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筆筆付橙|AI+門店客流、業(yè)績倍增

2025-01-21 14:32:49來源：今日熱點網(wǎng)

在競爭白熱化的生活服務(wù)行業(yè),客戶群體不斷擴(kuò)大,傳統(tǒng)會員管理模式早已無法契合商家高效管理的需求

。行業(yè)競爭日益激烈,使得門店客戶流失問題愈發(fā)凸顯

。為延長客戶生命周期,商家急需構(gòu)建完善的會員數(shù)據(jù)庫,開展精準(zhǔn)

、高效的經(jīng)營統(tǒng)計分析,從而優(yōu)化管理策略

。筆筆付橙會員管理系統(tǒng),從搭建會員數(shù)據(jù)庫

、設(shè)置權(quán)益服務(wù),到開展?fàn)I銷推廣以及進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,全方位提升服務(wù)體驗與運營效率,助力眾多門店在數(shù)字化時代實現(xiàn)快速增長

。

案例一:愛尚耀敏中式推拿——巧用私域?qū)崿F(xiàn)精細(xì)化會員運營

位于杭州市西湖區(qū)文二路350號愛尚耀敏中式推拿店,憑借專業(yè)的中式推拿

、中式SPA

、香薰SPA

、泰式SPA等服務(wù),以精準(zhǔn)的推拿手法為廣大顧客緩解健康問題,在周邊社區(qū)及上班族中積累了良好口碑。然而,當(dāng)下SPA店

、美容院等理療場所競爭激烈,獲客難度大增

。面對這一困境,愛尚耀敏中式推拿店借助筆筆付橙會員管理系統(tǒng),打造出一套全面且精細(xì)的會員管理體系。首先,依據(jù)消費模式將會員分為免費與付費兩類

。隨后,精心規(guī)劃會員成長路徑,不同等級會員對應(yīng)不同權(quán)益和優(yōu)惠,激勵客戶持續(xù)下單以提升會員等級,享受更多權(quán)益

。

筆筆付橙會員管理系統(tǒng)支持自定義等級規(guī)則。愛尚耀敏基于成長值設(shè)定會員等級,完善會員體系;支持自定義積分規(guī)則,并設(shè)有積分商城,可供會員兌換禮品或享受折扣;支持會員儲值卡充值及靈活的充返活動,消費明細(xì)清晰可查,方便對賬;支持會員卡項設(shè)置,滿足多樣充值需求,提升消費體驗

。通過建立完善的會員制度,并定期舉辦會員日等會員活動,有效培養(yǎng)會員消費習(xí)慣

。這不僅提升了客戶忠誠度與黏性,更有助于維護(hù)長期穩(wěn)定的客戶關(guān)系,實現(xiàn)用戶的終身價值。筆筆付橙還提供多元化營銷手段,包括秒殺

、砍價

、拼團(tuán)等促銷形式,以及優(yōu)惠券、分銷等營銷方式,全方位助力商家提升銷售業(yè)績,推動用戶裂變

。

通過筆筆付橙,愛尚耀敏構(gòu)建起完善的會員體系,規(guī)劃出全面的會員成長路徑

。從粗放式客戶運營轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化、高效化的會員管理體系

。同時,結(jié)合會員活動營銷,提升會員忠誠度和粘性,確?div id="jfovm50" class="index-wrap">？蛻絷P(guān)系長期穩(wěn)定,實現(xiàn)用戶終身價值的最大化。

案例二:覓光健康養(yǎng)身中心,分層服務(wù)拓展多元渠道

在成都市錦江區(qū)春熙路街道紅星路的覓光健康養(yǎng)身中心,一直致力于為客戶提供高品質(zhì)的按摩

、精油和養(yǎng)護(hù)調(diào)理服務(wù)

。其專業(yè)的技師團(tuán)隊和優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品深受周邊居民以及來春熙路商圈購物休閑人群的好評,但在經(jīng)營過程中也遇到了行業(yè)共性問題的困擾。借助筆筆付橙會員管理系統(tǒng),覓光健康養(yǎng)身中心構(gòu)建了一套層次分明

、權(quán)益豐富的會員體系

。將會員分為普通會員、銀卡會員

、金卡會員和鉆石會員等不同等級,每個等級享有不同的權(quán)益

。例如,普通會員可享受消費積分、生日專屬優(yōu)惠等基礎(chǔ)福利;銀卡會員在此基礎(chǔ)上,還能獲得優(yōu)先預(yù)約服務(wù)

、特定項目折扣等特權(quán);金卡會員和鉆石會員則擁有更多專屬服務(wù)

。通過這樣的分層體系,滿足不同消費層次顧客需求,激勵他們不斷提升會員等級,增加消費頻次。

為進(jìn)一步吸引會員,覓光健康養(yǎng)身中心推出儲值優(yōu)惠活動。根據(jù)會員的消費頻率和金額,為其推薦合適的儲值方案,讓會員在享受服務(wù)的同時,獲得更多實惠

。同時,考慮到部分會員對特定服務(wù)項目的高頻需求,推出次卡服務(wù)

。會員可根據(jù)自身喜好,選擇按摩次卡、精油護(hù)理次卡等不同類型的次卡

。購買次卡后,會員可在有效期內(nèi)自由安排使用次數(shù),既方便又實惠

。此外,覓光健康養(yǎng)身中心還定期舉辦各類會員專屬活動。舉辦會員專享的養(yǎng)生講座,邀請業(yè)內(nèi)專家為會員講解養(yǎng)生知識和技巧,讓會員在享受服務(wù)的同時,學(xué)到實用的養(yǎng)生知識;開展會員交流聚會,搭建會員社交平臺,讓會員在享受服務(wù)之余,結(jié)交志同道合的朋友

。通過這些活動,不僅豐富了會員生活,還進(jìn)一步鞏固了會員與品牌之間的聯(lián)系,增強(qiáng)會員對品牌的認(rèn)可度

。