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【環(huán)球聚看點】富淼科技熊益新：把客戶的問題轉化為化學的問題

2023-01-06 06:33:41來源：上海證券報

“把客戶的問題轉化為化學的問題?div id="4qifd00" class="flower right">

！边@是科創(chuàng)板上市公司富淼科技董事長熊益新常常掛在嘴邊的話

。

【資料圖】

“客戶只需要提出問題

，富淼科技就從專業(yè)化學的角度幫助客戶解決問題

。”秉持著這樣的鉆研精神，富淼科技在分子的世界里，打開別樣的銷路

，闖下了一片天。近日

，熊益新接受記者專訪

，暢談了這家專精特新“小巨人”企業(yè)的更多故事。

多點布局拓展業(yè)務邊界

富淼科技2021年在科創(chuàng)板上市

，公司專注于親水性功能高分子領域的技術創(chuàng)新和應用開發(fā)

，已經構建了從關鍵原料—功能性單體—親水性功能高分子—應用型產品—應用技術服務的完整產業(yè)鏈。

“雙碳”戰(zhàn)略下

，熊益新看好環(huán)保與減碳領域的終端市場

。以公司的拳頭產品之一——水處理膜為例，水處理膜廣泛應用于各種原水

、中水、污水

、工業(yè)廢液

、垃圾滲濾液、循環(huán)冷卻水處理等領域

，在水資源生態(tài)保護上承擔著重要的角色

。

研發(fā)成果上，富淼科技同樣跑出了加速度

。目前

，公司已經自主研發(fā)出多種膜材料、膜元件

、膜組件與膜設備

，產品涵蓋基于PVDF材質的中空纖維超濾膜（UF）和MBR膜，以及基于聚酰胺材質的納濾膜（NF）和反滲透膜（RO）等30余種規(guī)格

。

鋰業(yè)成了公司近來著力布局的又一領域

。目前，鹽湖提鋰行業(yè)內廣泛采用“吸附—膜分離—結晶法”工藝生產碳酸鋰

。其中

，膜分離工藝發(fā)揮濃縮和提純的重要作用，要用到一種能夠將鋰離子和鎂離子高效分離開的特種納濾膜

。

熊益新透露：“目前用于鹽湖提鋰的納濾膜產品已經進入中試開發(fā)階段

，目前各項性能參數基本達到預定目標，客戶的反饋還不錯

?div id="m50uktp" class="box-center"> ！苯眨景l(fā)行了可轉債，預計隨著募投項目之一“950套/年分離膜制造項目”的全部達產

，公司營收將增加5億元至7億元

。

在人才培養(yǎng)上下大功夫

“很少會有我們這種規(guī)模的民營企業(yè)，這么重視人才培養(yǎng)

?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">！毙芤嫘抡f。

近年來

，富淼科技引進多家資深咨詢機構

，持續(xù)完善人才培養(yǎng)體系，大力培養(yǎng)各層次的人才

。公司針對中高層管理者開展了“凌云計劃”

，開設宏觀經濟、商業(yè)思維

、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的課程

，著力開拓、優(yōu)化并提升中高層管理者的眼界

、認知及思維能力

。

針對中基層管理者，富淼科技開展了“梧桐計劃”

，開設情境領導力

、金字塔原理、工作關系等課程

，著力打造并提升中基層管理者的團隊管理能力

。根據崗位要求，富淼科技還開展專業(yè)技能培訓

，并鼓勵員工考取職業(yè)資格與技能水平證書

。

人才同樣是富淼科技與下游戰(zhàn)略客戶構建長期合作關系的要素之一。作為專用化學品和高分子材料的供應商

，富淼科技的終端客戶涉及制漿造紙

、礦物洗選、紡織印染

、油氣開采

、水處理等眾多復雜的生產領域。

如何開拓并深耕不同行業(yè)的客戶

？熊益新介紹

，富淼科技會從客戶所在的行業(yè)“找專家”，這樣的業(yè)務人員不僅懂專業(yè)

，更懂客戶

。

產品+深度技術服務

銷售模式上

，富淼科技同樣有著獨到之處——同樣是生產型企業(yè)，競爭對手大部分只為下游客戶提供產品及基礎技術服務

，而富淼科技為下游客戶提供的是“產品+深度技術服務”

。

“你告訴我，你的生產過程出現了什么樣的難題

、現有供應的產品有哪些不足

，或者對未來的生產過程有什么樣的設想，我們的應用服務團隊

、研發(fā)團隊就會將你的問題或者設想翻譯成化學問題

，并進一步歸結為用什么樣的新的化合物結構或者組合配方，更精準

、更便宜地滿足你的需求

。”熊益新自信地說

。

熊益新認為

，對客戶需求的深刻理解和準確把握，并轉化為對供給端的明確需求

，是富淼人的核心競爭能力

。

這為公司與客戶共同成長打下了基礎。談起與客戶打交道的經歷時

，熊益新提到了承接某世界500強外企訂單的經歷，當時該外企首次向中國企業(yè)下訂單

，富淼科技前幾次交過去的樣品都沒能滿足對方要求

。

“一般人可能就這么放棄了，我們沒有

，因為你要告訴我哪里不行

。我們一再去找了對方采購負責人、技術負責人

，并介紹了我們的設想以及合作成功能給對方帶來的長期價值

。對方為我們的誠意和能力所打動，給了我們新的送樣機會

，公司最終成為其全球供應商

。”熊益新回憶道

。

如今

，憑著這樣不服輸的韌勁和為客戶真正帶來價值的鉆研精神，富淼科技擁有了引以為傲的戰(zhàn)略客戶資源

。在國際上

，公司產品已覆蓋亞洲

、歐洲、美洲

、非洲

、大洋洲等市場。在制漿造紙領域

，富淼科技主要客戶涵蓋了眾多國際國內造紙行業(yè)頭部企業(yè)

，包括APP集團、玖龍紙業(yè)

、理文造紙

、亞太集團、華泰股份（600308）等

。

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責任編輯：孫知兵

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