文化和旅游部發(fā)布2024年第一批旅游市場(chǎng)秩序整治典型案例

，濟(jì)南市文化和旅游局對(duì)當(dāng)事人作出罰款10000元、責(zé)令停業(yè)整頓15日的行政處罰，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員霍某某作出罰款2000元的行政處罰。案例九：向不合格的供應(yīng)商訂購(gòu)產(chǎn)品和服務(wù)案

2024年1月至2月

，新疆西部某旅行社有限責(zé)任公司接待旅游者參加喀什-伊犁旅游活動(dòng)，使用的車(chē)輛不具備相關(guān)營(yíng)運(yùn)資質(zhì)。當(dāng)事人的行為違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第三十四條的規(guī)定。依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》第九十七條的規(guī)定，新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)文化體育廣電和旅游局對(duì)當(dāng)事人作出沒(méi)收違法所得、罰款40000元的行政處罰，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員肖某作出罰款15000元的行政處罰。案例十：強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者參加購(gòu)物活動(dòng)案

2024年2月，北京某國(guó)際旅行社有限責(zé)任公司委派矯某某擔(dān)任旅游團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游

。因旅游者未在行程約定的購(gòu)物店購(gòu)買(mǎi)推薦商品，無(wú)法獲得購(gòu)物提成，矯某某使用帶有侮辱性、威脅性的語(yǔ)言強(qiáng)制旅游者購(gòu)買(mǎi)烤鴨。矯某某的行為違反了《導(dǎo)游管理辦法》第二十三條第(五)項(xiàng)的規(guī)定。依據(jù)《導(dǎo)游管理辦法》第三十二條第一款第(六)項(xiàng)的規(guī)定，北京市文化和旅游局對(duì)矯某某作出罰款5000元、暫扣導(dǎo)游證90日的行政處罰，對(duì)該旅行社作出責(zé)令停業(yè)整頓90日、罰款30000元的行政處罰。

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