疫情當(dāng)下很多地方開始實(shí)行靜態(tài)管控
,大家的生產(chǎn)和生活被迫暫停
。針對(duì)復(fù)雜嚴(yán)格的疫情防控形勢(shì)
,長生人壽四川分公司堅(jiān)持黨建帶領(lǐng)
,根據(jù)發(fā)布應(yīng)急預(yù)案和優(yōu)化線上客戶服務(wù)還有深入抗疫一線以及投身志愿者服務(wù)等實(shí)際行動(dòng)
,共同筑起疫情防控金融防線
。
復(fù)雜的疫情防控狀態(tài)針對(duì)逐漸復(fù)雜的疫情防控狀態(tài)
,長生人壽四川分公司全方面升級(jí)公司客戶服務(wù)體系,快速啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案
。根據(jù)開通客服咨詢電話和發(fā)布24小時(shí)報(bào)案熱線以及宣導(dǎo)線上理賠服務(wù)等很多項(xiàng)應(yīng)急措施
,強(qiáng)化疫情期間服務(wù)保障質(zhì)量。為積極配合疫情防控工作的有關(guān)需求
,堅(jiān)決遏制疫情擴(kuò)散
,切實(shí)保障廣大市民群眾和員工的身體健康,長生人壽四川分公司第一時(shí)間啟動(dòng)居家辦公方法
。在這個(gè)時(shí)候
,公司第一時(shí)間為員工緊急開通遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng),保證公司服務(wù)“不斷檔”
、客戶服務(wù)“不掉線”
、公司業(yè)務(wù)“不打烊”。
打贏抗“疫”攻堅(jiān)戰(zhàn)
疫情發(fā)生之后
,長生人壽四川分公司黨支部嚴(yán)格依照成都市委和市政府還有上級(jí)黨委工作要求
,把疫情防控當(dāng)做重中之重的任務(wù),在上級(jí)單位的部署安排下組織黨員干部積極參加成都市疫情防控工作,充分展現(xiàn)共產(chǎn)黨員先鋒模范作用
。長生人壽四川分公司黨支部書記王敬雄同志和分公司總經(jīng)理羅斌親率“長生川分抗疫愛心小分隊(duì)”參加抗疫一線志愿者服務(wù)
,幫助打贏抗“疫”攻堅(jiān)戰(zhàn),一起守護(hù)家園
。四川分公司愛心小分隊(duì)積極下沉到成都市錦江區(qū)各社區(qū)
。在社區(qū)安排下,來自四川分公司的志愿者被分配到各居民區(qū)
,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員開展信息采集
、秩序維護(hù)、物資配送
、清潔消殺等工作
。他們不斷穿梭在核酸采樣隊(duì)伍離,一直提醒居民嚴(yán)格依照一米線距離排隊(duì),保持安全距離
。并且志愿者們還協(xié)助開展了測(cè)溫登記和現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作
,耐心解答居民的問題,解決居民的困難
,實(shí)行新時(shí)代保險(xiǎn)人的使命擔(dān)當(dāng)
。
擔(dān)當(dāng)有我的企業(yè)文化
小分隊(duì)中,大多數(shù)同事的居住地和志愿服務(wù)點(diǎn)之間距離比較遠(yuǎn)
。但是大家都沒有任何埋怨,沒有任何條件的服從指令以及聽從調(diào)度
,只希望盡自己的微薄之力
。在特別多服務(wù)點(diǎn)中,琉璃場(chǎng)社區(qū)的環(huán)境比較特殊
。區(qū)域內(nèi)自建房居民特別多
,人員混雜并且不容易管理。為了協(xié)助做好全員核酸檢測(cè)工作
,小分隊(duì)志愿者們深入社區(qū)展開入戶“掃樓”行動(dòng)
,全面摸排社區(qū)居民參加全員核酸檢測(cè)狀況,保證“應(yīng)檢盡檢
,不漏一人”
,用實(shí)際行動(dòng)守護(hù)人民群眾健康安全,展現(xiàn)了長生人壽“擔(dān)當(dāng)有我”的企業(yè)文化
。
奉獻(xiàn)長生力量
除了在公司統(tǒng)一組織安排下?lián)?dāng)志愿者的黨員干部
,長生人壽四川分公司還出現(xiàn)了一批就近主動(dòng)參加社區(qū)志愿服務(wù)的同事。他們聽從安排不怕風(fēng)險(xiǎn)
,在指揮部要求下非常有序的完成每項(xiàng)工作?div id="m50uktp" class="box-center"> ,F(xiàn)在四川分公司已經(jīng)協(xié)助開展全員核酸檢測(cè)信息錄入近15000余條,深入住戶200余戶逐一檢查缺檢人員
,為成都“保衛(wèi)戰(zhàn)”奉獻(xiàn)長生力量
。
長生人壽四川分公司將不斷關(guān)注疫情發(fā)展動(dòng)態(tài),時(shí)刻記住“把客戶當(dāng)做中心”的服務(wù)理念
,從嚴(yán)從實(shí)
,落實(shí)疫情防控每一項(xiàng)舉措,全力打好抗擊疫情以及保障服務(wù)兩大戰(zhàn)斗!
免責(zé)聲明:市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)
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