來酷的品牌數(shù)字化深海之路

，來酷科技以【酷同心，共戰(zhàn)疫】為主題的活動，實現(xiàn)105.6萬銷售收入，超額完成目標(biāo)，來酷智生活小程序5月份單月GMV突破4300萬，成績突出而耀眼。

麥肯錫《2022年中國零售數(shù)字化報告》指出：“數(shù)字化不是單純的線上渠道布局

，而更關(guān)乎其背后企業(yè)核心運營能力的全鏈路數(shù)字化改造。”數(shù)字零售2.0時代，企業(yè)的經(jīng)營布局正從“渠道構(gòu)建”和“業(yè)務(wù)數(shù)字化”，轉(zhuǎn)向“數(shù)字化業(yè)務(wù)運營”和“全面提效”的新階段。

來酷在新零售創(chuàng)新領(lǐng)域做的是比較早的。這不僅僅是因為有多家知名品牌的戰(zhàn)略合作

，更得益于來酷本身對于數(shù)字技術(shù)的不斷探索與新零售運營模式的不斷突破。如今3C行業(yè)已由增量競爭時代進入到存量競爭時代，因此，來酷更加注重了品牌用戶體驗，并以此提升用戶LTV（指客戶生命周期價值）。尤其是在疫情常態(tài)化的環(huán)境下，零售行業(yè)面臨新的挑戰(zhàn)和沖擊，企業(yè)需要從“流量思維”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;留量思維”，布局私域、運營私域是新的增長路徑。而來酷正是通過四力模型：組織力、運營力、產(chǎn)品力、產(chǎn)研力，持續(xù)實現(xiàn)會員全渠道運營。

眾所周知

，數(shù)字化時代下新零售場景必定以用戶為中心，“貨”和“場”都要圍繞“人”進行規(guī)劃布局，重構(gòu)“人、貨、場”之間關(guān)系，最終形成以消費者為中心