一份被遺忘的保單，一個主動理賠的故事：慧擇服務暖人心

，為不同復雜程度的案件提供針對性解決方案。閃賠通道專門處理小額明確案件，依托智能審核系統(tǒng)實現(xiàn)最快2分鐘到賬的極致效率；協(xié)賠管家為中等復雜度案件提供全程專業(yè)指導，協(xié)助客戶準備理賠材料并跟蹤處理進度；最值得稱道的是幫賠公益服務，即使是非慧擇平臺銷售的保單，也能獲得專業(yè)的理賠協(xié)助。

2024年

，小馬理賠共處理案件超16萬件，理賠成功率高達98%，平均理賠時效大幅優(yōu)于行業(yè)水平。何女士的案例正是小馬理賠主動服務模式的典型代表，展現(xiàn)了慧擇團隊的專業(yè)素養(yǎng)和責任意識。這種以客戶為中心的服務理念，讓慧擇在眾多保險服務平臺中脫穎而出。

全周期服務：從投保到理賠的安心守護

慧擇保險網(wǎng)成立于2006年

，是中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)保險服務平臺，2020年在納斯達克上市。十九年來，慧擇始終堅持以客戶為中心，構(gòu)建了完整的保險服務生態(tài)體系。作為持有保險經(jīng)紀、代理、公估三大牌照的合規(guī)平臺，慧擇與國內(nèi)外125家保險公司建立了深度合作關(guān)系。

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