2023年10月13日上午，“美麗中國(guó)-陽(yáng)光社區(qū)共建大會(huì)暨一應(yīng)云陽(yáng)光社區(qū)共建聯(lián)盟（2023）年會(huì)”在深圳會(huì)展中心隆重召開(kāi)。
在中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)的指導(dǎo)下，作為“2023中國(guó)國(guó)際物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”的平行論壇，美麗中國(guó)-陽(yáng)光社區(qū)共建大會(huì)受到社會(huì)各界和媒體的廣泛關(guān)注，共計(jì)1000余人次蒞臨現(xiàn)場(chǎng)參會(huì)，新華社、中國(guó)網(wǎng)、今日頭條、新浪、網(wǎng)易、百度等近百家主流媒體同步播報(bào)，在線累計(jì)觀看人數(shù)超過(guò)400多萬(wàn)人次，創(chuàng)歷年大會(huì)收看人數(shù)新高。同時(shí)，大會(huì)誠(chéng)邀美好社區(qū)共建的知名專家及各方代表匯聚現(xiàn)場(chǎng)，近100位各地政府代表、物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)代表、建設(shè)單位代表、業(yè)委會(huì)代表、高校知名學(xué)者代表以及來(lái)自香港和新加坡的專家等共同見(jiàn)證大會(huì)盛況 ，匯聚國(guó)內(nèi)外智慧
，共同探討
中國(guó)式美好社區(qū)的共建之路。蒞臨本屆大會(huì)的嘉賓：
中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王志宏先生 、北京市住房和城鄉(xiāng)
建設(shè)委員會(huì)一級(jí)巡視員及北京市物業(yè)服務(wù)行業(yè)黨委書(shū)記趙成先生 、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑雜志社副社長(zhǎng)趙增凱先生、深圳市住建局物業(yè)監(jiān)管處處長(zhǎng)張雁先生
、一應(yīng)云陽(yáng)光社區(qū)共建聯(lián)盟輪值
主席及長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)陳耀忠先生 、南京市住房保障和房產(chǎn)局物業(yè)處處長(zhǎng)浦曉天先生、上饒市住建局副
局長(zhǎng)周永青先生 、唐山市豐南區(qū)住建副
局長(zhǎng)候力生先生 、上饒市住建局物業(yè)科科長(zhǎng)俞堯東先生、上饒市信州區(qū)住建局副
局長(zhǎng)徐日升先生 、上饒市廣豐區(qū)住建局副
局長(zhǎng)鮑向華先生 、以及全國(guó)各地的
政府機(jī)構(gòu)、合作伙伴以及我們美好社區(qū)共建相關(guān)方。
大會(huì)以“讓陽(yáng)光照耀中國(guó)式美好社區(qū)”為主題，旨在深入探索在黨建引領(lǐng)下，美好社區(qū)的共建之路，希望引發(fā)更廣泛的關(guān)注和思考，為中國(guó)式美好社區(qū)共建凝聚更多的共識(shí)和力量。會(huì)議得到中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)、廣東省物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)和深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)支持，并獲得協(xié)辦單位青島拓普信息技術(shù)有限公司，鳴謝單位北京軍榮保安服務(wù)有限公司、中尚智通新能源科技有限公司、蘇州興程物聯(lián)有限公司的支持。
01 美麗中國(guó)·陽(yáng)光社區(qū)
大會(huì)開(kāi)始，一應(yīng)云陽(yáng)光社區(qū)共建聯(lián)盟輪值主席陳耀忠先生為本屆大會(huì)致歡迎辭。中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)王志宏先生、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑雜志社副社長(zhǎng)趙增凱先生分別為大會(huì)致辭，對(duì)大會(huì)的成功舉辦提出了期望和祝愿。王志宏會(huì)長(zhǎng)特別強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)黨建引領(lǐng)，以踏實(shí)樸素的工作作風(fēng)，探索美好社區(qū)的共建之路。
