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        連續(xù)第8年!紅袖集團榮獲“2022阿里淘拍檔優(yōu)秀客服外包服務商”!

        2023-01-10 16:12:22來源:壹點網(wǎng)

        12月28日

        ,“開放共生·數(shù)智同行”2022淘寶天貓商家產(chǎn)品創(chuàng)新與生態(tài)伙伴大會在線上成功舉辦。大會同步揭曉了“2022淘拍檔優(yōu)秀客服外包服務商”獎項
        ,紅袖集團憑借優(yōu)質的產(chǎn)品與高效的服務,再度從眾多服務商中脫穎而出,連續(xù)第8年榮獲此獎項!

        本次大會面向全體商家及生態(tài)伙伴,旨在回望過去一年的合作成果

        ,傳遞平臺新的產(chǎn)品業(yè)務升級方向,展望未來新的業(yè)務賽道與合作方向
        作為阿里巴巴合作伙伴
        ,紅袖集團代表全程參與了本次直播大會,與其他商家與生態(tài)伙伴一起聚首云端
        ,展望行業(yè)未來。

        本次大會重點分為商家產(chǎn)品創(chuàng)新大會與生態(tài)伙伴大會兩部分

        。在商家產(chǎn)品創(chuàng)新大會上
        阿里巴巴淘寶天貓平臺策略及運營中心總裁思函首先發(fā)表了開場致辭,向參會商家介紹了淘寶天貓的基礎商家產(chǎn)品體系以及未來主要的方向和趨勢

        淘寶天貓商家產(chǎn)品與開放生態(tài)負責人向秋進行了淘寶天貓商家產(chǎn)品創(chuàng)新升級的主題分享

        他提出,2023將持續(xù)聚焦商家多種經(jīng)營模式升級
        ,開放并持續(xù)降低商家經(jīng)營成本
        ,提升商家體驗。

        隨后

        ,商家產(chǎn)品體驗負責人禾陽就“商家體驗的創(chuàng)新實踐”進行了分享
        ,商家產(chǎn)品設計負責人御垨闡述了好體驗對于商家產(chǎn)品的重要意義。紅袖集團也始終將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展重要的一部分
        ,通過舉辦創(chuàng)新大賽等方式
        ,為企業(yè)注入源源不斷的新生力量,為客戶提供更優(yōu)質高效的服務

        本次大會還全新發(fā)布了千牛10.0

        千牛負責人曉穆對全新千牛產(chǎn)品進行了全面解析,他表明千?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">;A體驗不斷升級
        ,將為商家提供更全面、更高效
        、更智能的經(jīng)營服務與體驗
        ,助力商家降本增效
        ,為商家運營創(chuàng)造更先進的生產(chǎn)力。

        2022年

        ,紅袖也著力于為集團降本增效
        ,為客戶降本增效,制定了相應政策
        ,順利執(zhí)行

        淘寶天貓生態(tài)伙伴以助力商家品牌長期健康高質量成長為目標,在生態(tài)伙伴大會上

        ,參會嘉賓探討了淘寶天貓開放生態(tài)的新方向和新策略
        ,結合未來趨勢分享了淘寶小程序的新賽道與新機會。

        淘寶小程序負責人東折提出

        ,隨著消費者需求的多元化
        、精細化趨勢,商家經(jīng)營模式也要隨之轉型升級
        。未來
        ,淘寶小程序會重點關注經(jīng)營體驗,在行業(yè)化
        、游戲化服務上持續(xù)投入
        ,為商家們提供更加開放友好的營商環(huán)境。

        最后的頒獎盛典上

        “2022淘拍檔優(yōu)秀客服外包服務商”獎項正式發(fā)布
        ,紅袖集團憑借出色的服務能力連續(xù)第8年榮獲此獎項!

        紅袖集團已在電商領域深耕16年

        ,作為阿里金牌淘拍檔服務商
        ,紅袖集團憑借著專業(yè)的管理能力,豐富的服務經(jīng)驗
        ,始終堅持以數(shù)據(jù)結果為導向
        ,為客戶提供全鏈路商業(yè)解決方案,提升客戶商業(yè)價值
        ,滿足客戶需求
        。 通過應用大數(shù)據(jù)、人工智能持續(xù)為商家提供精細
        、優(yōu)質的服務
        未來,紅袖將一直堅守初心
        ,聚焦服務
        ,勇于創(chuàng)新,不斷提升服務體驗,與商家
        、平臺共同打造“開放共生
        ,數(shù)智同行”的生態(tài)環(huán)境。

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