。
課外我也經(jīng)常線上學(xué)習(xí)，筆記本厚厚一摞 ，不僅學(xué)保險專業(yè)知識
，相關(guān)的領(lǐng)域我也一概吸收，努力拓展自己知識面
。我堅信
，學(xué)
習(xí)力就是競爭力，不斷提升自己才能更好地服務(wù)于客戶 ，承載信任
，用心服務(wù)。
努力
、奮斗讓我贏得了更多客戶和他們的信任
。從2017年到現(xiàn)在，我理賠了147件
，每當(dāng)客戶對我說謝謝
，甚至感動得掉眼淚時
，我會覺得自己的奮斗和工作特別值得
。對于我來說，做保險
，可以讓我成為最好的自己
，對社會或身邊人做出一點點貢獻。
2021年
，經(jīng)人介紹我接手了一位客戶
。那時
疫情所困，我們只在視頻里聊了聊
，給他女兒做了一份重疾險和醫(yī)療險。等到終于有機會面聊時
，我本想給他講解一下其他保險產(chǎn)品時
，沒想到他一口回絕了我。這種前后矛盾的情況
，是比較少見的
。
后來我才知道
，他對保險完全沒有認知
，買健康險只是因為
新冠肺炎的觸動，跟著周邊人一起買。我跟客戶的相處一直是以朋友的形式
，自那以后，我就以朋友的形式跟她保持日常聯(lián)系，當(dāng)她有需要的時候也會來詢問我一些關(guān)于保險及金融的相關(guān)知識，我很樂意毫無保留的把自己所知道的與她分享，也會時不時與她分享一些我遇到的保險案例，在我們逐步的溝通中，他對保險的認知也越來越透徹。半年后，公司舉辦一個沙龍，借著這次機會我邀請他來了解，聽完之后兩三天 ，他就主動給我打電話，讓我給他做養(yǎng)老和
理財計劃 。
之后的互動就頻繁了，我不斷給他梳理保險知識
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