MICE+酒店：CP聯(lián)手 ，如何搶占新商旅時代戰(zhàn)略高地?
“不設(shè)限”，是對Bleisure時代的摩登回應(yīng)——皇冠假日酒店。
9月23日，2023杭州亞運會在杭州奧體中心體育場(大蓮花)隆重開幕
，迅速霸占熱搜榜?div id="m50uktp" class="box-center"> ！皝嗊\”熱沖擊商旅市場持續(xù)升溫 。日前，洲際酒店集團旗下皇冠假日酒店及度假村創(chuàng)新不止 ，以“會議不設(shè)限”為核心概念 ，通過體驗、空間 、目的地多維優(yōu)勢 ，打破會議活動與休閑旅游之間的界限。
“國內(nèi)文旅會展與休閑旅游的潛力及需求其實不斷在提升
。相關(guān)政策放開之后 ，MICE行業(yè)在一片雀躍中快速恢復(fù)，酒店業(yè)無疑是春江水暖鴨先知 ，早有布局 。”業(yè)內(nèi)人士指出 ，皇冠假日酒店此舉一出，等于直接把酒店MICE推至行業(yè)話題的風(fēng)暴中心。MICE，一枚復(fù)蘇提振的回春丹
MICE即會議和獎勵旅游
，涵蓋會議(Meeting)、獎勵旅游(Incentive)、國際會議(Convention)、展覽活動(Event/Exhibition)，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)新興業(yè)態(tài)之一。作為高品位、高消費、深寓文化內(nèi)涵的特殊消費活動，因具有綜合消費程度較高、帶動效應(yīng)較好等特點，MICE已成為帶動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎與重要抓手。國家發(fā)展改革委《關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的措施》要求，“鼓勵各地加大對商品展銷會、博覽會、交易會、購物節(jié)、民俗節(jié)、品牌展、特色市集等活動的政策支持力度，進一步擴大會展消費”。
“辦好一次會
，搞活一座城”。各地也因地制宜采取了促進MICE產(chǎn)業(yè)發(fā)展的舉措。例如：《成都市“十四五”國際會展之都建設(shè)規(guī)劃》提到，將提升會展綜合配套設(shè)施，如場館周邊交通、物流、餐飲 、住宿、商貿(mào) 、娛樂等配套設(shè)施等 。《蘇州市關(guān)于推動會展業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的若干政策措施》提到，促進會展和商旅文體融合發(fā)展;探索“會展+”生態(tài)圈，通過“一卡通”等形式打通公共交通、文化旅游、體育賽事、商業(yè)消費等應(yīng)用場景，放大會展拉動效應(yīng)。
▲圖源：攜程商旅《2022-2023商旅管理市場白皮書》
據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計
，1—7月份中國境內(nèi)專業(yè)場館舉辦展覽活動共計2275場，同比增長了2.2倍，較疫情前的2019年同期增長了19.1%;展覽面積達5335.5萬㎡，同比增長2.7倍，較2019年同期增長28.7%。龐大的MICE經(jīng)濟直接帶動了周邊產(chǎn)業(yè)的大幅增長。“隨著展會行業(yè)的復(fù)蘇，酒店的MICE收入最高已經(jīng)占酒店營收的6-7成
?div id="d48novz" class="flower left">！睆V交會期間，廣州本地酒店人深表感慨“MICE是我們酒店的命根子”。8月份
，武漢光谷皇冠假日酒店成功接待了2023年中國青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)交流營暨第十屆 “創(chuàng)青春”中國青年創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽活動，并接收到共青團湖北省委向酒店發(fā)來感謝信。武漢光谷皇冠假日酒店負責人告訴邁點：“今年以來，酒店市場銷售部通過銷售團隊積極尋找Mice leads，跟進武漢本地各個會議中心會議會展信息，制定季度的會議優(yōu)惠促銷，2023年至今酒店會議收入對比去年實際會議收入增長超1倍?div id="4qifd00" class="flower right">！?/p>