▲一應(yīng)云陽(yáng)光社區(qū)共建聯(lián)盟輪值主席
陳耀忠先生致辭
▲中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 王志宏先生致辭
▲住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部建筑雜志社副社長(zhǎng)
趙增凱先生致辭
02 讓陽(yáng)光照耀中國(guó)式美好社區(qū)
大會(huì)重磅開(kāi)場(chǎng)
，由長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)聯(lián)席總裁呂雨華先生為大會(huì)作《讓陽(yáng)光照耀中國(guó)式美好社區(qū)》主旨演講，深入探索在黨建引領(lǐng)下，如何凝聚更多的共識(shí)和力量，在美好社區(qū)共建之路上砥礪前行。
▲長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)聯(lián)席總裁呂雨華先生演講
呂雨華先生分享的內(nèi)容涵蓋了中國(guó)式美好社區(qū)的共建背景、中國(guó)式美好社區(qū)的共建之道和中國(guó)式美好社區(qū)的共建愿景。從社區(qū)難題、企業(yè)困境、客戶渴望三個(gè)維度，洞察中國(guó)式美好社區(qū)的共建背景。社區(qū)難題在于多數(shù)社區(qū)居民對(duì)于社區(qū)事務(wù)的參與度不高，導(dǎo)致社區(qū)的凝聚力和活力不足；社區(qū)治理參與主體數(shù)量多，但協(xié)同不足。企業(yè)困境在于成本上漲，導(dǎo)致中小物企面臨巨大的生存壓力
；資本驅(qū)動(dòng)引發(fā)的對(duì)規(guī)模發(fā)展的強(qiáng)需求，導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境惡化
；物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和服務(wù)質(zhì)量之間
，面臨著零和博弈的困境?div id="d48novz" class="flower left">
？蛻艨释谟趯?duì)“陽(yáng)光透明
、當(dāng)家作主和專業(yè)高效”的三大核心訴求。
其次中國(guó)式美好社區(qū)的共建之道，需要以“凝聚社區(qū)共識(shí)，重構(gòu)社區(qū)信任”為兩大抓手，化解社區(qū)治理與服務(wù)的難題，破解企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的困境，滿足居民當(dāng)家作主的渴望。要在黨建引領(lǐng)下，凝聚各方力量，推動(dòng)物企與社區(qū)黨組織、居委會(huì)、業(yè)委會(huì)等多方聯(lián)動(dòng)，形成美好社區(qū)共建的能量場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)美好社區(qū)的共建共治共享，滿足人民對(duì)美好生活的向往。
與此同時(shí)
，物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)存在兩個(gè)看似矛盾的現(xiàn)象。市場(chǎng)規(guī)模很大
、企業(yè)規(guī)模很?div id="d48novz" class="flower left">
。痪嚯x市場(chǎng)很
近，距離客戶很遠(yuǎn)。事實(shí)上，信任是這個(gè)世界最大的成本。這種現(xiàn)象的背后是與客戶的鏈接出了問(wèn)題，鏈接問(wèn)題的背后是信任出了問(wèn)題。信任是一切商業(yè)模式的基礎(chǔ)，缺乏信任關(guān)系
，就難以構(gòu)建美好社區(qū)，就無(wú)法打破零和博弈局面
。我們需要重構(gòu)社區(qū)信任關(guān)系
，只有互信才能互利。物業(yè)服務(wù)企業(yè)要做難而正確的事
。
呂雨華先生在分享中指出
，通過(guò)對(duì)大量社區(qū)案例的觀察、研究
，結(jié)合紅色物業(yè)
、陽(yáng)光社區(qū)共建的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，可以初步勾勒“
中國(guó)式美好社區(qū)”的愿景，呈現(xiàn)六個(gè)方面的特征
，分別是: 黨建引領(lǐng)、服務(wù)至上
、共建共享
、陽(yáng)光透明、科技賦能
、和諧共生
。在共建美好社區(qū)的共同
