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、VIP服務(wù)、客戶(hù)服務(wù)等一系列服務(wù)內(nèi)容為一體，拓寬了服務(wù)渠道，打造更為便攜、更為優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)上服務(wù)體驗(yàn)。為提升老年客群的體驗(yàn)，復(fù)星保德信人壽依據(jù)老年人使用習(xí)慣，在各大應(yīng)用App中設(shè)置大字服務(wù)，實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵信息易讀、主要功能易找等目的，便于老年人線(xiàn)上辦理業(yè)務(wù)；同時(shí)加入大數(shù)據(jù)、AI等創(chuàng)新技術(shù)，嚴(yán)格認(rèn)證老年客群的身份信息，防范業(yè)務(wù)代辦、冒辦的風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)；積極推進(jìn)移動(dòng)展業(yè)、智能雙錄等智能應(yīng)用，為老年客戶(hù)提供上門(mén)服務(wù)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

據(jù)悉，復(fù)星保德信人壽致力于為消費(fèi)用戶(hù)提供人性化的產(chǎn)品和服務(wù)，現(xiàn)階段在售險(xiǎn)種已覆蓋人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)等數(shù)個(gè)領(lǐng)域，已開(kāi)設(shè)像個(gè)險(xiǎn)、網(wǎng)銷(xiāo)及團(tuán)險(xiǎn)等眾多業(yè)務(wù)渠道。

設(shè)立老年客戶(hù)綠色通道