亞運會期間
，杭州旅游消費溢出效應(yīng)明顯，帶動周邊地區(qū)旅游消費增長。去哪兒大數(shù)據(jù)顯示，本屆亞運會其他幾個分會場城市，如，寧波、溫州、湖州、紹興、金華近一周搜索量環(huán)比上月均增長2倍以上;亞運會期間(9.23-10.8)，寧波、溫州、湖州、紹興、金華酒店提前預(yù)訂量同比2019年均增長5倍以上，其中紹興增長最高，達7.2倍，溫州次之增長6.4倍。MICE，就像是一枚復(fù)蘇提振的回春丹
。從一座城市、到一個產(chǎn)業(yè)、再到一家酒店，都被它激活喚醒。新商旅品牌迎接Bleisure摩登時代
GBTA商務(wù)旅行展望報告(BTI)指出，2022年
，全球商務(wù)旅行支出增長47%，達到1.03萬億美元，并將持續(xù)強勁增長，預(yù)計2023年增長32%。這些強勁增長是由疫情后被壓抑的需求以及2022年和2023年全球經(jīng)濟狀況更加有利推動的。MICE的熱度與長尾效應(yīng)將持續(xù)影響酒店業(yè)
，酒店不應(yīng)該也不會放棄MICE市場。作為高端商務(wù)客人出行的首選之一，洲際酒店集團旗下皇冠假日酒店及度假村持續(xù)保持品牌創(chuàng)新力，始終堅持 “革新營造新體驗” 。皇冠假日酒店“會議不設(shè)限”，滿足既追求前沿思想又懂得享受生活的當代商務(wù)人士需求，打造更為靈活的會聚體驗，同時也納入賓客出行過程中對空間氛圍、社交互動、健康安全考量及空間設(shè)計等要素，賦予了會議空間更多新意。一是，空間不設(shè)限，開啟靈活商旅體驗。皇冠假日酒店及度假村致力“成就高效商旅”，不拘于傳統(tǒng)的宴會廳或多功能廳，品牌提出“新現(xiàn)代風(fēng)格”的設(shè)計理念，在高效辦公的同時又傳遞舒適溫馨之感;同時針對商務(wù)休閑的需求進行細節(jié)化產(chǎn)品設(shè)計，以靈活多變性、社交連接性、自然健康性、高效能動性為要素，將人性化的感性元素、卓越的品質(zhì)和靈活放松氛圍的融入整個空間，令客人可以在工作和休閑之間輕松切換，也再次將會議和活動標準提升至全新高度。
▲圖片：融合靈活多變性、社交連接性、自然健康性和高效能動性四大要素的皇冠假日酒店全新會議產(chǎn)品設(shè)計理念。二是，體驗不設(shè)限，解鎖百變會聚時光。皇冠假日酒店及度假村為旅行者們提供了出行的無限可能，無論是品味在地美食、探索當?shù)匚幕€是享受室內(nèi)外的各項活動，多元的場景促進賓客與目的地更加緊密的聯(lián)結(jié)。如在四周群山環(huán)繞，林木幽深的神農(nóng)架皇冠假日酒店，用一次徒步森林之旅寰宇自然，將交流活動與自然融為一體，在這里，思維將變得更加清晰，團隊將更加凝聚?div id="jfovm50" class="index-wrap">；蛟陲L(fēng)光旖旎的崇禮翠云山皇冠假日度假酒店，雪白的大地是浪漫瞬間的理想見證，令人陶醉的雪景 ，是婚禮布幕的夢幻選擇 ，與摯愛或縱情滑雪，或靜靜欣賞純白雪景，都將留下難忘回憶。
▲神農(nóng)架皇冠假日酒店(左)、崇禮翠云山皇冠假日度假酒店(右)三是，目的地不設(shè)限，商務(wù)出行的理想選擇。迄今為止
，皇冠假日酒店及度假村在大中華區(qū)開業(yè)及在建酒店數(shù)量已超過180家，遍布京津冀、長三角、粵港澳大灣區(qū)等經(jīng)濟重鎮(zhèn)，以及擁有獨特文化和自然風(fēng)光的二三線城市和新興的商旅與休閑目的地。此外，品牌亦深入布局城市高新區(qū)，結(jié)合目的地特色與高新區(qū)集聚了創(chuàng)新、科技和商業(yè)資源的特點，在嘉興、青島等地提供理想環(huán)境與場地。“今年