使命下，無(wú)論哪種社區(qū)服務(wù)，無(wú)論哪種管理模式，無(wú)論面臨哪種形勢(shì)
，都必須以陽(yáng)光透明為底色，才能讓社區(qū)長(zhǎng)治久安
。而
中國(guó)式美好社區(qū)必然是人與事和諧的社區(qū)，人與人和諧的社區(qū)，人與環(huán)境和諧的社區(qū)
。
03 社區(qū)共建主題分享
本屆大會(huì)是疫情之后一應(yīng)云陽(yáng)光社區(qū)共建聯(lián)盟舉辦的首次現(xiàn)場(chǎng)大會(huì)，大會(huì)誠(chéng)邀行業(yè)內(nèi)外的知名專家與代表探討中國(guó)式美好社區(qū)的共建之道。
在《堅(jiān)持黨建引領(lǐng)
，共建陽(yáng)光社區(qū)》的主題分享中，
中共中央黨校國(guó)家行政學(xué)院教授、中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)馮秋婷女士以黨建引領(lǐng)為主題，圍繞黨建引領(lǐng)在共建陽(yáng)光社區(qū)中的必要性重要性，以及在推進(jìn)陽(yáng)光社區(qū)共建中怎樣切實(shí)體現(xiàn)、真正實(shí)現(xiàn)黨建引領(lǐng)
，分享她的觀點(diǎn)：一、黨建引領(lǐng)是
新時(shí)代推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化的基本要求和根本路徑；二
、黨建引領(lǐng)是推進(jìn)陽(yáng)光社區(qū)共建的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和可靠保證；三
、黨建引領(lǐng)在推進(jìn)陽(yáng)光社區(qū)共建中的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)
。她表示，黨建引領(lǐng)社區(qū)治理
，就是以黨組織的先進(jìn)
性和堅(jiān)強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)，引導(dǎo)、率領(lǐng)社區(qū)各個(gè)組織形成合力
，協(xié)調(diào)一致共建陽(yáng)光社區(qū)
、美好社區(qū)。
▲馮秋婷女士主題分享
香港理工大學(xué)助理教授、英國(guó)皇家測(cè)量師學(xué)會(huì)注冊(cè)會(huì)員及考核評(píng)估員侯慧瑩女士分享了
香港酬金制物業(yè)管理的成果經(jīng)驗(yàn)與借鑒，她表示由于
香港物業(yè)管理市場(chǎng)住宅樓宇由多個(gè)業(yè)主共同擁有，物業(yè)管理的決策需要業(yè)主集體決定的特殊性，酬金制物業(yè)管理較為普遍?div id="jpandex" class="focus-wrap mb20 cf">，F(xiàn)場(chǎng)侯博士詳細(xì)為大家介紹了
香港酬金制的運(yùn)作模式和特點(diǎn)，為內(nèi)地物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展酬金制物業(yè)管理服務(wù)模式提供了可行性較高的參考與借鑒。
▲侯慧瑩女士主題分享
新加坡吉寶城市發(fā)展部戰(zhàn)略創(chuàng)新業(yè)務(wù)總監(jiān)張綺峰先生現(xiàn)場(chǎng)分享了新加坡社區(qū)建設(shè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和中新合作實(shí)踐成果。在智慧社區(qū)建設(shè)方面，新加坡通過(guò)新鎮(zhèn)規(guī)劃搭建覆蓋周密的基層網(wǎng)絡(luò)、在社區(qū)內(nèi)建設(shè)
政府特許與壟斷的基層組織、建立與選區(qū)掛鉤的基層顧問(wèn)制度
，讓每個(gè)居民都能智慧地參與到社區(qū)管理中。
在新加坡社區(qū)運(yùn)營(yíng)的中新合作實(shí)踐—中新天津生態(tài)城中
，吉寶基于兩國(guó)
政府要求，在城市不同的發(fā)展階段，實(shí)施針對(duì)
性建設(shè)及運(yùn)營(yíng)策略。新加坡鼓勵(lì)多元融合發(fā)展和活力發(fā)展的社區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
，對(duì)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展階段的
中國(guó)社區(qū)發(fā)展和運(yùn)營(yíng)有重要的借鑒價(jià)值。
▲張綺峰先生主題分享
共建中國(guó)式美好社區(qū)，數(shù)字化也是重中之重
