招商信諾人壽堅持差異化發(fā)展，獲評“年度高質(zhì)量發(fā)展保險公司”

2024-01-04 14:13:56來源：今日熱點網(wǎng)

11月,由《保險世界》雜志社攜手新浪保險舉辦的2023年保險開門紅高峰論壇暨第三屆中國保險金鏑鋒獎頒獎盛典,在鄭州啟幕?div id="m50uktp" class="box-center"> ，F(xiàn)場共揭曉與機構(gòu)、產(chǎn)品

、團(tuán)隊、個人相關(guān)的四大類

、十余項大獎

。招商信諾人壽保險有限公司(以下簡稱“招商信諾人壽”)一舉斬獲三項獎項,包括“年度高質(zhì)量發(fā)展保險公司”、“年度綜合保障類金牌產(chǎn)品獎”和“年度杰出保險營銷精英獎”?div id="m50uktp" class="box-center"> ，F(xiàn)場媒體、同業(yè)公司、專業(yè)評審等對招商信諾人壽取得的成績均表示高度認(rèn)可

。

“中國保險金鏑鋒獎”由行業(yè)協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)

、保險專家、營銷專家及資深媒體等評審團(tuán),秉持公平

、公正的原則,通過層層選拔后得出。該評選備受金融保險行業(yè)及社會各界關(guān)注

。

招商信諾人壽洞悉客戶需求,持續(xù)推出高人氣

、有特色的創(chuàng)新產(chǎn)品

作為一家以客戶為中心的保險公司,招商信諾人壽自成立以來持續(xù)以客戶多樣化的需求為出發(fā)點,不斷推出富有特色的創(chuàng)新產(chǎn)品,致力于為更多人群提供更全

、更優(yōu)的風(fēng)險保障

。本次獲得“年度綜合保障類金牌產(chǎn)品獎”的“招商信諾人壽愛呵護(hù)護(hù)理保險產(chǎn)品計劃”便是其中之一。

“招商信諾人壽愛呵護(hù)護(hù)理保險產(chǎn)品計劃”的推出,源于招商信諾人壽對我國未來失能老人養(yǎng)老壓力的洞察

。《中國養(yǎng)老服務(wù)藍(lán)皮書(2012—2021)》中預(yù)測“2030年我國失能老人總人口將達(dá)1億”

。而目前一線城市護(hù)理費高達(dá)8,000元/月,許多家庭難以負(fù)擔(dān)長期護(hù)理所需的費用,這也給老年人自身和家人帶來了心理和經(jīng)濟(jì)上的雙重負(fù)擔(dān)。

因此,在產(chǎn)品設(shè)計上,“招商信諾人壽愛呵護(hù)護(hù)理保險產(chǎn)品計劃”主險責(zé)任包含了“護(hù)理保險金”和“特別護(hù)理保險金”,包括“嚴(yán)重腦中風(fēng)后遺癥”

、“嚴(yán)重原發(fā)性帕金森病”等10種老年人高發(fā)特定疾病,和意外導(dǎo)致的1~3級殘疾均可賠付

。

同時,招商信諾人壽發(fā)揮健康管理的專業(yè)優(yōu)勢,能夠為被保險人提供包括“私人健康管家”“院前相守”和“住院相守”三大模塊組成的“居家康養(yǎng)服務(wù)”,包括疾病預(yù)防

、診療住院

、院后護(hù)理等全方位、更貼心的生活照料,呵護(hù)客戶的養(yǎng)老生活

。

招商信諾人壽堅持高質(zhì)量發(fā)展,多領(lǐng)域齊頭并進(jìn)樹立行業(yè)新標(biāo)桿

成立20年來,招商信諾人壽始終堅持走高質(zhì)量發(fā)展之路,在公司管理

、以客戶為中心

、科技創(chuàng)新、社會責(zé)任等各方面齊頭并進(jìn),為保險行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)了樣本

。

比如在高質(zhì)量管理方面,招商信諾人壽建立了高效的管理團(tuán)隊與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾碇贫?不斷創(chuàng)新管理流程,堅守價值成長之道,實現(xiàn)了高質(zhì)量增長。目前,招商信諾總資產(chǎn)規(guī)模超過1,500億,凈資產(chǎn)超過100億

。在過去的二十年里,保費收入以平均30%以上的年增長率持續(xù)增長

。截止今年三季度,招商信諾人壽已累計為超過1,100萬的客戶提供超過26萬億的保障;為超過108萬的客戶提供理賠服務(wù),理賠總金額達(dá)70億

。同時,招商信諾人壽與2,000余家企業(yè)達(dá)成合作伙伴關(guān)系,為超過8萬名企業(yè)員工提供醫(yī)療保險服務(wù)

。

在社會責(zé)任方面,招商信諾人壽近年來在推動互聯(lián)網(wǎng)智能設(shè)施適老化改造方面重點發(fā)力,大限度簡化服務(wù)流程,通過官網(wǎng)、微信等全平臺,搭載在線客服機器人

、線上保全等智能終端,為客戶提供需求咨詢、保單管理

、領(lǐng)取生存金等多種保單服務(wù),最快辦理業(yè)務(wù)僅耗時21秒

。大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)進(jìn)行家庭保障盤點,一鍵可視化每一項保險責(zé)任,幫助老年人清晰了解保障情況

。同時,招商信諾APP自動識別60歲以上客戶提供關(guān)懷模式選擇,并為老年客戶辦理資金服務(wù)提供視頻客服輔助辦理。