焦點(diǎn)速遞！貝殼設(shè)立CEO特別獎(jiǎng) 鼓勵(lì)城市改進(jìn)服務(wù)承諾

、裝修、租賃等居住場(chǎng)景服務(wù)承諾履約退賠金額超4.8億元，品質(zhì)服務(wù)體系由“一體”向“兩翼”輻射。當(dāng)天，貝殼董事長(zhǎng)兼CEO彭永東發(fā)布223客戶(hù)日的一封信，宣布針對(duì)服務(wù)承諾的管理改進(jìn)或突破設(shè)立CEO特別獎(jiǎng)，激勵(lì)各業(yè)務(wù)針對(duì)客戶(hù)所需，扎扎實(shí)實(shí)地做到超出客戶(hù)預(yù)期。

貝殼品質(zhì)服務(wù)體系由“一體”向“兩翼”輻射

交流會(huì)上

，貝殼集團(tuán)及各業(yè)務(wù)品質(zhì)相關(guān)負(fù)責(zé)人與會(huì)，進(jìn)行主題分享。貝殼找房高級(jí)副總裁、貝殼研究院院長(zhǎng)李文杰發(fā)表致辭，他提到2021年底貝殼發(fā)布“一體兩翼”戰(zhàn)略，主要產(chǎn)品服務(wù)從房產(chǎn)交易，擴(kuò)充到住房租賃、家裝、家居、家庭服務(wù)等更多領(lǐng)域,“我們?cè)凇惑w’業(yè)務(wù)做的品質(zhì)提升舉措，也進(jìn)一步輻射到了‘兩翼’業(yè)務(wù)?div id="d48novz" class="flower left">