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堅(jiān)持“科技賦能保險(xiǎn)服務(wù)”，復(fù)星保德信創(chuàng)新發(fā)展

2023-06-26 11:49:08來源：中國焦點(diǎn)日?qǐng)?bào)網(wǎng)

金融科技正在改變著金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展方向

?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？萍假x能保險(xiǎn)全面顛覆了人們對(duì)保險(xiǎn)分銷的認(rèn)知

，正在沖擊著較為保守的傳統(tǒng)保險(xiǎn)業(yè)

。此時(shí)此刻

，復(fù)星保德信開發(fā)創(chuàng)新型產(chǎn)品

，趁著科技賦能保險(xiǎn)服務(wù)的機(jī)會(huì)借勢起航

。

互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的下半場剛開始

近日相關(guān)機(jī)構(gòu)發(fā)布的《科技彰顯價(jià)值，保險(xiǎn)未來已來》報(bào)告預(yù)測

，到2021年

，中國保險(xiǎn)科技市場的總規(guī)模將達(dá)到1.4萬億元?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">？萍颊诩铀俦ｋU(xiǎn)業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值

，區(qū)塊鏈物聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)發(fā)展的“下半場”才剛剛開幕

。

現(xiàn)代化技術(shù)驅(qū)動(dòng)復(fù)星保德信的發(fā)展

自智能化的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來，復(fù)星保德信就一直是創(chuàng)新技術(shù)的使用者

。而隨著時(shí)代變遷

，如今的復(fù)星保德信通過多年的市場深耕已經(jīng)走在了現(xiàn)代科技的前沿。過去幾年來

，復(fù)星保德信始終執(zhí)著向前

，加大了在技術(shù)現(xiàn)代化升級(jí)方面的投資，在現(xiàn)代化技術(shù)上的進(jìn)步也是復(fù)星保德信未來發(fā)展中重要的驅(qū)動(dòng)因素

。

科技改變保險(xiǎn)的運(yùn)營模式

由于保險(xiǎn)公司的大部分價(jià)值鏈都由內(nèi)部覆蓋

，科技可以改良傳統(tǒng)保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)及運(yùn)營模式。具體來看大數(shù)據(jù)科技

，主要改變了保險(xiǎn)業(yè)的市場定價(jià)

、收益管理、速度競爭

、洞察力和自動(dòng)化5個(gè)領(lǐng)域

。例如在市場定價(jià)方面，數(shù)字化提高了保險(xiǎn)產(chǎn)品的透明度

。如今

，客戶只需在網(wǎng)上搜索相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，就可在網(wǎng)上了解到相關(guān)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和價(jià)格

，而動(dòng)態(tài)的定價(jià)能力對(duì)于在透明的動(dòng)態(tài)市場中進(jìn)行快速反應(yīng)至關(guān)重要

。以復(fù)星保德信為首的保險(xiǎn)公司，只有在提供消費(fèi)者認(rèn)準(zhǔn)的價(jià)格，并充分考慮特定時(shí)刻競爭因素的條件

，方能應(yīng)對(duì)不斷變化的價(jià)格

、潛在客戶開發(fā)成本以及客戶生命周期價(jià)值，以確保精準(zhǔn)為客戶提供所對(duì)口的產(chǎn)品

，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)高效益的收益管理

。

利用大數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)

在速度競爭方面，數(shù)字科技使險(xiǎn)企獲取戰(zhàn)略變得更加快速

。由于現(xiàn)階段的保險(xiǎn)公司嚴(yán)重依賴靜態(tài)數(shù)據(jù)集

，所以他們需要了解某些細(xì)分客戶群的行為變化將如何影響公司的損失。例如

，有些律師利用社交媒體進(jìn)行精準(zhǔn)營銷

，宣稱能夠幫助客戶向保險(xiǎn)公司進(jìn)行索賠，這可能導(dǎo)致保險(xiǎn)公司需對(duì)某些特定的細(xì)分客戶群支付額外的賠償費(fèi)用

。利用大數(shù)據(jù)技術(shù)

，公司可識(shí)別并分析數(shù)據(jù)中蘊(yùn)含的趨勢，從而作出快速反應(yīng)

，進(jìn)行定價(jià)調(diào)整

、承保、理賠處理以及欺詐識(shí)別

。在科技賦能保險(xiǎn)服務(wù)的理念下

，復(fù)星保德信積極探索創(chuàng)新模式和產(chǎn)品，為廣大用戶提供透明

、便捷

、安全的保險(xiǎn)服務(wù)，讓用戶獲益

，讓企業(yè)成長

。

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責(zé)任編輯：孫知兵

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