習(xí)慣成了自然？ 電影票到底多難退 律師：“售出不退”屬無效規(guī)定

，院線、影投、影院在與第三方購票平臺(tái)簽訂電影票代售協(xié)議時(shí)，要明確“退改簽”規(guī)定，做到權(quán)責(zé)清楚。

但《證券日?qǐng)?bào)》記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)

，各大影院的退票規(guī)則仍未有統(tǒng)一規(guī)范，每家影城的規(guī)定都不盡相同。

3月14日

，《證券日?qǐng)?bào)》記者在北京市中影星美國際影城(天通苑店)購買了一張《阿凡達(dá)》電影票，花費(fèi)26元。在開場(chǎng)前4個(gè)小時(shí)，記者嘗試退票，發(fā)現(xiàn)退票的手續(xù)費(fèi)需要10元。換句話說，這家影城的退票手續(xù)費(fèi)高達(dá)原票價(jià)38.46%。

記者隨后又在大地院線影城(珠江摩爾店)購買了一張《阿凡達(dá)》電影票

，在距開場(chǎng)2個(gè)小時(shí)前退票，未被收取任何手續(xù)費(fèi)。

“觀眾退票這個(gè)行為中

，涉及了三個(gè)方面，分別是影院、售票平臺(tái)及影院的系統(tǒng)服務(wù)商，因此大致可以分成三種情況：一是三方都不收取手續(xù)費(fèi);二是影院和售票平臺(tái)不收手續(xù)費(fèi)，而系統(tǒng)服務(wù)商要收取大約1元的費(fèi)用;三是影院和售票平臺(tái)也收取手續(xù)費(fèi)，這種情況往往就會(huì)產(chǎn)生比較高的退票手續(xù)費(fèi)。”上述數(shù)據(jù)平臺(tái)資深分析師告訴記者，事實(shí)上行業(yè)亟須一個(gè)統(tǒng)一的公開的標(biāo)準(zhǔn)，“目前同一個(gè)影投公司旗下的不同影城規(guī)定都不一樣，比如同是星美旗下的影城，有的可以退票，有的就不能退，有的退票手續(xù)費(fèi)很高，有的就很低