“Z世代”消費(fèi)觀啥樣

？注重“情緒價(jià)值” 追求品質(zhì)生活

、盲目消費(fèi)。只有保持理性和情感的平衡，消費(fèi)才可持續(xù)。

DT研究院和美團(tuán)外賣聯(lián)合發(fā)布的《當(dāng)代青年消費(fèi)報(bào)告》顯示

，65.4%的受訪者認(rèn)同“量入為出，消費(fèi)應(yīng)該量力而行”，47.8%的受訪者認(rèn)為消費(fèi)時(shí)“不浪費(fèi)，需要多少買多少”。為了讓每分錢都花得“物有所值”，約有63.6%的受訪者會(huì)注重做攻略，51.0%的受訪者會(huì)主動(dòng)尋找商品的優(yōu)惠券，49.0%的“Z世代”受訪者會(huì)選擇與人拼單購(gòu)買商品。

調(diào)研發(fā)現(xiàn)

，“Z世代”在消費(fèi)上更加理性的同時(shí)，也存在一些現(xiàn)象值得關(guān)注。

其一

，成癮性消費(fèi)、價(jià)值觀偏移等問題不容小覷。

“對(duì)一些不規(guī)范的直播打賞、激情打賞

、非理性打賞，監(jiān)管部門已關(guān)注并出臺(tái)治理舉措，比如要求平臺(tái)對(duì)大額打賞作出提示，或設(shè)置冷靜期、提醒理性消費(fèi)等。”中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心主任劉曉春表示，對(duì)“Z世代”中的未成年人來說，他們?cè)谥辈ゴ蛸p等方面的消費(fèi)花的是家長(zhǎng)的錢，如果明顯不符合未成年人的消費(fèi)能力和認(rèn)知能力，可能會(huì)涉及合同無效問題，家長(zhǎng)可以要求退款。

在消費(fèi)中

，“后浪”們?nèi)绾蝹鞒衅D苦奮斗等傳統(tǒng)價(jià)值觀引發(fā)關(guān)注。針對(duì)“躺平”“佛系”“啃老”等現(xiàn)象，受訪專家呼吁，“Z世代”應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀。中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院教授劉俊海表示，要鼓勵(lì)年輕人量力而行、適度消費(fèi)，拓展發(fā)展型消費(fèi)空間，擴(kuò)大享受型消費(fèi)覆蓋面，合理引導(dǎo)奢侈型消費(fèi)。

其二，產(chǎn)品虛標(biāo)問題比較突出

，真實(shí)性難查證。

以貓糧消費(fèi)為例

。近年來，隨著寵物市場(chǎng)越來越“卷”，國(guó)產(chǎn)貓糧質(zhì)量不斷提升。有受訪者表示，現(xiàn)在貓糧虛標(biāo)問題比較突出，一些貓糧的配料表真實(shí)性有待查證，市面上假貓糧、毒貓糧層出不窮，這都影響了消費(fèi)意愿。他們希望有關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管、出臺(tái)更具體的標(biāo)準(zhǔn)，大型品牌率先示范、自我規(guī)范，真正提高寵物產(chǎn)品的質(zhì)量安全水平。

其三

，消費(fèi)維權(quán)成本高