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擁抱數(shù)字化浪潮，中國人壽官方自營商城煥新升級

2025-01-23 09:53:14來源：今日熱點網(wǎng)

在數(shù)字化浪潮席卷全球的今天，金融與科技的深度融合正以前所未有的速度推動著行業(yè)的變革

。保險業(yè)作為金融三大支柱之一

，提供風(fēng)險保障，牽著萬千民生

，而科技的融入讓這把保障之傘和百姓的距離變得更近

。

為更好地滿足人民群眾線上便捷購買保險產(chǎn)品的需求，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)“觸達快

、覆蓋廣

、效率高”的優(yōu)勢，2023年2月

，中國人壽保險股份有限公司（以下簡稱“中國人壽壽險公司”）發(fā)布了中國人壽保險商城

，通過貼心的一站式服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品保障和便捷的投保體驗

。

為進一步提升服務(wù)質(zhì)效

，該公司秉承“數(shù)字化、智能化

、共享化”的互聯(lián)網(wǎng)理念，煥新升級了集“產(chǎn)品、服務(wù)

、內(nèi)容”于一體的

、全新的“中國人壽保險商城”。

“新”保險商城

，具有三大特點：一是內(nèi)容豐富

。多樣化的保險產(chǎn)品、專業(yè)的科普知識

、有趣的互動游戲

，幫助客戶多維度獲取所需；二是操作簡單

。整合擴增四大專區(qū)

，產(chǎn)品

、服務(wù)一目了然，幫助客戶更清晰地線上購險

；三是服務(wù)貼心

。買保險、查保單

、辦理賠一站貫通

，智能機器人、在線咨服人員協(xié)同解答客戶問題

，幫助客戶更便捷地解決保障問題

。更加靈動的界面、更加絲滑的操作體驗

，真正實現(xiàn)了“一步到位

、一鍵安心”，讓保險產(chǎn)品

、數(shù)智科技

，更寬、更深

、更快地惠及廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶

。

商城立足“公司自營線上旗艦店”，不斷提供優(yōu)勢突出

、投保便捷的專屬產(chǎn)品

。互聯(lián)網(wǎng)專屬直銷產(chǎn)品由最初的2款

，擴展為涵蓋年金

、壽險、意外

、個人養(yǎng)老金四大場景的9款產(chǎn)品

。未來還將不斷補充互聯(lián)網(wǎng)專屬產(chǎn)品，健全覆蓋不同客群需求的產(chǎn)品供給體系

，更好地滿足客戶不同生命周期的保險保障需求

。

通過以下三種方式可進入中國人壽保險商城親身體驗。一是微信搜索“中國人壽保險商城”小程序

；二是關(guān)注“中國人壽保險股份有限公司”微信公眾號

，進入“保險產(chǎn)品-保險商城”；三是下載中國人壽壽險APP

，點擊“產(chǎn)品-保險商城”

。

科技有溫度，保險護民生

。中國人壽壽險公司秉持“金融為民”初心

，加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐

，數(shù)智驅(qū)動服務(wù)效能提升,助力大眾家庭構(gòu)建更加科學(xué)、多維

、全面的風(fēng)險保障體系

，全力守護人民美好生活。

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責(zé)任編輯：孫知兵

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