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        跨越速運“春節(jié)不打烊”
        ,保障供應(yīng)鏈
        、產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定運轉(zhuǎn)

        2023-01-11 16:03:03來源:財訊界

        今年的農(nóng)歷兔年春節(jié)相對往年來得更早,春節(jié)期間的年貨消費高峰期也提前到來

        。1月7日,跨越速運發(fā)布了2023“春節(jié)不打烊”運營公告
        ,將從時效
        、服務(wù)和科技多方面保障客戶在春節(jié)期間的物流需求,確保取派服務(wù)的安全與暢通

        目前

        ,跨越速運面對此次“春運大戰(zhàn)”已經(jīng)做好了充足的準(zhǔn)備,從人員
        、場地
        、車輛、人工智能等多個方面著手
        ,堅持“力保時效”
        、“科技領(lǐng)先”和“服務(wù)為王”的經(jīng)營理念,有能力
        、有信心打贏這場“春運攻堅戰(zhàn)”

        卡位稀缺航空資源,實現(xiàn)物流高質(zhì)量運輸

        近年來行業(yè)普遍存在一種現(xiàn)象

        ,部分物流公司春節(jié)期間盡管繼續(xù)攬件
        ,但時效保障往往不盡如人意,部分物流公司甚至只收不發(fā)
        ,時效保障無從談起
        。面對這些行業(yè)痛點,跨越速運憑借強大的航空運力保障
        ,統(tǒng)籌多項資源
        ,啟動“春節(jié)不打烊”計劃,全力保障物流通道通暢
        ,暢通 " 最后一公里 " 服務(wù)
        ,有效化解春運的“時效”困局!

        變則通

        ,通則達(dá)
        。通過比較競爭對手的業(yè)務(wù)側(cè)重和資源結(jié)構(gòu),跨越在成立之初就確定了以“高端航空件“作為核心發(fā)展戰(zhàn)略
        ?div id="4qifd00" class="flower right">
        ?缭剿龠\與國航、東航
        、南航等國內(nèi)十余家主流航空公司深度合作
        ,實現(xiàn)全貨機“小改大”、客機腹倉“窄改寬”的運力升級
        ,優(yōu)化空中網(wǎng)絡(luò)布局和“空地協(xié)同”能力
        ,開啟了對航空資源的布局
        ,走出了一條“后浪”奔涌之路,也從此奠定了企業(yè)的“航空基因”

        天下物流

        ,唯快不破。如今
        ,跨越速運掌握了華南地區(qū)70%的腹艙資源
        ,華東地區(qū)50%的優(yōu)質(zhì)腹艙資源,全國90%以上的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域覆蓋
        ,實現(xiàn)了京津冀與長三角
        、粵港澳大灣區(qū)中國三大“經(jīng)濟(jì)高地”的空中串聯(lián)。依托航空運力組網(wǎng)
        ,有機場的地方就有跨越
        ,實現(xiàn)全國各大機場全天候不間斷航班服務(wù),為“春節(jié)不打烊”尋求最快的運力保障

        構(gòu)建完善服務(wù)體系

        ,竭力提升服務(wù)品質(zhì)

        為了更好保障制造業(yè)客戶春節(jié)期間供應(yīng)鏈正常運轉(zhuǎn),跨越速運提前通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行貨量預(yù)測

        ,針對中小企業(yè)的定制化寄遞需求,靈活儲備人力
        、運力資源和技術(shù)支持人員
        ,做好春節(jié)期間貨運保障工作。為了更好地在第一時間回應(yīng)客戶
        ,跨越速運在春節(jié)期間始終堅持 “24小時晝夜取派” 的差異化服務(wù)
        ,不論是任何時間,只需顧客一個電話
        ,快遞員就能迅速接單并上門服務(wù)
        ,極大地減少客戶等待的時間。

        在節(jié)日期間

        ,跨越速運還將繼續(xù)提供一對一24小時專屬客戶服務(wù)
        ,不僅能為客戶發(fā)貨,還能為客戶提供線路
        、定價
        、計劃等方面的專業(yè)服務(wù)?div id="d48novz" class="flower left">
        ?蛻舭l(fā)貨之后
        ,由客服一對一地對接客戶走貨,并負(fù)責(zé)貨物的全程跟蹤
        ,即便發(fā)生意外
        ,也會有專人實時響應(yīng)客戶需求
        ,制定合理解決方案以規(guī)避風(fēng)險,直至完成物流交付
        ,讓企業(yè)客戶告別春運物流“響應(yīng)慢
        、無人管”的尷尬體驗。

        以科技賦能物流

        ,為貨物安全提供保障

        如今

        ,信息技術(shù)已成為現(xiàn)代物流提升效率的重要手段。大數(shù)據(jù)
        、人工智能和線上線下協(xié)同
        ,物流科技落地已是大勢所趨。

        跨越速運基于”鑄劍系統(tǒng)”這一核心技術(shù)底盤

        ,將強大的中臺系統(tǒng)和貨車版地圖系統(tǒng)相結(jié)合
        ,進(jìn)一步突破了行業(yè)“動態(tài)路由”的難題。在“春運”期間
        ,通過AI大數(shù)據(jù)分析
        ,對人、車
        、貨進(jìn)行合理調(diào)度
        ,從而快速應(yīng)對春運高峰下的突發(fā)事件,每一個客戶下單以后
        ,按照成本
        、時效、路況
        、天氣
        、目的地、客戶特性等多個維度
        ,通過AI大數(shù)據(jù)分析可以得出130多種物流方案
        ,那么N個用戶,會有130*N多種方案
        ,并最終從130*N多個方案中為用戶尋找到最優(yōu)的解決方案
        ,優(yōu)化“春運”運力配置,并實時規(guī)避擁堵路段
        ,避免意外發(fā)生

        如今,跨越速運“春節(jié)不打烊”已持續(xù)了16個年頭

        ,對于以服務(wù)質(zhì)量立足的跨越速運來說
        ,這已經(jīng)是一種堅持多年的習(xí)慣。為了給客戶帶來極致的物流服務(wù)
        ,跨越速運每一年都保持著365*7*24小時的高效運作模式
        ,5萬+跨越人都堅守著自己的崗位
        ,用自己的服務(wù)熱情和堅持,為客戶帶來不可復(fù)制的服務(wù)價值
        。與此同時
        ,跨越速運也為堅守崗位的跨越小哥提供了各項福利待遇,給予他們更多的權(quán)益保障和更強的幸福感
        、安全感
        ,鼓勵并表彰其奉獻(xiàn)精神。

        運籌帷幄之中

        ,決勝千里之外
        。作為一家AAAAA大型現(xiàn)代化綜合速運企業(yè),跨越速運致力于客戶提供了高效
        、安全
        、性價比高的物流服務(wù)體驗。在2023年春節(jié)期間
        ,跨越速運力保貨物運輸“不斷線”
        、必需物資“不斷供”、精準(zhǔn)服務(wù)“不斷檔”
        ,開拓出一條寬闊通暢的春節(jié)運輸?shù)缆?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">,為物流行業(yè)樹立良好的榜樣。

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