東易日盛董事長陳輝：從內(nèi)心擁抱數(shù)字化 為消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值

，數(shù)字化不僅極大提升公司內(nèi)部運(yùn)營效率，為公司帶來脫胎換骨的變化，而且為客戶體驗(yàn)帶來質(zhì)的飛躍，這在以前是無法想象的。

如今，東易日盛整裝業(yè)務(wù)已全面應(yīng)用智能SaaS系統(tǒng)

，從營銷線索引入、銷售轉(zhuǎn)化過程、訂單執(zhí)行、工程交付、售后服務(wù)等家裝全生命周期運(yùn)營管控。同時(shí)，通過在線監(jiān)理系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)等多項(xiàng)專業(yè)的運(yùn)營子系統(tǒng)，強(qiáng)化對(duì)工程階段精細(xì)化控制與管理，更好地保障供貨，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高人效，從而保障項(xiàng)目良好交付。

一組統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，東易日盛整裝業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)交付率達(dá)到95%

，客戶滿意度達(dá)到96.2%，2021年上半年訂單數(shù)據(jù)較2020年同期增長52%。

當(dāng)前家裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局正發(fā)生著持續(xù)而深遠(yuǎn)的變革

，多方主體正以不同業(yè)務(wù)視角切入家裝賽道。在談到家裝行業(yè)未來的發(fā)展時(shí)，陳輝表示，只有一條路，即打通全線數(shù)字化，只有從內(nèi)心擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，才能真正為客戶創(chuàng)造價(jià)值。

在他看來，家裝生意本質(zhì)上是對(duì)產(chǎn)品

、勞力和服務(wù)的強(qiáng)整合，其漫長繁雜的成交鏈條和To C端的業(yè)務(wù)屬性決定，勞動(dòng)生產(chǎn)力水平成為行業(yè)掣肘?div id="jfovm50" class="index-wrap">！昂芏嗳讼Ｍ麖哪Ｊ缴辖鉀Q行業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)，但這只會(huì)帶來更多的問題。通過全景數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高勞動(dòng)生產(chǎn)率水平，這些問題就會(huì)迎刃而解?div id="d48novz" class="flower left">