)款非常有幫助

。”

創(chuàng)新驅(qū)動

，末端更智能

展會上，韻達(dá)的無人車成為不少觀眾的打卡點

。近年來

，韻達(dá)各地網(wǎng)點開始持續(xù)投入無人配送車，探索無人車+快遞小哥攬派接駁的新模式

，確保安全和時效

，進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量

。

韻達(dá)無人車支持多地點的貨物配送、逆向攬收

、班車配送等作業(yè)方式

，集高精度地圖、多傳感器融合感知

、行為預(yù)測

、自主決策等技術(shù)于一體，可實現(xiàn)L4級別的自動駕駛

，空載最高續(xù)航120KM

，城市道路綜合續(xù)航里程100KM。

韻達(dá)X470無人機也受到了很多觀眾的關(guān)注

。X470無人機是一款專為5G+末端物流場景設(shè)計的4軸多旋翼飛機

，具有28分鐘的航時和最大25kg的起飛重量。該款無人機的控制鏈路采用5G通訊技術(shù)

，可以實現(xiàn)實時監(jiān)控和人工介入控制

，確保安全運行，可滿足最后一公里配送

、農(nóng)村

、電商、醫(yī)療應(yīng)急

、緊急救援等多種應(yīng)用場景需求

。

在場內(nèi)同樣引發(fā)觀眾興趣的，還有韻達(dá)智能駕駛重卡

。韻達(dá)智能駕駛重卡搭載了智能駕駛系統(tǒng)

，配備激光雷達(dá)、毫米波雷達(dá)

、高清攝像頭

、自動駕駛計算平臺等智能駕駛硬件套裝，并擁有針對重卡智能駕駛的獨特算法

，可精確感知周圍環(huán)境并做出相應(yīng)判斷

，不僅提升了快遞運輸?shù)陌踩院托剩€可在駕駛過程中通過精確控制車輛速度和加速度

，實現(xiàn)智能節(jié)油

，提升運輸效率。

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責(zé)任編輯：孫知兵

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