。一應(yīng)科技CEO蔣偉先生以《數(shù)字化，讓社區(qū)更陽(yáng)光》為主題分享了一應(yīng)科技目前最新的數(shù)字
平臺(tái)研發(fā)成果 。蔣偉先生認(rèn)為
，陽(yáng)光社區(qū)應(yīng)是具備透明、高效
、合規(guī)
、專業(yè)的特
性，基于此一應(yīng)科技打造了一應(yīng)陽(yáng)光數(shù)字化服務(wù)平臺(tái) ，通過(guò)“1+2+N“的數(shù)字化驅(qū)動(dòng)模型
，實(shí)現(xiàn)“財(cái)務(wù)陽(yáng)光、服務(wù)陽(yáng)光
、管理陽(yáng)光
、共建陽(yáng)光”。同時(shí)
，
平臺(tái)提供專業(yè)化顧問(wèn)咨詢服務(wù)，服務(wù)范圍包括業(yè)委會(huì)顧問(wèn)服務(wù)、承接查驗(yàn)與服務(wù)質(zhì)量評(píng)估
、
法律顧問(wèn)服務(wù)、財(cái)務(wù)/審計(jì)服務(wù)，進(jìn)一步解決用戶痛點(diǎn)
。通過(guò)科技賦能
，讓業(yè)委會(huì)輕松管理好社區(qū)。
▲蔣偉先生主題分享
頤華不動(dòng)產(chǎn)管理（深圳）有限公司董事長(zhǎng)吳沂城先生以“情懷與使命---陽(yáng)光執(zhí)業(yè)與可持續(xù)發(fā)展”為主題，分享物業(yè)管理的底層邏輯
、物業(yè)管理人的執(zhí)業(yè)底線、物業(yè)管理企業(yè)的商業(yè)邏輯
。他表示
，物業(yè)管理人要做物業(yè)管理事
，職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)有尊嚴(yán)、被尊重
、有價(jià)值
、有前途，要為客戶創(chuàng)造價(jià)值
、為行業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
，物業(yè)管理行業(yè)更應(yīng)該堅(jiān)守管理
初心、貢獻(xiàn)專業(yè)力量、創(chuàng)造專業(yè)價(jià)值、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
▲吳沂城先生主題分享
04 美好社區(qū)共建圓桌論壇
大會(huì)的最后環(huán)節(jié)是“美好社區(qū)共建圓桌論壇”
。由深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì)專職副秘書(shū)長(zhǎng)張紅喜先生主持，圓桌論壇嘉賓為美好社區(qū)共建者代表，分別為：北京林業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院物業(yè)管理系主任程鵬先生、長(zhǎng)沙市東瑞社區(qū)黨總支書(shū)記劉樹(shù)先生 、深圳
市長(zhǎng)城二花園業(yè)委會(huì)主任陳寅生先生、北京興業(yè)源科技服務(wù)集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng)趙亞?wèn)|先生 、長(zhǎng)城物業(yè)集團(tuán)
法律合規(guī)專家李慧賢女士。社區(qū)共建者各方代表匯聚一堂 ，分別表達(dá)了對(duì)陽(yáng)光社區(qū)的認(rèn)識(shí)和理解
，從各自專業(yè)領(lǐng)域圍繞陽(yáng)光社區(qū)分享了自己的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合陽(yáng)光社區(qū)未來(lái)發(fā)展
提出了建設(shè)性意見(jiàn) 。
▲美好社區(qū)共建圓桌論壇
至此
，“美麗
中國(guó)-陽(yáng)光社區(qū)共建大會(huì)暨一應(yīng)云陽(yáng)光社區(qū)共建聯(lián)盟（2023）年會(huì)”圓滿落幕。共建中國(guó)式美好社區(qū)是一個(gè)持續(xù)的系統(tǒng)工程 ，需要我們不斷努力和探索
。而陽(yáng)光透明是我們邁出的關(guān)鍵一步，也是我們始終堅(jiān)持的原則
。需要各方主體積極行動(dòng)并參與其中
。我們期待更多的同行企業(yè)、業(yè)委會(huì)
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？真實(shí)體驗(yàn)后，家長(zhǎng)反饋出乎意料！" class="mask-bg">
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