首頁 > 資訊 > 聚焦 > 正文

踐行支付為民中信銀行多措并舉提升支付便利性

2024-06-17 08:45:21來源：今日熱點(diǎn)網(wǎng)

今年3月

，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》

，中信銀行深入貫徹《意見》要求

，第一時間成立專項(xiàng)工作組

，聚焦外籍來華人員

、老年人等群體支付不便問題

，快速制定了包括“三個百分百覆蓋”在內(nèi)的整體行動方案

，涉及8個方面

，24項(xiàng)重點(diǎn)舉措

。全面提升支付服務(wù)

，切實(shí)履行社會責(zé)任。

支付“百分百” 服務(wù)不“見外”

近日

，中信銀行長沙雨花亭支行為兩位老撾籍留學(xué)生客戶解決了“燃眉之急”

。因連續(xù)輸錯密碼，兩位留學(xué)生的銀行卡被鎖定

，該支行快速查明原因后

，立馬為她們辦理解鎖。在得知客戶有現(xiàn)金需求時，該支行又暖心為她們兌換了零錢包

，助力客戶支付無憂

。

另一個發(fā)生在鄭州的故事同樣暖心，一位墨西哥籍來華有人由于英語水平有限

，溝通存在一定的語言障礙

，多家銀行均未能有效為其提供服務(wù)。中信銀行鄭州花園路支行員工依托實(shí)時語音翻譯設(shè)備

，迅速為客戶辦理了護(hù)照代傳遞

、外幣兌換等業(yè)務(wù)，并指導(dǎo)客戶利用外卡VISA卡綁定了微信支付

，切實(shí)解決了客戶的痛點(diǎn)

、難點(diǎn)，得到了客戶的高度認(rèn)可

。

上述兩個案例

，只是中信銀行優(yōu)化支付服務(wù)的縮影。國家移民管理局公布數(shù)據(jù)顯示

，今年一季度外籍來華人員數(shù)量較2023年同期增長3倍多

。針對目前媒體普遍關(guān)注的外籍來華人員支付服務(wù)，中信銀行財富管理部負(fù)責(zé)人用“起步早

、認(rèn)識深

、行動快、謀劃遠(yuǎn)”四個詞來概括中信銀行優(yōu)化支付服務(wù)工作

。

早在2019年

，為解決外籍來華客戶支付不便的問題，中信銀行便推出業(yè)內(nèi)首款非居民小額消費(fèi)便利化移動支付產(chǎn)品

。今年以來

，為暢通支付渠道，讓支付只見便利不“見外”

，中信銀行迅速行動

，已實(shí)現(xiàn)“三個百分百覆蓋”，即具備外幣兌換資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)百分百開通外幣兌換服務(wù)

、重點(diǎn)商戶外卡POS的百分百覆蓋

、中信銀行ATM機(jī)百分之百支持外卡取現(xiàn)。

目前

，中信銀行1219家具備個人外匯業(yè)務(wù)資質(zhì)的網(wǎng)點(diǎn)均開通了外幣兌換服務(wù)

，占全行網(wǎng)點(diǎn)的84%；今年1月至4月

，中信銀行共為外籍來華客戶辦理外幣兌換業(yè)務(wù)946筆

，兌換金額716萬元

。

針對外籍來華人員偏好使用現(xiàn)金支付，對使用移動支付不習(xí)慣

、不適應(yīng)的情況

，中信銀行積極推廣自助設(shè)備外卡取現(xiàn)功能。截至4月15日

，中信銀行現(xiàn)有3640臺ATM百分百支持外卡取現(xiàn)

，同時支持維薩、萬事達(dá)

、美國運(yùn)通等三個及以上卡組織的ATM機(jī)具數(shù)3134臺

，占比86%，全面領(lǐng)先同業(yè)

。

為進(jìn)一步提升外籍來華人員支付便利性

，中信銀行持續(xù)提升商戶外卡受理支付服務(wù)質(zhì)效，拓展重點(diǎn)領(lǐng)域

，在業(yè)內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了重點(diǎn)商戶外卡POS的百分百覆蓋

。值得一提的是，今年4月中信銀行與中國銀聯(lián)合作為麥當(dāng)勞全國6054家門店批量開通外卡POS服務(wù)

，讓外籍來華人員享受熟悉又便捷的刷卡支付體驗(yàn)

。

服務(wù)“銀發(fā)族” 溫度暖人心

做好金融服務(wù)適老化建設(shè),是優(yōu)化支付服務(wù)的重中之重。中信銀行持續(xù)聚焦老年客戶群體高頻支付服務(wù)場景,多措并舉持續(xù)優(yōu)化支付服務(wù)