，我們延續(xù)‘旅行不設(shè)限’的理念，引入‘會議不設(shè)限’的概念，重新定義了商務(wù)與休閑之間的體驗。這意味著，每一次出行都不再是單一的體驗，而是為客人提供靈活多變的空間和一站式的個性化服務(wù)，讓他們能夠在這里輕松融合商務(wù)與休閑，創(chuàng)造全新的旅程?div id="jfovm50" class="index-wrap">！敝揠H酒店集團首席營銷官胡迎春女士表示，皇冠假日酒店及度假村深耕中國市場多年，緊跟新時代的市場趨勢，持續(xù)不斷地創(chuàng)新產(chǎn)品，為現(xiàn)代旅行者提供高效便捷的出行體驗，同時滿足他們多元化的需求 。這個全新的市場趨勢就是
，"Bleisure" 休閑商務(wù)旅行的出行模式蔚為風(fēng)潮，越來越多的賓客在商務(wù)出行時愈發(fā)關(guān)注休閑的需求 。自1991年進入中國以來 ，皇冠假日酒店率先精準把握這一趨勢，順勢實現(xiàn)了一個商旅品牌在時代潮流中的摩登煥新 。自2018年起
，關(guān)注旅行者生活細微之處的皇冠假日酒店便推動品牌邁向“摩登時代”，讓出行者們在商務(wù)與休閑之間平衡切換 ，并為其打造兼具商務(wù)與休閑的旅宿空間 。皇冠假日酒店新一代的「WorkLife」摩登商旅客房以極具突破的新現(xiàn)代風(fēng)格將引領(lǐng)酒店客房新風(fēng)尚，客房內(nèi)全新設(shè)計的頭等艙半包圍床頭與雙行李架進一步為賓客升級舒適且便捷的入住體驗 ，高低工作臺及多功能沙發(fā)區(qū)域為其打造高效休閑的商旅氛圍 。設(shè)計著眼激活靈感、養(yǎng)精蓄銳與專業(yè)高效三個層面 ，靈活分隔工作區(qū)與休閑區(qū) ，打造出舒適、靈活 、私密的多功能空間 。觸手可及的充電端口也將助力客人“電力滿格”，令客人隨時隨地快速高效地投入工作 。
▲皇冠假日酒店及度假村品牌摩登商旅客房設(shè)計 -超豪華雙床房
品牌于2020年將嶄新的公區(qū)設(shè)計 -「Plaza Workspace」#非正式#辦公空間帶入中國市場 ，迭代升級商務(wù)體驗。在酒店公共區(qū)間，賓客既可選擇安靜的獨立空間又可獲享更大的團隊協(xié)作空間，隨時轉(zhuǎn)換開啟會議辦公模式。在「Plaza Workspace」#非正式#辦公空間內(nèi)，電視投屏智能設(shè)備一應(yīng)俱全，方便團隊討論及商務(wù)展示。最貼心的是隨處可見的電源端口及無線充電設(shè)施，以確保商旅賓客的各類辦公需求。#非正式#辦公空間可按小時訂座，期間咖啡茶飲自助暢飲，并設(shè)有特色簡餐小食自助掃碼點單，便捷服務(wù)賓客在#非正式#辦公空間享用餐點，讓客人在工作的同時，也可享受愜意的休閑時光。
▲深圳國際會展中心皇冠假日酒店公區(qū)設(shè)計 -「Plaza Workspace」#非正式#辦公空間
此外
，為順應(yīng)現(xiàn)代商務(wù)人士不斷轉(zhuǎn)變的商旅需求，皇冠假日酒店亦不斷通過跨界合作，加碼提升賓客休閑舒適的旅居體驗，此前全新推出的「Travel Light」新方式，為賓客輕裝簡行貼心小物清單、行李寄存服務(wù)等禮遇;攜手網(wǎng)易推出沉浸式元宇宙文旅體驗——邀請網(wǎng)易數(shù)字藝術(shù)總監(jiān)Nami擔任品牌「跨次元體驗官」，通過線上線下多元互動，推出限量藝術(shù)家聯(lián)名數(shù)字藏品房卡，將 “元宇宙” 當中的平行空間概念與酒店場景相結(jié)合，令賓客可以靈活切換商旅休閑模式，打造文旅體驗出行全新方式。
▲皇冠假日酒店攜手Nami以裸眼3D震撼形象亮相于上海太古匯與武漢江漢路
“跟我小時候的記憶不太一樣
，我自己在長大，而皇冠假日酒店卻更年輕化更時尚化了 。從商務(wù)到商旅 ，如今 ，它已成為年輕消費者心目中的新商旅友好型高端酒店品牌 。”一位90后高管告訴筆者 ，皇冠假日酒店新一代不僅適合大中型規(guī)模峰會活動接待與服務(wù);也特別是適合小型活動的靈活需求 ，十幾個人的小會議/團建，完全可以在高效開會之余 、還能偶有偷閑去游泳健身或者體驗酒店周邊在地文化;當然 ，一個人的時候就更自在高效了，從客房到公區(qū) ，隨時辦公隨處生活 。“不設(shè)限”的高端酒店，值得被期待嗎?
