石基信息獲2家機(jī)構(gòu)調(diào)研：目前我們的重點(diǎn)還是頭部國際集團(tuán)酒店和重要的區(qū)域集團(tuán)酒店（附調(diào)研問答）

，不是打電話而是通過APP來做，APP就需要和酒店的信息系統(tǒng)交互信息，老一代系統(tǒng)過于龐大無法做到，而且這就要求酒店集團(tuán)的信息系統(tǒng)全球數(shù)據(jù)一致。另外就是數(shù)據(jù)安全方面要滿足各國數(shù)據(jù)安全保護(hù)法的要求，系統(tǒng)就必須轉(zhuǎn)云。

問：云系統(tǒng)是否容易被客戶更換

？

答：雖然從商業(yè)合同上SaaS系統(tǒng)屬于訂閱式付費(fèi)，在一定的時(shí)間之后客戶可以選擇是否繼續(xù)付費(fèi)訂閱

，但是酒店信息系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)與集團(tuán)總部各種集團(tuán)層面的系統(tǒng)的集成，由于選型、簽約和集成需要花費(fèi)大量的時(shí)間、人力和費(fèi)用，因此除非系統(tǒng)過時(shí)或不能滿足重要的需求，客戶一般不會(huì)隨意更換。

問：請(qǐng)舉例石基企業(yè)平臺(tái)的競爭優(yōu)勢(shì)

？石基企業(yè)平臺(tái)最終完成整個(gè)集團(tuán)的系統(tǒng)替換后會(huì)給酒店帶來什么？

答：在全球分布式部署

，單一庫存和單一客戶檔案，數(shù)據(jù)安全和豐富的外圍應(yīng)用方面石基企業(yè)平臺(tái)相比市場(chǎng)能見到的PMS產(chǎn)品具有相對(duì)的競爭優(yōu)勢(shì)。

整個(gè)酒店集團(tuán)完成替換后

，酒店管理的體系和流程將被重構(gòu)，為酒店集團(tuán)的運(yùn)營實(shí)現(xiàn)數(shù)字化打下基礎(chǔ)。

問：國內(nèi)品牌的哪些酒店是我們石基企業(yè)平臺(tái)產(chǎn)品的目標(biāo)客戶