西藏日喀則、那曲等火車站暑期共運輸旅客41.38萬人次
中新網拉薩9月1日電 (斗山得)從7月1日到8月31日
,為期62天的暑運圓滿落幕
。暑運期間
,中國鐵路青藏集團有限公司拉薩車務段管內共計發(fā)送旅客21.28萬人次
,日均發(fā)送3432人
;到達旅客20.1萬人次
,日均到達3242人次。
圖為暑運期間從日喀則站開往拉薩站的復興號動車駛離車站
。斗山得 攝
為做好2024年暑運準備工作
,該段積極選派業(yè)務技能精
、服務態(tài)度好的客運人員到那曲站工作
,全面提升該站“4513”服務臺品牌效應;同時
,進一步優(yōu)化旅客進站流線
,提升安檢能力和效率,將原來的安檢區(qū)域及自助驗票閘機外移
。日喀則站從“人民鐵路為人民”服務宗旨出發(fā)
,充分利用好“珠峰情”服務臺,加強問詢服務
,做到有問必答
、答必解惑,大力倡導微笑服務
、熱情服務和愛心服務
,全面提升客運服務質量
。
該段管內各站始終大力支持日喀則市
、那曲市教育系統(tǒng)的工作,針對學生放假返校
、中小學學生研學等時間節(jié)點及活動
,解決大規(guī)模集中購票困難的問題,并開辟“綠色通道”
,服務老師和學生。(完)
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