作為疫情后時代的元年 ，2023年酒旅業(yè)的復(fù)蘇可圈可點 。疫后元年的第一個暑假，經(jīng)濟型酒店迅速登上了熱搜——多地經(jīng)濟型酒店價格破千
，消費者與媒體卻在大呼“經(jīng)濟型酒店，不經(jīng)濟”，這個熱度已經(jīng)傳遞到了即將到來的國慶小長假。小長假酒店價格飆升，讓經(jīng)濟型酒店品牌看到了“回春”的希望。中高端酒店及高端精選服務(wù)酒店因其“承下啟下”的價格優(yōu)勢與產(chǎn)品模型，也備受市場消費和投資市場青睞。有限服務(wù)酒店/精選服務(wù)酒店的復(fù)蘇與火熱
，肉眼可見。那么，高端全服務(wù)酒店呢?《2023年第二季度全國高端酒店開業(yè)統(tǒng)計報告》顯示
，據(jù)邁點研究院不完全統(tǒng)計，高端酒店(五星級標準及以上)開業(yè)酒店環(huán)比增長約27%，部分城市出現(xiàn)高端酒店扎堆排隊開業(yè)的局面，比如受“亞運”重大節(jié)事利好影響的杭州;同時，高端酒店向三線及下沉市場布局的趨勢明顯，呈現(xiàn)“向上盤存量、向下拓增量”的投資開發(fā)格局。
與此同時
，高端全服務(wù)酒店的經(jīng)營數(shù)據(jù)，并沒有出現(xiàn)如經(jīng)濟型酒店一般的“大反彈”?div id="4qifd00" class="flower right">！?023年二季度全國星級酒店經(jīng)營數(shù)據(jù)報告》顯示，全國五星級酒店平均房價617.8元/ 間夜，環(huán)比增長7%;平均出租率60.27%，環(huán)比增長17%;每間可供出租房收入372.38元/間夜，環(huán)比增長25%。面對新的市場競爭
，高端酒店尤其是全服務(wù)酒店依然面臨著巨大經(jīng)營考驗，諸如業(yè)績增長、坪效、ROI等現(xiàn)實問題，依然需要品牌方和業(yè)主方在承壓中找到突破創(chuàng)新的解決方案。在筆者看來，“不設(shè)限”，皇冠假日酒店是對Bleisure時代的摩登回應(yīng)，卻也恰恰給高端全服務(wù)酒店突破創(chuàng)新的想象空間。其一，“旅行不設(shè)限”，高端全服務(wù)酒店通過產(chǎn)品與體驗創(chuàng)新，實現(xiàn)客源結(jié)構(gòu)的多元化與年輕化。傳統(tǒng)高端全服務(wù)酒店尤其是一線城市的高端酒店，商務(wù)客源占據(jù)主流;而對于一些有歷史感的老舊高端來說
，濃烈的“商務(wù)風(fēng)”讓他們與年輕消費客群產(chǎn)生了距離感。與此同時，原來一些機構(gòu)或者企業(yè)在舉辦MICE活動時，60%的決策結(jié)果會放在配套設(shè)施完備的全服務(wù)高端酒店，但一些年輕的會議組織者正將會議活動轉(zhuǎn)向新的體驗場所。正如一位MICE領(lǐng)域?qū)I(yè)人士所說：“疫情前，企業(yè)可能會尋求在海外目的地進行商務(wù)會獎活動，一方面便于進行跨國交流，另一方面展現(xiàn)企業(yè)福利;而現(xiàn)在，更多企業(yè)追求安全、健康的會獎活動，獎勵旅游也更多考慮國內(nèi)小眾目的地的新潮玩法。露營、劇本殺等新鮮元素都會被融入到MICE服務(wù)中。”
▲圖片：廈門集美海景皇冠假日酒店
如何在保住老客源的同時
