冒充順豐詐騙損害用戶利益，提高警惕了解理賠條款有必要

電信詐騙已經(jīng)成為一個社會性問題,重要原因就是受害者人數(shù)和涉及的金額都比較龐大

。在當下的電信詐騙中,以快遞用戶為目標的詐騙行為就非常猖獗

。對于不法分子冒充順豐詐騙用戶錢財?shù)男袨?順豐用戶一定要擦亮眼睛做好防范,提高警惕的同時,了解順豐相關(guān)條款非常必要

。

在這類電信詐騙中,不法分子會向受害者打電話或者發(fā)短信,謊稱其快遞丟失或者損壞,以全額退款甚至多倍賠償作為誘餌。由于快遞行業(yè)確實存在丟件

、物品損壞等快遞事故,即便是順豐這種行業(yè)知名品牌依然會有極低概率的這類情況出現(xiàn)

。一旦用戶遭遇這種情況,確實需要向用戶提供賠償,這也讓詐騙分子有了從事不法行為的借口

。

在這種情況下,受害者容易因為急于挽回經(jīng)濟損失聽信不法分子的言詞

。一般詐騙分子會提出加受害人微信辦理理賠,在添加微信之后,詐騙分子會向受害者發(fā)送所謂的理賠鏈接讓其點擊進入

。這些鏈接的網(wǎng)站或者小程序,其中要么設(shè)置了木馬,要么就是有陷阱設(shè)置,如果受害人聽信后按照程序提示操作,就會導致賬戶資金被盜。

其實這種詐騙并不算高明,只要稍微提高一下警惕就能避免上當受騙

。對于陌生來電提示的快遞丟失或者損壞,應(yīng)該通過順豐官方渠道來進行確認

。目前順豐在95338全國免費咨詢熱線、微信公眾號和官方網(wǎng)站上都設(shè)置了人工客服服務(wù),通過這三個平臺都可以非常便捷地聯(lián)系客服人員了解自己的快遞狀態(tài)

。一旦客服人員明確告知快遞正在正常派送,沒有出現(xiàn)快遞事故,那么就基本能證明陌生來電是詐騙分子,此時應(yīng)該立即停止與對方溝通,并選擇報警

。

除了通過官方渠道確認之外,充分了解順豐等快遞企業(yè)的相關(guān)條款也是避免上當受騙的重要基礎(chǔ)。需要知道,快遞用戶的快遞在出現(xiàn)丟件

、損壞等事故之后,快遞企業(yè)往往不會主動聯(lián)系用戶,需要用戶去向企業(yè)反饋同時要求賠償

。一旦陌生來電或者短信告知出現(xiàn)快遞事故,來辦理理賠,就要當心很可能是不法分子冒充順豐詐騙,如果理賠的標準和順豐的條款不同,也能進一步確認為詐騙行為,從而避免上當。

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