國(guó)際媽咪（國(guó)媽?zhuān)┌l(fā)布國(guó)際物流效率

，立做母嬰界標(biāo)桿

，對(duì)于國(guó)內(nèi)外文化行為的理解也較高，但近期出現(xiàn)了不少用戶(hù)投訴，說(shuō)國(guó)際物流效率低。

咨詢(xún)國(guó)媽后

，給出的說(shuō)法是：“我們?cè)诩訌?qiáng)與物流的溝通，香港順豐錄入后需清關(guān)后出現(xiàn)物流信息，而前兩個(gè)月香港、深圳出現(xiàn)的疫情，出現(xiàn)多次卡關(guān)現(xiàn)象，深深的為我們的工作不足道歉。”

“此次問(wèn)題采取的變化措施不足

，工作人員思維固定，在出現(xiàn)問(wèn)題前沒(méi)有第一時(shí)間采取動(dòng)作，而是在等待物流的延期處理，這本不是國(guó)媽一貫的服務(wù)精神。”

進(jìn)一步明確國(guó)際物流效率

海外物流效率并不低

，存在問(wèn)題的唯一是缺貨，歐美-香港倉(cāng)儲(chǔ)，3天可以到達(dá)，缺貨問(wèn)題是由于國(guó)內(nèi)突然需求激增。

例如之前的德國(guó) Aptamil

，德國(guó)本地的工廠(chǎng)需要根據(jù)事實(shí)的情況，穩(wěn)定的生產(chǎn)，不會(huì)像國(guó)內(nèi)工廠(chǎng)大面積的庫(kù)存，出現(xiàn)市場(chǎng)需求忽高忽低的情況，工廠(chǎng)環(huán)節(jié)沒(méi)辦法 ‘變化’ 過(guò)快。其他的海外倉(cāng)商品也是一樣