，搶奪新客源，是高端酒店面臨的經(jīng)營挑戰(zhàn)之一。那么，產(chǎn)品與體驗創(chuàng)新就至關(guān)重要。以MICE體驗為例，杭州濱奧皇冠假日酒店擁有超過2,500平方米靈活會議場地共8間多功能會議室，部分可直面江景。其中，1,200平方米挑高7.5米的無柱大宴會廳可容納850多位賓客出席，流暢的曲線設(shè)計和璀璨的燈光，以及呼應(yīng)錢塘江潮涌的波紋元素，盡展精致與靈動;宴會廳還可分隔為三個獨立空間，滿足各類會議、婚宴等活動的個性化需求。同時，酒店皇冠會務(wù)總監(jiān)及團隊將悉心定制會議方案，提供創(chuàng)意場地布置、特色宴會菜單及體貼入微的一站式服務(wù)，激發(fā)與會者靈感，助力會務(wù)活動精彩圓滿。這樣就保證皇冠假日酒店，不僅能夠承接大中型規(guī)模的會議接待與服務(wù)，同時，還能夠為個性化的小團隊活動定制專屬方案，以靈活性來通吃大中小型不同類型的MICE活動。
▲圖注：攜程商旅《2022-2023商旅管理市場白皮書》
值得一提的是
，自疫情以來，混合式旅行的增長大大提高了商旅客人整體平均提留時間，38.4%的差旅俠出差工作繁忙過后希望有更多時間在當?shù)匦蓍e游玩。一位IHG優(yōu)悅會會員告訴筆者：“煥新后的皇冠假日酒店，隨處可見細節(jié)亮點，比如，提供多種座位組合的聚會空間、戶外露臺、可移動家具與活動桌椅、特別是無縫科技，允許遠程操作和監(jiān)控，預(yù)留水/電的點位, 配置照明和音影設(shè)備。我可以隨時辦公，也可以隨時組織一場遠程會議。這對于我們這樣的數(shù)字游牧者來說，實在是高效快捷、又養(yǎng)眼舒心。”毫無疑問
，在MICE客群多元化的同時，新一代皇冠假日酒店也在吸引更多年輕的商務(wù)旅行者以及喜歡混合式旅行的數(shù)字游牧民。近九成“差旅俠”出差意愿度高，有休閑+商旅需求。業(yè)內(nèi)人士認為，“旅行不設(shè)限”的皇冠假日酒店品牌通過煥新摩登商旅設(shè)計為商旅人士打造高效輕松的旅行方式，使工作與生活能夠更好地融合在一起，這對于客源結(jié)構(gòu)優(yōu)化大有裨益。其二，“經(jīng)營不設(shè)限”，“客房+MICE+餐飲”三大流量抓手，打造坪效提升與業(yè)績增長的持續(xù)動能。在高端酒店的投資過程中，來自業(yè)主方和投資房的靈魂拷問就是“坪效怎么提升，業(yè)績從何增長”。包括健身房、游泳池等在內(nèi)的配套設(shè)施在很長一段時間內(nèi)都被投資人視為“雞肋”投資。但高端酒店的定位與品質(zhì)有所要求其必須有這些配套，那就要求品牌方和運營者必須盡其所能去實現(xiàn)能提升酒店整體坪效和業(yè)績，尤其是高端酒店最重要的掙錢三件套——客房、MICE、餐飲。邁點發(fā)現(xiàn)
，皇冠假日酒店，不僅在“旅行不設(shè)限”理念之下升級了全新的客房及MICE體驗，而且還在餐飲方面大膽嘗試——今年4月，宣布推出中餐品牌“富臨”，強化餐飲體驗。作為洲際酒店集團旗下皇冠假日酒店的中餐品牌，富臨秉承“不時不食”、“不適不食”的餐飲理念，從食材佳肴到設(shè)計禮遇
“不設(shè)限”，是對Bleisure時代的摩登回應(yīng)——皇冠假日酒店。
9月23日，2023杭州亞運會在杭州奧體中心體育場(大蓮花)隆重開幕
日前，洲際酒店集團旗下皇冠假日酒店及度假村創(chuàng)新不止 “國內(nèi)文旅會展與休閑旅游的潛力及需求其實不斷在提升 MICE，一枚復(fù)蘇提振的回春丹 MICE即會議和獎勵旅游 國家發(fā)展改革委《關(guān)于恢復(fù)和擴大消費的措施》要求，“鼓勵各地加大對商品展銷會、博覽會、交易會、購物節(jié)、民俗節(jié)、品牌展、特色市集等活動的政策支持力度，進一步擴大會展消費”。 “辦好一次會 ▲圖源：攜程商旅《2022-2023商旅管理市場白皮書》 據(jù)商務(wù)部統(tǒng)計 “隨著展會行業(yè)的復(fù)蘇，酒店的MICE收入最高已經(jīng)占酒店營收的6-7成 8月份 亞運會期間 MICE，就像是一枚復(fù)蘇提振的回春丹 新商旅品牌迎接Bleisure摩登時代 GBTA商務(wù)旅行展望報告(BTI)指出，2022年 MICE的熱度與長尾效應(yīng)將持續(xù)影響酒店業(yè) 作為高端商務(wù)客人出行的首選之一，洲際酒店集團旗下皇冠假日酒店及度假村持續(xù)保持品牌創(chuàng)新力，始終堅持 “革新營造新體驗” 。皇冠假日酒店“會議不設(shè)限”，滿足既追求前沿思想又懂得享受生活的當代商務(wù)人士需求，打造更為靈活的會聚體驗，同時也納入賓客出行過程中對空間氛圍、社交互動、健康安全考量及空間設(shè)計等要素，賦予了會議空間更多新意 一是，空間不設(shè)限 皇冠假日酒店及度假村致力“成就高效商旅”，不拘于傳統(tǒng)的宴會廳或多功能廳 ▲圖片：融合靈活多變性、社交連接性 二是，體驗不設(shè)限 皇冠假日酒店及度假村為旅行者們提供了出行的無限可能，無論是品味在地美食 ▲神農(nóng)架皇冠假日酒店(左) 三是 迄今為止 “今年 這個全新的市場趨勢就是 自2018年起 ▲皇冠假日酒店及度假村品牌摩登商旅客房設(shè)計 -超豪華雙床房 品牌于2020年將嶄新的公區(qū)設(shè)計 -「Plaza Workspace」#非正式#辦公空間帶入中國市場 ▲深圳國際會展中心皇冠假日酒店公區(qū)設(shè)計 -「Plaza Workspace」#非正式#辦公空間 此外 ▲皇冠假日酒店攜手Nami以裸眼3D震撼形象亮相于上海太古匯與武漢江漢路 “跟我小時候的記憶不太一樣 “不設(shè)限”的高端酒店，值得被期待嗎? 作為疫情后時代的元年 疫后元年的第一個暑假，經(jīng)濟型酒店迅速登上了熱搜——多地經(jīng)濟型酒店價格破千 有限服務(wù)酒店/精選服務(wù)酒店的復(fù)蘇與火熱 《2023年第二季度全國高端酒店開業(yè)統(tǒng)計報告》顯示 與此同時 面對新的市場競爭 在筆者看來，“不設(shè)限”，皇冠假日酒店是對Bleisure時代的摩登回應(yīng)，卻也恰恰給高端全服務(wù)酒店突破創(chuàng)新的想象空間 其一 傳統(tǒng)高端全服務(wù)酒店尤其是一線城市的高端酒店，商務(wù)客源占據(jù)主流;而對于一些有歷史感的老舊高端來說 正如一位MICE領(lǐng)域?qū)I(yè)人士所說：“疫情前，企業(yè)可能會尋求在海外目的地進行商務(wù)會獎活動，一方面便于進行跨國交流，另一方面展現(xiàn)企業(yè)福利;而現(xiàn)在，更多企業(yè)追求安全、健康的會獎活動，獎勵旅游也更多考慮國內(nèi)小眾目的地的新潮玩法。露營、劇本殺等新鮮元素都會被融入到MICE服務(wù)中。” ▲圖片：廈門集美海景皇冠假日酒店 如何在保住老客源的同時 以MICE體驗為例，杭州濱奧皇冠假日酒店擁有超過2,500平方米靈活會議場地共8間多功能會議室，部分可直面江景。其中，1,200平方米挑高7.5米的無柱大宴會廳可容納850多位賓客出席，流暢的曲線設(shè)計和璀璨的燈光，以及呼應(yīng)錢塘江潮涌的波紋元素，盡展精致與靈動;宴會廳還可分隔為三個獨立空間，滿足各類會議、婚宴等活動的個性化需求 這樣就保證皇冠假日酒店 ▲圖注：攜程商旅《2022-2023商旅管理市場白皮書》 值得一提的是 毫無疑問 近九成“差旅俠”出差意愿度高，有休閑+商旅需求 其二 在高端酒店的投資過程中 邁點發(fā)現(xiàn) 作為洲際酒店集團旗下皇冠假日酒店的中餐品牌