商家漲價(jià)“套取”國(guó)補(bǔ)補(bǔ)貼

，被點(diǎn)名！

。商家未按承諾時(shí)間發(fā)貨，或者以庫(kù)存不足為由強(qiáng)制取消訂單，導(dǎo)致消費(fèi)者國(guó)補(bǔ)資格喪失。

中消協(xié)舉例

，2024年12月16日，消費(fèi)者馬先生在某電商平臺(tái)某品牌自營(yíng)旗艦店支付8599元(原價(jià)為8999元，使用400元國(guó)家補(bǔ)貼)購(gòu)買了一部手機(jī)。12月22日發(fā)現(xiàn)同款手機(jī)在其購(gòu)買價(jià)格基礎(chǔ)上降價(jià)700元，馬先生按照平臺(tái)客服要求重新下單比價(jià)價(jià)格為7899元(原價(jià)為8999元，使用400元國(guó)家補(bǔ)貼和700元平臺(tái)優(yōu)惠券)。馬先生要求價(jià)保，但平臺(tái)以新訂單使用400元國(guó)補(bǔ)為由，只支持價(jià)保300元。馬先生投訴后，該公司另行補(bǔ)償400元差價(jià)。

中消協(xié)建議

，相關(guān)部門進(jìn)一步明確補(bǔ)貼政策細(xì)則，細(xì)化國(guó)補(bǔ)商品的價(jià)格計(jì)算規(guī)則，防止商家虛高定價(jià)或通過漲價(jià)等方式套補(bǔ)侵害消費(fèi)者利益。監(jiān)管部門重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)補(bǔ)貼商品價(jià)格的檢測(cè)，對(duì)參與國(guó)補(bǔ)商品的價(jià)格波動(dòng)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常漲價(jià)行為。平臺(tái)建立完善售后保障機(jī)制，明確國(guó)補(bǔ)價(jià)保政策。同時(shí)，建立補(bǔ)貼名額恢復(fù)機(jī)制，對(duì)于未實(shí)際完成交易訂單，自動(dòng)返還消費(fèi)者補(bǔ)貼名額。

中新財(cái)經(jīng)注意到

，此前，國(guó)家發(fā)展改革委、財(cái)政部曾發(fā)布《關(guān)于2025年加力擴(kuò)圍實(shí)施大規(guī)模設(shè)備更新和消費(fèi)品以舊換新政策的通知》，其中提到，對(duì)發(fā)現(xiàn)存在不履行價(jià)格承諾