百城千店 服務下鄉(xiāng) | “內外”雙向發(fā)力，全方位賦能客戶服務

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，也拉近了品牌與客戶的距離。從客戶的實際需求出發(fā)，為客戶提供真正有價值的服務，“穿金戴銀”專門設立了東北辦事處、京津冀辦事處、魯豫皖辦事處、內蒙古辦公事處，以“培訓+走訪”的形式主動下沉到終端門店，開展腕表知識領域、手表維護保養(yǎng)及常見故障處理和銷售技巧等技能培訓活動，推出只要是西普尼金表的客戶就能免費享受三次到店培訓的延伸服務，“培訓上門辦，服務零距離”——給客戶提供更專業(yè)、更便捷的服務支撐。

“穿金戴銀”對門店客戶進行不間斷的培訓

，將服務觀念和服務技能貫穿服務全過程，從全方面、多維度去分析和解決終端門店問題，全方位賦能經(jīng)銷商客戶。

②　設立100個巡回售后維修點

手表作為一種精密儀器，定期保養(yǎng)才能確保其能良好運轉和使用

，“穿金戴銀”突破性地將黃金材質運用于腕表制作，開創(chuàng)了超分子硬金腕表，作為新品類，售后維修服務要求更加精確、嚴謹，具備豐富的專業(yè)技能和實操經(jīng)驗，方可確保您的腕表接受專業(yè)的維修保養(yǎng)工序。非官方或授權維修點，不具備超分子硬金腕表售后保養(yǎng)、維修技能，為保證售后服務的質量和手表黃金材質拆卸的安全性，“穿金戴銀”在全國多個省市設立100個巡回售后服務點，推動售后服務再提速，指導和配合當?shù)亟?jīng)銷商開展售后服務工作。

“穿金戴銀”努力將售后維修服務機動延伸到終端經(jīng)銷網(wǎng)點

，進一步提升各經(jīng)銷網(wǎng)點的售后服務能力和服務效率，為客戶提供更快、更好的服務。

匠心鑄品質

，服務塑口碑，此次“百城千店，服務下鄉(xiāng)”活動是“穿金戴銀”以客戶需求為導向，從技術、研發(fā)、工藝、服務等多個維度出發(fā)，內外兼顧，為經(jīng)銷商及門店客戶提供更便捷、更專業(yè)化的服務體驗。通過對產(chǎn)品的深耕和對服務的精進，在貴金屬穿戴主陣地不斷沉淀品牌價值，以更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，持續(xù)賦能品牌可持續(xù)發(fā)展。

免責聲明：市場有風險

，選擇需謹慎!此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。

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