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智問(wèn)秒答，7×24 小時(shí)AI客服響應(yīng)
平臺(tái)搭載“醫(yī)保智慧服務(wù)大腦”大語(yǔ)言模型 ，具備智慧語(yǔ)義理解與自我進(jìn)化能力
。無(wú)論是口語(yǔ)化提問(wèn)還是零散需求，AI客服“
醫(yī)保助理小云”都能動(dòng)態(tài)推薦辦理路徑 。7×24小時(shí)云端服務(wù)
，讓參保群眾隨時(shí)享受“政策秒懂、問(wèn)題秒解”的貼心服務(wù)
，真正享受到“聽(tīng)得懂
、辦得順、有溫度”的
醫(yī)保服務(wù)新體驗(yàn)
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