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線上線下聯(lián)動重塑兒童家居消費體驗
，星云有客賦能「護童」私域增長

2022-06-10 11:34:37來源：榕城網(wǎng)

近日

，星云有客與知名兒童桌椅品牌「護童」達成合作

，依托星云有客成熟的私域一體化智能營銷解決方案

，助力「護童」通過私域聯(lián)動線上流量

，持續(xù)優(yōu)化用戶服務體驗

，構建品牌護城河

，實現(xiàn)業(yè)績與口碑的雙向增長

。

「護童」作為“2021年度中國領軍品牌TOP100”

，專注于易升健康兒童學習桌椅

，徹底解決了兒童身高不斷成長而桌椅高度不變的矛盾，開創(chuàng)了國內易升健康學習桌這一細分品類

。截至目前

，「護童」累計榮獲中國及歐盟各類專利授權高達260余項，已有1500+高端實體門店

，覆蓋全國300+城市

，市場綜合占有率超50%，市場銷售份額超60%

，旗下產(chǎn)品已出口至德國

、美國、日本

、澳大利亞等全球多國

。在2020年天貓雙11，護童旗艦店交易額29分鐘破億

，率先成為天貓雙11“億元俱樂部”前100個品牌之一

。

2009年-2020年，「護童」復合增長率近100%

。除了強勁的研發(fā)創(chuàng)新實力

、過硬的產(chǎn)品品質、可圈可點的品牌力外

，「護童」始終堅持“以用戶為中心”的產(chǎn)品觀和價值觀

，為了進一步了解用戶更深層需求，建立更強的消費者認知

，私域成了「護童」品牌和口碑增長的關鍵戰(zhàn)略之一

。

從位置流量思維轉變成用戶流量思維，以用戶為核心

，用戶到哪

，服務和轉化就跟到哪。通過與星云有客的合作

，「護童」可以將散落在天貓

、京東、抖音等線上用戶以及全國各地的線下門店用戶

，沉淀在企業(yè)微信

。通過線上線下數(shù)據(jù)聯(lián)動，星云有客可自動化為用戶匹配行業(yè)化標簽

，并基于用戶在公私域產(chǎn)生的行為自動化更新

，通過多維度的標簽360°刻畫用戶，幫助「護童」及時了解用戶需求變化

，縮短用戶決策周期

，挖掘用戶深層次需求

，創(chuàng)造更多核心優(yōu)勢和品牌影響力。

線上線下同款

、同質

、同價、同服務一直是「護童」的發(fā)展優(yōu)勢

，通過建立品牌私域流量池

，和消費者更深度的連接之后，可以為護童線上直播

、門店活動等線上的場景化營銷與線下體驗式營銷反哺更多精準流量

。此外，通過私域反饋

，「護童」也可以不斷優(yōu)化購買前的體驗和購買后的服務

，持續(xù)為消費者建立更強的認知，培養(yǎng)更多品牌忠誠用戶

，為更多的學齡兒童創(chuàng)造更健康

、舒適的學習環(huán)境，守護孩子健康成長

。

作為一家關注兒童健康成長的企業(yè)

，「護童」非常重視服務體驗，而星云有客也以“客戶第一”的服務理念持續(xù)為合作企業(yè)賦能并創(chuàng)造價值

，這也是「護童」在仔細考察調研市場后

，最終選擇星云有客的重要原因之一。未來

，星云有客將繼續(xù)發(fā)揮在私域一體化解決方案上的優(yōu)勢和服務能力

，賦能更多像「護童」這樣的深得消費者信賴的專業(yè)品牌，為眾多客戶創(chuàng)造持續(xù)的長期價值

。

關于星云有客

星云有客是私域一體化智能營銷解決方案的領跑者

，致力于幫助零售品牌實現(xiàn)數(shù)字化轉型升級，幫助商家充分利用微信生態(tài)能力和大數(shù)據(jù)能力

，快速構建私域流量池，深度連接和服務用戶

，最終實現(xiàn)全域流量和銷售額提升

。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎!此文僅供參考

，不作買賣依據(jù)

。

關鍵詞：

責任編輯：孫知兵

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