，用心用情點(diǎn)亮幸?div id="m50uktp" class="box-center"> ！跋﹃柤t”。目前

，中信銀行已完成1400余個網(wǎng)點(diǎn)的適老化改造

。

零錢包，更便利

。為滿足老年人多樣化的支付需求，中信銀行推出“零錢包”現(xiàn)金服務(wù)新模式

，為客戶兌換各種面額的零錢

，滿足老年客戶小面額現(xiàn)金服務(wù)需求。

大字版

，更貼心

。中信銀行面向老年群體開發(fā)“幸福+”版老年專屬手機(jī)銀行APP，字體更大

，內(nèi)容更簡潔

，將支付、余額查詢等常用功能優(yōu)先展示

，并通過金融科技手段保障老年群體個人信息及財產(chǎn)安全

。

坐下來

，更舒心。網(wǎng)點(diǎn)廳堂為老年人配備愛心座椅

、愛心拐杖

、老花鏡、放大鏡等無障礙設(shè)施設(shè)備

，安裝智慧柜臺

，讓老年人“坐下來”舒心辦理業(yè)務(wù)。

此外

，中信銀行“幸福+”養(yǎng)老體系還精心推出生活周邊超市

、藥店等高頻消費(fèi)場景的商超優(yōu)惠，達(dá)標(biāo)客戶享受消費(fèi)立減服務(wù)

，將適老服務(wù)延伸至“家門口”

。

下一步，中信銀行將繼續(xù)踐行國企擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任

，以打造“領(lǐng)先的交易結(jié)算銀行”為目標(biāo)

，構(gòu)建長效機(jī)制，把“多種支付服務(wù)”做實(shí)

，滿足客戶多元化

、多層次的支付結(jié)算需求，營造優(yōu)質(zhì)

、便捷

、安全的支付環(huán)境，讓客戶充分感受到中信銀行“有溫度”的支付服務(wù)

。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險

，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考

，不作買賣依據(jù)

。

關(guān)鍵詞：

責(zé)任編輯：孫知兵

免責(zé)聲明：本文僅代表作者個人觀點(diǎn)，與太平洋財富網(wǎng)無關(guān)

。其原創(chuàng)性以及文中陳述文字和內(nèi)容未經(jīng)本站證實(shí)

，對本文以及其中全部或者部分內(nèi)容、文字的真實(shí)性

、完整性

、及時性本站不作任何保證或承諾，請讀者僅作參考

，并請自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容

。
如有問題，請聯(lián)系我們

！

踐行支付為民中信銀行多措并舉提升支付便2024-06-17
李亞鶴：南梁：紅色文旅融合賦能鄉(xiāng)村振興2024-06-16
2024城軌展暨高峰論壇在寧開幕海信攜智慧2024-06-15
徐浩宇：揚(yáng)子江藥業(yè)堅(jiān)守質(zhì)量初心
，以創(chuàng)新驅(qū)2024-06-15
揚(yáng)子江藥業(yè)集團(tuán)徐浩宇：以更大責(zé)任擔(dān)當(dāng)引領(lǐng)2024-06-15
新中式奶茶品牌【山四回-養(yǎng)生茶飲】盛大開2024-06-15
徐浩宇榮獲江蘇省優(yōu)秀企業(yè)家稱號
，揚(yáng)子江藥2024-06-15
骨關(guān)節(jié)問題年輕化？是時候了解氨糖軟骨素鈣2024-06-15
這家來自內(nèi)蒙古的物流企業(yè)
，攜手法大大減碳2024-06-15
Enjoy Scent隱跡香氛打造SIS嗅覺識別系統(tǒng)2024-06-15
快搶
！500+品牌、3000+產(chǎn)品
，還有疊加補(bǔ)貼2024-06-15
暖城杯·2024(第二屆)中國新能源汽車鄂爾多2024-06-14
父親節(jié)好禮：lifespace益倍適小藍(lán)條益生菌2024-06-14
易生支付作為首批收單合作伙伴受邀參加萬2024-06-14
《歌手2024》星光熠熠
，歌手們大放異彩2024-06-14
《歌手2024》第五期收視再創(chuàng)新高，那英以《2024-06-14
成都一木柏雅全屋定制廠家:引領(lǐng)家居新風(fēng)尚2024-06-14
喜訊
！中英人壽臻享未來終身壽險獲評“保險2024-06-14
蘇州智慧倍增數(shù)字科技有限公司受邀到呼和浩2024-06-14
專訪 | 友邦人壽張煒：加碼營銷員隊(duì)伍“2024-06-14
延伸設(shè)計思維
，打造深度對話|箭牌衛(wèi)浴【相2024-06-14
星展理財直通車人工智能（AI）商業(yè)化將帶動2024-06-14
晶泰科技開啟 AI+機(jī)器人賦能研發(fā)新基建的2024-06-14
凝“繩”聚力展雄姿，華微電子百余名員工參2024-06-14
恒小花：探索人工智能的奇妙世界2024-06-14
這杯穩(wěn)了
！益禾堂攜手《王者榮耀：榮耀之章2024-06-14
世界各國預(yù)期壽命下降,麥克斯科學(xué)瑞維拓等2024-06-14
一品制藥守正創(chuàng)新
，中國吸入式麻醉劑的發(fā)展2024-06-14
同啟“恒心13載” 奏響匯享生活“四重奏”2024-06-14
票據(jù)服務(wù)行業(yè)領(lǐng)航者深度數(shù)科：什么是承兌匯2024-06-14

