南京市郵政管理局約談物流企業(yè) 壓實安全責任提升服務_每日訊息

、服務質(zhì)量問題，近日該局對江蘇京迅遞供應鏈管理有限公司進行約談。

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圖源:視覺中國

約談會上

，南京市郵政管理局通報了企業(yè)安全責任落實不到位、服務質(zhì)量管控存在短板等問題，重申了相關(guān)法律法規(guī)，聽取了江蘇京迅遞供應鏈管理有限公司對反饋問題的工作匯報。南京局表示，要對通報的問題舉一反三，建立問題整改清單，逐項整改。要切實履行統(tǒng)一管理責任，持續(xù)加強企業(yè)內(nèi)部管理，提高做好服務和安全工作的意識。要健全安全生產(chǎn)管理體系，加強安全制度教育培訓，及時排查生產(chǎn)安全事故隱患。要加強末端網(wǎng)點標準化管理，杜絕違規(guī)操作。要不斷優(yōu)化投訴處理機制，對用戶反映的服務質(zhì)量問題，要及時處理、協(xié)調(diào)，堅決杜絕損害用戶權(quán)益行為發(fā)生。

南京市郵政管理局表示，下一步將繼續(xù)加強行業(yè)監(jiān)管

，督促各寄遞企業(yè)嚴格落實“ 實名收寄、收寄驗視、過機安檢”三項制度，加強生產(chǎn)作業(yè)安全管理，持續(xù)規(guī)范提升快遞服務質(zhì)量。

校對 陶善工

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