IT環(huán)境日漸復(fù)雜

，云和安全管理服務(wù)專家新鈦云服助力企業(yè)IT破局

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、數(shù)據(jù)庫和中間件。在應(yīng)用軟件研發(fā)和發(fā)布層，企業(yè)通常會使用DevOps流水線體系。另外，企業(yè)還面臨越來越嚴峻的安全挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)對企業(yè)的對運維能力的廣度和深度提出更高要求。

1.企業(yè)IT運維能力面臨廣度和深度的更高挑戰(zhàn)

業(yè)務(wù)更深入的數(shù)字化需求對企業(yè)IT提出了新的要求。數(shù)字化對IT有以下要求：

更快更敏捷：數(shù)字化意味著業(yè)務(wù)必須24小時在線

，并且業(yè)務(wù)系統(tǒng)能夠根據(jù)市場需求快速調(diào)整，這就要求應(yīng)用系統(tǒng)從研發(fā)到上線更快更敏捷。必須使用DevOps體系，做到從需求、應(yīng)用開發(fā)、版本管理、自動化構(gòu)建、自動化測試、自動化部署到上線的流水線管理。

支持更多的新技術(shù)：數(shù)字化會通過AI

、大數(shù)據(jù)、RPA、區(qū)塊鏈等技術(shù)增強業(yè)務(wù)競爭力，要求IT系統(tǒng)能夠支持這些新技術(shù)。這就要求在基礎(chǔ)設(shè)施方面使用多個公有云、私有云、容器平臺、物理機、云網(wǎng)專線等種類。在IT資源上使用云主機、容器、數(shù)據(jù)庫、負載均衡、中間件、大數(shù)據(jù)等計算、存儲、網(wǎng)絡(luò)資源。

可用性更高：數(shù)字化24小時在線

，意味著業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)更倚重，IT系統(tǒng)必須保持更高的可用性。這就要求做好數(shù)據(jù)備份、保障極端情況下的業(yè)務(wù)應(yīng)用安全。

更安全：隨著數(shù)字化，IT系統(tǒng)包含更多的重要數(shù)據(jù)

，這也意味著數(shù)據(jù)必須妥善的做好安全防護，避免泄露。IT系統(tǒng)也必須得到安全防護，避免安全事件，造成IT系統(tǒng)服務(wù)中斷。

從數(shù)字化對IT系統(tǒng)的要求來看，IT運維能力面臨廣度和深度的挑戰(zhàn)

。

運維能力廣度方面要求覆蓋以下能力:

DevOps能力

數(shù)據(jù)庫、中間件

、大數(shù)據(jù)能力

監(jiān)控能力

公有云

、私有云能力

網(wǎng)絡(luò)能力

安全能力

運維能力深度方面要求覆蓋以下能力：

日常運維工作能力

常見故障處理及應(yīng)急響應(yīng)能力

疑難雜癥處理能力

要應(yīng)對IT運維的挑戰(zhàn)

，通常的應(yīng)對思路是組建專業(yè)的運維團隊。

但隨著IT環(huán)境的復(fù)雜度提升