精彩推薦

，同比增長9%" />

，同比增長9%">8月末社會融資規(guī)模存量為368.61萬億元，同比增長9%

，同比增長9%">8月末社會融資規(guī)模存量為368.61萬億元

，...

？">貸款平穩(wěn)增長

，“組合拳”持續(xù)發(fā)力——8...

Mysteel早讀：黑色期貨夜盤飄紅

，寶武10...

招商蛇口更換掌舵人:“老將”蔣鐵峰升任...

搭檔超20年合伙人反目,董事長把副董事長...

？">中國探月工程首任首席科學(xué)家：下一步我...

好消息

！奉賢4座口袋公園改造提升工程即...

cf體驗(yàn)服資格是永久的嗎（cf體驗(yàn)版）

，稱香港特區(qū)政府會全力應(yīng)對并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)">李家超昨日下午視察災(zāi)情，稱香港特區(qū)政...

，證監(jiān)會對華西證券采取責(zé)令改正措施">存內(nèi)控獨(dú)立性不足等問題

，證監(jiān)會對華西...

，2-1逆轉(zhuǎn)，高芙對手出爐">美網(wǎng)決賽對陣出爐

！2號種子拒絕爆冷

，2-...

千里走單騎的內(nèi)容概括100字（千里走單騎...

洋錢罐借款怎么樣容易下款嗎

？看看你就...

，高爐電爐產(chǎn)量增加">Mysteel晚餐：唐山鋼坯下調(diào)40

，高爐電爐...

9月8日：“農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)價格200指數(shù)”比昨...

，揚(yáng)子江藥業(yè)持續(xù)推動健康事業(yè)">徐浩宇榮獲江蘇省優(yōu)秀企業(yè)家稱號...

骨關(guān)節(jié)問題年輕化

？是時候了解氨...

，攜手法大大減碳超500噸">這家來自內(nèi)蒙古的物流企業(yè)，攜手...

Enjoy Scent隱跡香氛打造SIS嗅...

李亞鶴：南梁：紅色文旅融合賦能鄉(xiāng)村振興
上一篇2024-06-16 20:10:58

關(guān)于我們　-　聯(lián)系方式　-　版權(quán)聲明　-　招聘信息　-　友鏈交換　-　網(wǎng)站統(tǒng)計

太平洋財富主辦版權(quán)所有：太平洋財富網(wǎng)

?中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心

未經(jīng)過本站允許請勿將本站內(nèi)容傳播或復(fù)制業(yè)務(wù)QQ：3 31 986 683

感谢您访问我们的网站，您可能还对以下资源感兴趣：

五月婷婷操大逼,我和岳坶一起看片,久久精品无码一区二区三区,好硬好大我还要好爽视频,日本99热爱精品,日韩美女乱婬试看视频网站 ,寡妇下面水多好紧视频 ,亚洲AⅤ一区二区三区,色www亚洲国产张柏芝,亚洲av无码男人的天堂无广告,精品久久久久久久免费自慰,久久精品国产大片免费观看,AV影片影音先锋一本大道香蕉,香蕉97超级碰碰碰免费公开 ,啊轻点好爽在线观看,亚洲视频欧美不卡,久久精品国产99久

