切實(shí)滿足用戶需求，順豐保價(jià)“暖”人心

2022-07-21 13:46:03來源：榕城網(wǎng)

根據(jù)國家郵政總局發(fā)布的數(shù)據(jù),上半年,快遞業(yè)務(wù)量預(yù)計(jì)超500億件,約同比增長3.6%;業(yè)務(wù)收入預(yù)計(jì)接近5000億元,約同比增長2.8%;日均業(yè)務(wù)量恢復(fù)至3億件以上,超去年同期水平

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？爝f行業(yè)的持續(xù)發(fā)展,充分體現(xiàn)了快遞已成為新型基礎(chǔ)設(shè)施,國人對(duì)快遞服務(wù)品質(zhì)要求也在不斷提高,需要各企業(yè)持續(xù)提升服務(wù)水平,其中切實(shí)保障用戶正當(dāng)權(quán)益成為重點(diǎn)

。順豐保價(jià)服務(wù)的推出,能夠有力保障用戶利益,并贏得用戶信賴,形成良好的市場口碑

。

我國快遞行業(yè)快速發(fā)展,在為國人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),也存在一些服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),比如丟件、物品損壞或者延遲等等,至今依然很難完全避免

。這些情況一旦發(fā)生,就容易導(dǎo)致用戶出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)損失,這對(duì)用戶來說是個(gè)比較讓人憂心的問題,雖然出現(xiàn)的概率極低,但是考慮到我國目前每年上千億的派件數(shù)量,背后的絕對(duì)數(shù)字依然比較龐大,因此對(duì)快遞企業(yè)來說,也是需要重視和解決的問題

。順豐保價(jià)就是解決這一問題的重要措施,通過這種服務(wù)帶來的強(qiáng)大保障效果,讓用戶可以放心使用。

順豐作為國內(nèi)優(yōu)質(zhì)快遞品牌,依然無法完全避免以上的各種問題,如何解決這些行業(yè)性的系統(tǒng)問題,也是順豐一直非常重視的

。順豐保價(jià)的推出,為用戶帶來了福音。用戶只要辦理了順豐保價(jià)服務(wù),一旦出現(xiàn)丟件

、物品損壞

、延誤等情況,用戶都可以在提供物品價(jià)值證據(jù)的情況,根據(jù)實(shí)際損失獲得等價(jià)值賠償,從而挽回經(jīng)濟(jì)損失。如果沒有辦理保價(jià)的話,順豐將視物品的價(jià)值不超過1000元,最多賠償7倍快遞費(fèi)用

。

對(duì)比這兩種賠償標(biāo)準(zhǔn)就可以看出,順豐保價(jià)服務(wù)確實(shí)能夠起到很強(qiáng)的保障作用。尤其對(duì)郵寄貴重物品的用戶來說,辦理順豐保價(jià)服務(wù),將能夠真正實(shí)現(xiàn)高枕無憂

。一旦出現(xiàn)丟件或者損壞這種情況,順豐保價(jià)服務(wù)將起到花小錢辦大事的效果

。

順豐保價(jià)服務(wù)帶來了整體服務(wù)品質(zhì)的提升,使順豐服務(wù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步得到鞏固,也為企業(yè)的發(fā)展和品牌形象的提升提供了積極助力。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險(xiǎn)

，選擇需謹(jǐn)慎

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