456亚洲人成在线播放网站国产污污网站免费看波多野结衣性爱网站精品自拍日本日韩少妇150P 久久91精品国产91久久免费A片伦费影视在线观看亚洲国产一二 99久久et这里只有精品18 亚洲AV美女一区二区三区国产成人在线综合网一区二区免费在线视频 XXXX日本高清1 男男gv在线播放网站亚洲亚洲日韩国产新品天堂在线日本不卡一区色多多国产AV二区三区最近中文字幕大全免费日本亚州视频在线八a 妺妺窝人体色www金莲精品欧美伦欲视频精品国产亚洲第一区二区三区国产成人精品一区二三区2023 中日韩人妻一级精品毛片午夜视频在线在免费视频亚洲啊啊啊啊 2021在线看片免费人成视频激情综合亚洲九月色亚洲va中文字幕不卡无码免费无限永久在线观看污污网址看男女日皮视频在线观看青青草国产播放视频黄色一级视频免费看国内精品自产拍在线观看亚洲欧美日产综合在线网性色亚洲中文自拍另类Av片成人一级黄片免费观看最新国产精品自在线观看国产福利第一导航呦男呦女精品视频八区在线的最新免费国产国产中文字幕亚洲精品宅男福利导航紧身裙连裤袜波多野结衣欧美成综合网站少妇久久综合 A片调教在线免费播放网址欧美3d怪物H动漫播放白丝jk插进去喷水视频粗大掹烈进出高潮视频 2021精品亚洲中文字幕最刺激的乱惀小说喷水网国产美女遭强开双腿在线观看农村国产一级一级A片一性一交一口添一摸视频超级碰碰青草免费视频APP 久久精品国产大片免费观看国产精品毛片va一区二区三区国产美女视频免费曰批免费视频观看40分钟中文字幕在线永久视频国产精品所白浆视频又色又粗又长又大的三级久久久精品免费齐齐国产精品自拍自偷伊人色综合一区二区三区强行交换配乱婬bd 久久中文字幕系列 mm1313国产精品久久尤物92福利视频午夜1000合集 97国产最新免费公开视频丝袜美腿视频一区二区三区 aⅴ调教视频国产精品一区二区丝瓜国产精品成熟老女人风间由美性色一区二区三区亚洲国产精品激情一区二区 91新超碰极品盛宴分类 XX一个色综合国产色综合午夜福利合集青青青视频自偷自拍在线观看免费AV啊啊啊啊不要青青草成人视频在线视频偷拍亚州av综合色区无码一区亚洲另类自拍图五月丁香激情综合视频国产精品1000部在线观看亚洲一区二区不三区不卡国产精品情侣自拍又粗又大又爽又紧免费视频亚洲日韩AV中字在线网站亚洲有码一区二区三区视频亚洲AV成人片色欲在线观看品久久二区三区久草欧美精品国产丰满麻豆videosshd 精品不卡一区二区日本XXXX视频在线观看免费国产精品亚洲小说专区白丝jk国产一区二区三区伊在人天堂亚洲香蕉精品区国产综合日本亚洲777 张开腿无遮无挡在线观看久久久久久久99精品免费观看中文乱码一区高潮在线喷另类老妇性BBWBBW 超清中文乱码字幕在线观看国产三寸白浆喷潮直流视频少妇一区二区三区黄亚洲中文字幕乱码电影国产精品亚洲日韩久久亚洲中文字幕久久无码精品国外欧美一区二区中美日韩印度亚洲综合在线国产区精品系列在线观看不免费又爽又刺激的网站美女被狂插出水茄子在线看片免费人成视频亚洲性色成人av天堂黄、作爱免费视频亚洲狂野国产AV 手机看片久久国产永久免费好男人www 中文字幕婷婷日韩欧美亚洲白洁国产剧情Av手机在线尤物成人影院yw193在线观看欧美v亚洲v日韩v最新在线国产未满十八岁午夜欧美老妇理论片白浆高潮国产免费精品国产高清一区二区三区国产嫖妓一区二区三区无码国产精品1区2区3区在线播放 h娇喘喷水抽搐高潮视频欧美乱妇日本无乱码特黄大片国内私拍哺乳精品视频又大又粗又长外国一级黄在线看片免费人成视频在线观看亚洲精品福利片欧美孕妇变态重口另类欧美亚洲综合在线国产91麻豆免费观看 h视频网站黄国产情侣草莓视频在线色五五月五月开在线观看九九热精品免费观看 992免费视频网站十八禁网站gay 亚洲午夜福利在线视频女人把私人部位扒开视频在线看 www欧美性爱色露一区二区亚洲Aⅴ天堂在线观看忘忧草在线社区www日本亚欧性爱欧美日韩国产一区二区国产精品亚洲二区在线看疯狂做受DVD免费播放 99久久国产综合精品无码 a女激情视频在线观看日本高清=区视频在线

踐行支付為民 中信銀行多措并舉提升支付便利性

精彩推薦

閱讀排行

推薦閱讀

踐行支付為民中信銀行多措并舉提升支付便利性